Har du problemer med å koble Samsung Galaxy S3 til PC? Det er flere faktorer som forårsaker det. Imidlertid tar det meste av reparasjonsprosessen bare noen få minutter. Du kan prøve flere reparasjonsmetoder uten å miste data.
Steg
Del 1 av 5: Grunnleggende reparasjon
Trinn 1. Start telefonen og datamaskinen på nytt
Noen ganger må telefoner og datamaskiner bare startes på nytt for å få dem tilbake til jobb. Men start (omstart) telefonen og datamaskinen, og prøv deretter å koble til igjen.
Trinn 2. Kontroller at telefonskjermen er ulåst
S3 -telefonen kan ikke koble til datamaskinen hvis skjermen er låst. Lås opp skjermen på telefonen etter at du har koblet den til datamaskinen.
Trinn 3. Prøv en ny USB -kabel og en annen USB -port
Pinnene på kabelen du bruker kan bare være tilstrekkelig for lading, men ikke for overføring av data. Du trenger en USB -kabel med fem pinner (du kan se den på kabelpluggen). Hvis kabelen bare har fire pinner, kan data ikke overføres. Hvis kabelen din er gammel, kan du prøve å kjøpe en ny Mini-USB-kabel.
Noen brukere har problemer med å koble S3 til en USB 3.0 -port. Prøv å koble S3 til en USB 2.0 -port hvis telefonen ikke vises på datamaskinen
Trinn 4. Kontroller USB -innstillingene i varslingspanelet S3
Samsung S3 må være tilkoblet som en "medieenhet", som kan angis i varslingspanelet:
- Sveip ned fra toppen av skjermen mens S3 er koblet til datamaskinen.
- Trykk på "Tilkoblet som" og velg "Medieenhet (MTP)." Enheten din blir gjenkjent av Windows.
Trinn 5. Kontroller versjonen av Windows Media Player
S3 -telefoner kan ikke koble til en datamaskin i MTP -modus hvis datamaskinen ikke har Windows Media Player 10 eller nyere. Du kan installere den nyeste versjonen av Windows Media Player ved hjelp av Windows Update.
Du kan sjekke versjonen av Windows Media Player som er installert på datamaskinen din ved å klikke på Hjelp -menyen og velge "Om"
Del 2 av 5: Tilbakestill SIM -kortet
Trinn 1. Slå av strømmen til S3 og koble den fra datamaskinen
Mange brukere hevder å kunne løse problemer med å koble til datamaskinen ved å fjerne og sette inn SIM -kortet på nytt. Denne metoden forårsaker ikke tap av data. Sørg for at telefonen er helt slått av ved å holde nede strømknappen og velge "Slå av".
Trinn 2. Fjern bakdekselet (etuiet) på telefonen
Telefonens batteri vil være synlig.
Trinn 3. Fjern batteriet fra S3
Skyv batteriet forsiktig mot bunnen av telefonen og løft det opp.
Trinn 4. Skyv SIM -kortet ut av sporet og fjern det
SIM -kortet ditt kommer ut av holderen.
Trinn 5. La telefonen være på i 30 sekunder
Sørg for at batteriet er koblet fra telefonen i 30 sekunder før du fortsetter.
Trinn 6. Sett SIM -kortet tilbake i sporet
Trykk til du hører et klikk og kortet klikker på plass.
Trinn 7. Bytt batteri og bakdeksel på telefonen
Sett inn batteriet på samme måte som når du tar ut batteriet.
Trinn 8. Slå på telefonen og koble den til datamaskinen
Vent til telefonen starter opp helt før du kobler den til datamaskinen, og kontroller at telefonskjermen er ulåst.
Trinn 9. Velg "Medieenhet (MTP)" fra varslingspanelet
Dette gir deg tilgang til Android -filene dine.
Del 3 av 5: Fart i nedlastingsmodus
Trinn 1. Last ned og installer Samsung -stasjonen (driveren)
Noen ganger kan stasjonen for telefontilkoblingsprosessen bli skadet. Nedlastingsmodus tilbakestiller forbindelsen mellom enheten og datamaskinen din. Du trenger en USB -stasjon fra Samsung for at telefonen skal fungere.
Du kan laste ned USB -stasjonen på Samsung S3 -hjelpesiden. Klikk på "USB (ENGLISH)" -knappen og kjør installasjonsprogrammet når det er lastet ned
Trinn 2. Slå av S3 helt og koble den fra datamaskinen
Trykk og hold inne strømknappen og velg "Slå av". Vent til telefonen slås helt av før du fortsetter. Du må koble telefonen fra datamaskinen før du fortsetter.
Trinn 3. Trykk og hold inne Hjem, Volum ned og Strømknappene
Start med å holde nede Hjem -knappen, og trykk og hold deretter Volum ned -knappen. Trykk deretter på og hold inne strømknappen mens du fortsatt holder de to foregående knappene. Hvis det gjøres riktig, vises en advarselsskjerm med et gult utropstegn (“!”).
Trinn 4. Trykk på Volum opp -knappen for å starte nedlastingsmodus når du blir bedt om det
S3 -telefonen din slås på i nedlastingsmodus.
