Denne wikiHow lærer deg hvordan du kontakter Netflix via telefon eller internett.
Steg
Metode 1 av 3: via telefon
Trinn 1. Ring 1-866-579-7172
Trinn 2. Få en tjenestekode for raskere service, hvis du er medlem
Logg deg på din egen konto, rull nedover skjermen, klikk kontakt oss, og klikk deretter Ring oss. Du får en tjenestekode for å logge på, og en estimert ventetid.
Metode 2 av 3: Via mobilapp
Trinn 1. Start Netflix -appen
Ikonet er i form av en bokstav N rødt på svart bakgrunn.
Logg inn (logg inn) hvis du ikke er logget inn automatisk
Trinn 2. Trykk i øverste venstre hjørne
Trinn 3. Trykk på Hjelpesenter for anrop nederst på menyen
Trinn 4. Trykk på Ring oss
Du vil bli koblet til Netflix Help Center -ansatte.
Alternativt kan du trykke på Gå til brukerstøttens nettsted for å bla gjennom eller søke etter støtteemner, eller lære noe om Netflix.
Metode 3 av 3: Via Live Chat
Trinn 1. Start en nettleser og besøk
Hvis du er medlem, men ikke er logget inn automatisk, klikker du Logg inn, og skriv deretter inn din e -postadresse og passord.
Trinn 2. Rull nedover skjermen
Trinn 3. Klikk på Kontakt oss
Trinn 4. Rull nedover skjermen, og klikk deretter Start Live Chat
Dette vil åpne en dialogboks med en liste over vanlige problemer.
Trinn 5. Klikk Fortell oss hva problemet ditt er nederst i dialogboksen
Trinn 6. Angi årsaken til at du kontakter Netflix
Trinn 7. Klikk Start Chat
Du vil bli koblet til Netflix Help Center -ansatte.