Denne wikiHow lærer deg hvordan du fjerner et trojansk hestevirus fra datamaskinen din.
Steg
Metode 1 av 3: Fjerne virus på Windows -datamaskinen
Trinn 1. Åpne Start -menyen
Klikk på Windows-logoen i nedre venstre hjørne av skjermen.
Trinn 2. Åpne Windows Defender -programmet
Skriv inn Windows Defender, og klikk deretter " Windows Defender Security Center "Øverst i Start -vinduet.
Trinn 3. Klikk
Det er i øvre venstre hjørne av vinduet. Etter det vil en popup-meny vises på venstre side av vinduet.
Trinn 4. Klikk på Virus- og trusselbeskyttelse
Det er i øvre venstre hjørne av popup-vinduet.
Trinn 5. Klikk på Avansert skanning
Denne lenken er midt på siden. Når du klikker på den, åpnes siden for skannealternativer.
Trinn 6. Merk av i boksen "Full scan"
Denne boksen er øverst i vinduet.
Trinn 7. Klikk på Skann nå
Det er nederst i vinduet. Windows Defender begynner å søke etter skadelig programvare på datamaskinen.
Trinn 8. Vent til skanningen er fullført
Hvis Windows Defender finner et trojansk hestevirus, tar det karantene og fjerner viruset automatisk, slik at du ikke trenger å bekrefte eller utføre andre handlinger.
Trinn 9. Utfør en frakoblet skanning
Frakoblede skanninger kan fjerne skadelig programvare og programmer, spesielt de "smarte" når datamaskinen er slått av internett. Denne skanningen starter datamaskinen på nytt og tar omtrent 15 minutter:
- Klikk på knappen " ☰"og velg" Virus og trusselbeskyttelse ”.
- Merk av i "Windows Defender Offline Scan" -boksen.
- Klikk " Skann nå ”.
- Følg instruksjonene som vises på skjermen.
Trinn 10. Fjern og installer Windows på nytt
Hvis Windows Defender -skanningen ikke klarte å fjerne det trojanske hesteviruset fra datamaskinen, må du kanskje formatere harddisken ved å slette og installere operativsystemet på nytt.
- Følg bare dette trinnet som en siste utvei. Det er mulig at du mister noen filer.
- Selv om du bør sikkerhetskopiere så mye data som mulig før du formaterer harddisken, må du huske på at trojansk hestevirus ofte installerer programmer eller kopierer skadelig programvare til eksisterende filer. Dette betyr at du kanskje må sikkerhetskopiere filene dine manuelt i stedet for å sikkerhetskopiere alle dataene på datamaskinen.
Metode 2 av 3: Fjerne virus på Mac -datamaskinen
Trinn 1. Last ned Malwarebytes for Mac -datamaskin
Gå til https://www.malwarebytes.com/mac-download/ og vent på at Malwarebytes-programmet skal lastes ned.
- Mac-datamaskiner kommer ikke med et innebygd antivirusprogram, men Malwarebytes kan være et godt alternativ for alle Mac-datamaskinbrukere.
- Hvis Malwarebytes ikke lastes ned med en gang, klikker du på lenken “ Klikk her ”I blått øverst på siden.
Trinn 2. Installer Malwarebytes
Dobbeltklikk på Malwarebytes PKG PKG-filen, bekreft installasjonen av programmet hvis du blir bedt om det, og følg disse trinnene:
- Klikk " Fortsette ”.
- Klikk " bli enige ”.
- Klikk " Installere ”.
- Skriv inn brukernavn og passord.
- Klikk " Installer programvare ”.
- Klikk " Lukk 'når du blir bedt om det.
Trinn 3. Åpne Malwarebytes
Klikk på Spotlight
skriv inn malwarebytes i Spotlight-søkefeltet, og dobbeltklikk på Malwarebytes ”Vises i søkeresultatene. Malwarebytes åpnes.
Trinn 4. Klikk på Dashboard -fanen
Det er i øvre venstre hjørne av Malwarebytes-vinduet.
