Noen ganger må vi be om unnskyldning, og ofte er dette en ubehagelig opplevelse. Å vite hvordan man skal be om respekt og oppriktighet, er en veldig nyttig ferdighet for en person i sitt profesjonelle og personlige liv. Imidlertid forstår mange mennesker aldri hvordan de skal beklage i hele livet. Den gode nyheten er at selv om denne prosessen ikke alltid er lett, er det noen gode tips som kan hjelpe deg. Start med å lese følgende trinn.
Steg
Trinn 1. Finn ut hva som virkelig får deg til å føle deg dårlig
Når du må beklage, vet du nøyaktig hva det er til. Hvis ikke, er det risiko du må stå overfor, alt fra det minste for å få noen til å føle seg ydmyket, til det verste når din holdning får andre til å føle seg angrepet. Følelser kan ofte forvride våre oppfatninger i et argument eller annet stressende samspill, så søk en objektiv mening fra den andre personen (som ikke er involvert) om hva som egentlig forårsaker uenigheten. Reflekter over handlingene dine når du har roet deg ned ved å spørre om du var respektfull og logisk, eller kanskje atferden din var respektløs? Hvis du handler av sinne, kan denne handlingen være berettiget eller ikke?
Hvis du fortsatt kan snakke med personen du behandlet dårlig, kan du prøve å spørre dem hva de synes om hendelsen før du beklager. Du kan bli overrasket over å vite at det du tenkte om hendelsen var annerledes enn det de trodde
Trinn 2. Ta deg tid og forbered deg før du beklager
Beklager kan aldri bli forsinket. Å ikke være seriøs og ikke personlig når man beklager viser respektløshet og kan føre til langvarig fiendtlighet. Selv om du er veldig opptatt og tror at det som regnes som en "uaktsomhet" er en relativt liten ting, kan du prøve å få tid til personlige unnskyldninger ved å se hverandre. Sitt sammen med personen som føler seg forurettet på et rolig, privat sted, slik at du kan uttrykke din inderlige unnskyldning uten å bekymre deg for avbrudd eller forstyrrelser.
Hvis du av en eller annen grunn ikke kan be om unnskyldning personlig, si det over telefon. Metoden er den samme, sett en tidsplan, mottar ikke telefonsamtaler, etc. Kanskje du trenger å skrive med riktig formulering, skrive et brev eller en e -post i en oppriktig tone. Tekstmeldinger er ikke hensiktsmessige og bør bare brukes når det ikke er noe annet alternativ til å be om unnskyldning
Trinn 3. Uttrykk din unnskyldning tydelig og direkte
Når du skal be om unnskyldning, ikke prøv å unndra deg eller "unnskyld" deg med å si "jeg trodde ikke det skulle bli slik" eller "Det ser ut til å være en misforståelse mellom oss", slik at du kan fjerne deg selv opp. I stedet bør du umiddelbart beklage ved å si "Beklager" eller "Beklager." Dette vil vise at du mener det og gir beklagelsen din styrke, selv om det viser seg å bli avvist.
Det kan være veldig vanskelig å be om unnskyldning! Det er aldri lett å innrømme at vi har gjort noe utslett eller ondt fordi det betyr at vi erkjenner den ofte nektede sannheten om at vi er grunnleggende ufullkomne. Dette er imidlertid den eneste måten hvis du virkelig vil beklage
Trinn 4. Bruk høflig og vennlig kroppsspråk
Vis endringen fra ditt hjerte. Alle uttrykker følelsene sine på en annen måte, noen viser bekymring eller bekymring i ansiktet, mens andre er vanskeligere å fortelle. Selv om du er type to, kan du bruke kropps- og ansiktspråket for å vise ærligheten i unnskyldningen. Ikke framstå som arrogant, likegyldig eller sint, men prøv å opprettholde øyekontakt og snakk tydelig og høflig. Snakk direkte, ikke snakk om ting de ikke forstår eller tror de ikke forstår osv. Aldri fornærm eller skrem noen med fiendtlig kroppsspråk som å puste ut brystet eller løfte haken.
Trinn 5. Lytt til dem
Å uttrykke en unnskyldning er ikke en enveiskjørt gate, selv om du er skylden. Tvert imot, bruk denne muligheten til en toveis dialog. La personen du har skadet dele sine klager med. Du har en plikt til å respektere og ta vare på dem.