Trinn 5. Koble S3 til datamaskinen
Windows oppdager telefonen automatisk og installerer de nødvendige filene.
Trinn 6. Koble fra S3 -en når alle stasjonene er ferdig lastet
Windows tar bare noen få minutter å installere. Sjekk systemskuffen (linjen nederst til høyre på skjermen) for å se om installasjonen er fullført.
Trinn 7. Trykk og hold inne Hjem- og strømknappene
Hold nede Hjem -knappen i 10 sekunder og start telefonen på nytt som vanlig.
Hvis du ikke kan få S3 ut av nedlastingsmodus, fjern telefonbatteriet og sett det inn igjen
Trinn 8. Prøv å koble S3 til datamaskinen igjen
Når telefonen starter opp som vanlig, kan du prøve å koble den til datamaskinen på nytt. Vanligvis vil telefonen dukke opp etter at den er startet i nedlastingsmodus.
Del 4 av 5: Tvinge MTP -modus
Trinn 1. Åpne telefonens anropspanel
Noen ganger kan tvinge MTP (Media Transfer Protocol) ved hjelp av telefonens kommandosystem gjenopprette tilkoblingen til datamaskinen.
Trinn 2. Trykk på koden for å åpne menyen
Her er noen koder for mobiltelefonleverandører i USA:
- Sprint - ## 3424#
- Verizon, AT&T, T -Mobile - *#22745927, trykk på "Skjult meny deaktivert" og deretter på "Aktiver". Gå til tilbakekallingspanelet og angi ** 87284
- US Cellular - *#22745927, trykk på "Skjult meny deaktivert" og deretter på "Aktiver". Åpne oppringingspanelet og angi *#7284#
Trinn 3. Velg "PDA" -alternativet fra menyen
Flere alternativer åpnes.
Trinn 4. Trykk på alternativet “Qualcomm USB Setting”
Du vil se flere alternativer å velge mellom.
Trinn 5. Velg "MTP+ADB" og trykk på OK
Dette alternativet tvinger MTP -modus på telefonen.
Trinn 6. Prøv å koble til telefonen igjen
Mange brukere kan koble telefonen til datamaskinen på denne måten igjen.
Del 5 av 5: Sikkerhetskopier og tilbakestill telefonen
Trinn 1. Sett inn et tomt SD -kort i telefonen
Hvis du ikke kan koble til S3 etter å ha prøvd alt, er det siste alternativet å gjøre en fullstendig tilbakestilling av fabrikken. Denne tilbakestillingen sletter alle dataene på telefonen. Så det er best å ta en sikkerhetskopi først til et tomt SD -kort.
Du kan sette inn SD -kortet ved å fjerne batteriet på baksiden av telefonen
Trinn 2. Åpne "Mine filer" -appen
Denne applikasjonen viser filene i S3.
Trinn 3. Trykk på "Alle filer" -knappen
Dette alternativet vil endre visningen av alle mappene på S3.
Trinn 4. Velg "sdcard0" -mappen
Dette er en SD -kortklone som lagrer alle filene dine på S3 -harddisken.
Trinn 5. Trykk på "Meny" -knappen og velg "Velg alle
" Dette alternativet vil markere alle filer og mapper, slik at du ikke går glipp av noe.
Trinn 6. Trykk på "Meny" -knappen og velg "Kopier"
" Alle valgte filer blir kopiert slik at de kan flyttes til SD -kortet.
Trinn 7. Trykk på "extSdCard
" Dette alternativet åpner lagringsområdet for det innsatte SD -kortet.
Trinn 8. Trykk på "Lim inn her" og vent til filen er ferdig flyttet
Du må kanskje vente noen minutter hvis et stort antall filer flyttes.
Trinn 9. Sikkerhetskopier kontaktene dine
Når alle filene er sikkerhetskopiert, kan du også flytte kontaktlisten til SD -kortet:
- Åpne Kontakter -appen.
- Trykk på "Meny" -knappen og velg "Importer/eksporter".
- Velg "Eksporter til SD -kort" og trykk "OK".
Trinn 10. Åpne Innstillinger -appen
Når du er ferdig med å sikkerhetskopiere filene og kontaktene dine, er telefonen trygg å tilbakestille. For å gjøre dette, gå til Innstillinger -appen.
Trinn 11. Trykk på etiketten "Kontoer" og velg "Sikkerhetskopier og tilbakestill
" Dette alternativet åpner menyen for tilbakestilling av fabrikk.
Trinn 12. Trykk på "Tilbakestill fabrikkdata" og deretter "Tilbakestill enhet
" Når den er bekreftet, slettes alle telefondataene og telefonens operativsystem blir gjenopprettet. Denne prosessen kan ta noen minutter.
Trinn 13. Sett opp telefonen
Du blir tatt med gjennom telefonens første installasjonsprosess. Logg på Google- og Samsung -kontoene dine for å begynne å bruke telefonen igjen.
Trinn 14. Prøv å koble telefonen til datamaskinen
Når telefonen er slått på og du er logget på kontoen din, kan du prøve å koble til datamaskinen på nytt. Hvis S3 fortsatt ikke vil koble til datamaskinen din, må den kanskje byttes ut