Trinn 5. Klikk på Skann nå
Det er nederst i vinduet. Etter det vil Malwarebytes søke etter ondsinnede programmer på din Mac -datamaskin, inkludert trojanske hestevirus.
Når Malwarebytes finner et ondsinnet program, blir det automatisk satt i karantene
Trinn 6. Klikk kategorien Skann
Denne kategorien vises på venstre side av vinduet etter at skanningen er fullført.
Trinn 7. Klikk på Bekreft hvis du blir bedt om det
Det er nederst i Malwarebytes -vinduet. Etter det vil oppføringer som Malwarebytes anser som farlige, inkludert trojanske hestevirus den finner, bli fjernet fra Mac -datamaskiner.
Trinn 8. Fjern og installer macOS på nytt
Hvis bruk av Malwarebytes ikke har vært i stand til å fjerne det trojanske hesteviruset fra datamaskinen din, må du kanskje formatere harddisken din ved å slette og installere macOS på nytt.
- Følg bare dette trinnet som en siste utvei. Det er mulig at du mister noen filer.
- Selv om du bør sikkerhetskopiere så mye data som mulig før du formaterer harddisken, må du huske på at trojanske heste -virus ofte installerer programmer eller kopierer skadelig programvare til eksisterende filer. Dette betyr at du kanskje må sikkerhetskopiere filene dine manuelt i stedet for å sikkerhetskopiere alle dataene på datamaskinen.
Metode 3 av 3: Unngå Trojan Horses Virus
Trinn 1. Sørg for at datamaskinen er oppdatert
Trojanske hestevirus er et stort problem, spesielt på Mac -datamaskiner. Dette betyr at oppdateringer som kan deaktivere eller fjerne trojanske hestevirus vanligvis blir utstedt umiddelbart når et veldig kraftig virus klarer å infisere flere datamaskiner.
Datamaskinoppdateringer holder også datasikkerhetsverktøy og brannmurer i gang med de nyeste versjonene. Dette forbedrer muligheten for sikkerhetsalternativer for å forhindre at trojanske hestevirus lastes ned før de når datamaskinen
Trinn 2. Unngå å laste ned filer fra tredjeparts nettsteder
Alle programmene er i utgangspunktet fra offisielle eller førsteparts sider (f.eks. Steam-programmet som brukes på de fleste spillentusiastmaskiner kommer fra og kan lastes ned direkte fra Steam-nettstedet). Å laste ned programmer fra andre nettsteder enn det offisielle/originale nettstedet er risikabelt og kan føre til utilsiktet installasjon av skadelig programvare.
Unntaket fra denne regelen er hvis førsteparts nettstedet viser et annet nettsted som nedlastingssted (speilnettsted eller "speil")
Trinn 3. Ikke bruk P2P- eller torrent -sider
På samme måte som nedlasting av programmer fra tredjeparts nettsteder frarådes, kan bruk av torrent (eller P2P) nettsteder for å laste ned filer være veldig farlig for datamaskinen din.
Dette gjelder spesielt når du laster ned sprukne programmer fordi trojanske hestevirus nesten alltid vises som installasjonsfiler for andre programmer
Trinn 4. Avstå fra å deaktivere antivirus- eller brannmurprogrammer
Selv om noen programmer foreslår unntak fra brannmuren eller deaktivering i en kort periode, åpner dette for virus for å invadere datamaskiner. I tillegg er disse forholdene svært gunstige for installasjon av et trojansk hestevirus.
Trinn 5. Fjern problematiske programmer i sikker modus eller "sikker modus"
Sikker modus begrenser antall programmer som kan kjøres slik at bare de grunnleggende programmene som trengs vil kjøres på datamaskinen. Denne modusen dreper vanligvis programmene som er installert av det trojanske hesteviruset, slik at du kan fjerne viruset uten å oppleve noen feil. I tillegg kan det hende at viruset ikke blir installert på nytt etter at det er fjernet.