Vis din bekymring ved å opprettholde øyekontakt, nikke og svare på spørsmål eller anklager på en høflig måte. Prøv også å være stille og oppmerksom til de er ferdige med å snakke. Aldri avbryt samtalen fordi dette vil skape spenning og kan føre til langvarig fiendtlighet
Trinn 6. Vis ønsket om å endre
Det viktigste aspektet ved å be om unnskyldning er din forpliktelse til å handle på en annen måte etter dette, for eksempel ikke lenger å oppføre deg på en måte som kan forårsake argumenter, bryte dårlige vaner eller endre perspektivet ditt. Hvis du fremdeles ikke er villig til å prøve å endre, er ikke unnskyldningen din oppriktig, bare en måte å si unnskyld for noe, men ikke nok til å gjøre noe med det. Forplikt deg til å gjøre endringer og gjøre dem godt, for hvis du virkelig bryr deg om dem, vil du aldri skade dem igjen på noen måte.
Gamle vaner er vanskelig å bryte. Du kan love å endre, men faktisk er det en helt annen ting å endre. Vi har alle vært der, lovet å endre vaner, og deretter gjort de samme feilene igjen. Hvis du gjør det, må du be om unnskyldning igjen, men vær forsiktig fordi for mange meningsløse unnskyldninger kan skade eller til og med bryte forholdet ditt
Trinn 7. Merk din oppriktighet (valgfritt
) Hvis du ønsker det, kan en pen gave eller et hjertelig brev lette enhver langvarig fiendtlighet. Så dyrt det kan være, ingen gave kan erstatte en oppriktig unnskyldning, så gi en liten, oppriktig gave i stedet for en overdådig. Bruk aldri en gave slik at du blir tilgitt. Husk at hvis du kan kjøpe noens tilgivelse, er forholdet ditt ikke nært.
Ikke gi gaver som er fristende eller hovmodige. Gi dem i stedet små, personlige gaver som passer for dem. En ganske liten bukett (ingen roser, med mindre du er i et romantisk forhold) og notater er ikke en dårlig idé. Aldri gi penger fordi dette er mafiaens måte å løse problemene sine
Trinn 8. Fortell historien din
Når du har blitt tilgitt (og bare etter) kan du begynne å forklare nøye hvorfor du ble gjort urett. Ikke prøv å frikjenne deg selv fordi du har gjort noe galt som skadet noen. Prøv heller å forklare hvorfor til du gjorde en feil. Kanskje du trenger å bli tilgitt igjen, for eksempel for en dum antagelse du gjorde, for å ta en feil vurdering, eller for å la følelsene dine få kontroll over deg. Når du forklarer, gi dem en sjanse til å svare ved å komme med kommentarer eller argumenter.
Igjen, husk å ikke komme med unnskyldninger for dine feil. Den beste måten å gjøre dette på er å gi en forklaring i stedet for en unnskyldning
Trinn 9. Byg båndet sakte opp igjen
Med en oppriktig unnskyldning og en sterk vilje til å endre seg, gjenopprettes mange vennskap og forhold, men dette skjer ikke umiddelbart etter at du beklager med mindre feilen din var relativt liten. Når du har fått tilbake tilliten til personen du sårer, må du gradvis gjenoppbygge forholdet til dem. Gjør vanene dine på nytt som krever tillit eller kjennskap.
Gi dem frihet. Selv om du har blitt tilgitt, kan situasjonen forbli anspent og vanskelig mellom dere to. Vanligvis vil noen trenge tid til å stole på deg igjen. Som et resultat kan du kanskje ikke kontakte dem så ofte, og forholdet ditt kan bli mindre intimt. Vent en uke, en måned eller lenger før situasjonen er helt "frisk"
Trinn 10. Vet når du ikke trenger å be om unnskyldning
Det er også verdt å påpeke at det er tider når folk vil kreve at du beklager noe du ikke burde. Så hvis noen ber deg om å be om unnskyldning for noe du ikke gjorde, må du selvfølgelig beholde uskylden din. Hvis du har reflektert over denne hendelsen og føler deg sikker på at det viser seg at den andre parten har skylden, bør dere to diskutere saken umiddelbart. Til syvende og sist, hvis du har overbevisende grunner til å tro at den fornærmede ble følelsesmessig forstyrret av måten du behandlet deg på, i stedet for å ikke be om unnskyldning, bør du søke hjelp fra en pålitelig venn eller rådgiver.
Vanligvis vil du i ditt hjerte vite om du virkelig er skyld i en bestemt situasjon. Hvis du har tid til å roe deg ned, bør du reflektere over handlingene dine ærlig. Hvis du ikke føler deg skyldig, men fortsetter å komme med unnskyldninger for handlingene dine som du ikke umiddelbart kan rettferdiggjøre, for eksempel at du faktisk ikke mente å gjøre det du gjorde, eller personen som krever at du ber om unnskyldning var altfor sensitiv osv. kanskje du må revurdere forespørselen deres
Tips
- Ikke gjenta de samme feilene.
- Gi dem nok tid før du utfører disse trinnene. Husk at vennskap må være godt for å leve sammen.
- Pass på at du ikke gir vennen din mat, drikke og blomster som kan forårsake allergi, slik at du ikke får større problemer.
