Denne wikiHow lærer deg hvordan du fikser nettleseren Internet Explorer når den slutter å svare. Det er en rekke ting som kan forårsake en feil som dette (eller krasj) i Internet Explorer -nettleseren din, inkludert for mange verktøylinjer som vises, ødelagte innstillinger eller programmer som ikke har blitt oppdatert på lenge.
Steg
Metode 1 av 4: Lukker nettleseren som ikke svarer Internet Explorer
Trinn 1. Prøv å lukke Internet Explorer
Klikk på knappen " X"I øvre høyre hjørne av nettleservinduet. Hvis vinduet er lukket, svarer Internet Explorer allerede på kommandoen.
Hvis vinduet ikke lukkes, må du tvinge til å lukke nettleseren
Trinn 2. Åpne "Start" -menyen
Klikk på Windows-logoen i nedre venstre hjørne av skjermen.
Trinn 3. Skriv oppgavebehandling i "Start" -menyen
Etter det vil datamaskinen søke etter oppgavebehandling -programmet.
Trinn 4. Klikk på Oppgavebehandling
Det er øverst i vinduet. Etter det åpnes Oppgavebehandling -programmet, og du kan tvinge til å lukke Internet Explorer.
Trinn 5. Klikk kategorien Prosesser
Det er i øvre venstre hjørne av Oppgavebehandling-vinduet.
Trinn 6. Klikk Internet Explorer
Det er øverst på "Prosesser" -fanen. Etter å ha klikket, " Internet Explorer "vil bli valgt.
Trinn 7. Klikk på Avslutt oppgave
Etter det vil Internet Explorer lukke uten å be deg om bekreftelse.
Hvis du ser et popup-vindu med meldingen "Windows prøver å fikse dette problemet", klikker du på " Avbryt ”.
Metode 2 av 4: Fjerne verktøylinjen
Trinn 1. Åpne Internet Explorer
Hvis du fjerner tredjeparts verktøylinjer fra nettleseren, kan du forhindre feil eller krasj forårsaket av at datamaskinen kjører for mange programmer samtidig.
Hvis Internet Explorer fortsatt opplever feil eller krasjer, hopper du over denne metoden og bytter til tilbakestillingsmetoden for Internet Explorer
Trinn 2. Klikk
Det er et tannhjulikon øverst til høyre i Internet Explorer-vinduet.
Trinn 3. Klikk på Administrer tillegg
Det er midt på rullegardinmenyen.
Trinn 4. Klikk på kategorien Verktøylinjer og utvidelser
Denne fanen er på venstre side av vinduet.
Trinn 5. Velg verktøylinjen
Klikk på verktøylinjen du vil fjerne.
Trinn 6. Klikk Deaktiver
Det er i nedre høyre hjørne av vinduet. Etter det vil den valgte verktøylinjen bli deaktivert.
Du kan gjenta denne prosessen for hver verktøylinje du vil fjerne
Metode 3 av 4: Tilbakestille nettleseren
Trinn 1. Åpne "Start" -menyen
Klikk på "Windows" -logoen i nedre venstre hjørne av skjermen.
Trinn 2. Skriv inn internettalternativer i "Start" -menyen
Etter det vil datamaskinen se etter "Internett -alternativer" -panelet som styrer nettleserinnstillingene i Internet Explorer.
Trinn 3. Klikk på Internett -alternativer
Det er øverst i "Start" -vinduet. Etter det vil programmet Internet Options åpnes.
Trinn 4. Klikk kategorien Avansert
Denne kategorien er i øvre høyre hjørne av vinduet "Internett-alternativer".
Trinn 5. Klikk på Tilbakestill
Det er i nedre høyre hjørne av vinduet.
Trinn 6. Merk av i boksen "Slett personlige innstillinger"
Denne boksen er midt på siden. Med dette alternativet vil midlertidige filer eller ødelagt nettleserlogg bli slettet.
Trinn 7. Klikk på Lukk når du blir bedt om det
Nå har nettleseren Internet Explorer fullført tilbakestillingen.
Metode 4 av 4: Oppdatere nettleseren din
Trinn 1. Besøk nedlastingssiden for Internet Explorer
Internet Explorer 11 er den siste støttede versjonen av Internet Explorer. Hvis du ikke bruker en nettleser med den versjonen, kan oppdatering til den nyeste versjonen løse feilproblemet i Internet Explorer.
Bruk Microsoft Edge eller en tredjeparts nettleser (f.eks. Chrome) for å besøke nettstedet hvis Internet Explorer ikke fungerer
Trinn 2. Sveip på skjermen til du finner språket du vil ha
Sørg for at du finner nedlastingen på ønsket språk på venstre side av siden.
Trinn 3. Klikk på lenken som tilsvarer datamaskinens operativsystem
Etter det vil installasjonsfilen lastes ned til datamaskinen din. Du ser tre lenker ved siden av språket du vil bruke:
- “ Windows 7 SP1 32-biters ”-For 32-biters datamaskiner med Windows 7, 8 eller 10 operativsystemer.
- “ Windows 7 SP1 64-bit ”-For 64-biters datamaskiner med Windows 7, 8 eller 10 operativsystemer.
- “ Windows Server 2008 R2 SP1 64-biters ” - For datamaskiner som kjører Windows Server 2008 R2.
- Hvis du ikke vet om operativsystemet ditt er 32 bit eller 64 bit, må du sjekke datamaskinens bit nummer først.
Trinn 4. Dobbeltklikk på installasjonsikonet for Internet Explorer
Dette ikonet vises i mappen der den nedlastede filen er lagret (f.eks. Skrivebordet).
Trinn 5. Klikk Ja når du blir bedt om det
Etter det vil installasjonsvinduet for Internet Explorer 11 vises.
Trinn 6. Følg instruksjonene som vises på skjermen
Godta Microsofts vilkår for bruk ved å klikke " jeg er enig ", Ved å klikke på knappen" Neste ”, Velg installasjonsstedet, og merk av eller fjern merket for“snarvei til skrivebordet”.
Trinn 7. Klikk Fullfør
Det er i nedre høyre hjørne av vinduet. Etter det installeres nettleseren Internet Explorer 11 på datamaskinen.