Denne wikiHow lærer deg hvordan du diagnostiserer og reparerer en Windows -datamaskin som ikke fullfører oppstartsprosessen. Selv om det vanligvis er maskinvaren som gjør at datamaskinen ikke starter, kan programvaren som er installert på datamaskinen også være årsaken.
Steg
Metode 1 av 2: Feilsøking av maskinvareproblemer
Trinn 1. Forstå at de fleste maskinvareproblemer ikke kan løses med en gang
Hvis datamaskinen din virkelig ikke fungerer, er det bedre å ta den med til et datamaskinverksted i stedet for å fikse den selv.
Heldigvis oppstår de fleste maskinvarerelaterte problemene fordi enheten ikke er ordentlig plugget inn, eller det er en defekt komponent. Harddisker (harddisker) har vanligvis ikke problemer, så dataene dine er trygge
Trinn 2. Sikkerhetskopier datamaskinens harddisk
Før du foretar noen viktige reparasjoner, er det en god idé å sikkerhetskopiere filene dine. Gjør dette ved å fjerne harddisken fra datamaskinen, koble den til en annen datamaskin ved hjelp av en IDE til USB -adapter (bruk en SATA til USB -adapter for eldre produksjonsharddisker). Deretter sikkerhetskopierer du innholdet på harddisken ved hjelp av datamaskinen.
Trinn 3. Kontroller strømledningen
Dette kan være en triviell ting, men dobbeltsjekk at strømledningen er plugget inn og at strømuttaket fungerer.
- Koble datamaskinen direkte til en stikkontakt for å sjekke om problemet er med overspenningsvernet (en lang strømledning som beskytter utstyret mot elektriske overspenninger) eller strømuttaket (en kabel som har flere stikkontakter).
- Hvis du bruker en bærbar datamaskin, må du kontrollere at strømadapteren er riktig tilkoblet.
Trinn 4. Prøv å bruke en annen skjerm
Hvis datamaskinen starter, men skjermen ikke viser noe, kan skjermen ha et problem. Dobbeltsjekk kablene som er koblet til skjermen, og prøv å bruke en annen skjerm hvis det er mulig.
Trinn 5. Ta ut det bærbare batteriet og sett inn strømadapteren
Du kan fortsatt kjøre den bærbare datamaskinen uten å bruke batteriet ved å koble den til en strømkilde. Hvis den bærbare datamaskinen slås på når batteriet fjernes, betyr det at batteriet har et problem. Kontakt produsenten for et nytt batteri.
Trinn 6. Åpne datamaskinen hvis du bruker en stasjonær datamaskin
Åpne datamaskinhuset for å kontrollere tilkoblingene inne og teste strømforsyningen.
- Ikke glem å jorde deg selv ved å bruke en antistatisk håndleddsstropp eller berøre metallet på saken før du berører komponentene inni.
- Selv om du kan inspisere bærbare datamaskiner for problematisk maskinvare, kan de fleste bærbare datamaskiner ikke håndteres av ikke-eksperter. Vi anbefaler at du tar den med til en datatjeneste.
Trinn 7. Kontroller strømforsyningskabelen
Kontroller at kabelen som kobler strømforsyningen (boksen der du kobler strømledningen) til hovedkortet er ordentlig plugget inn.
Trinn 8. Kontroller strømforsyningen.
Eldre produksjonsstrømforsyninger har en tendens til å mislykkes, men de kan enkelt testes. Strømforsyningen er enheten som oftest forårsaker problemer knyttet til datamaskinens oppstartsprosess.
Trinn 9. Bytt ut strømforsyningen om nødvendig
Hvis strømforsyningen ikke fungerer etter at du har testet den, kan du prøve å bytte den slik at datamaskinen kan starte på nytt.
Trinn 10. Se etter løse skruer
Hvis noen skruer løsnes inne i etuiet, kan dette føre til kortslutning på hovedkortet. Rist forsiktig på saken og lytt etter metallskramling. Bruk fingrene eller pinsetten til å fjerne skruene fra esken.
Trinn 11. Kontroller kabelen
Se etter kabler som har fjernet beskyttelsesfilmen. Blottlagte ledninger kan også forårsake kortslutning. Sterkt skadede kabler må kanskje byttes ut.
Trinn 12. Koble fra datamaskinen og koble den til igjen
Prøv å koble fra og koble til noen få komponenter som grafikkortet, RAM-brikken og alle kabeltilkoblinger. Hvis det er løse komponenter, kan dette forstyrre oppstartsprosessen til datamaskinen.
Du kan også koble fra og koble prosessoren til igjen, men dette er vanskelig å gjøre. I tillegg er det sjelden prosessoren forårsaker problemer med datamaskinen. Denne handlingen kan også skade prosessoren og gjøre datamaskinen helt ustartbar
Trinn 13. Prøv å koble fra grafikkortet
Hvis du har et dedikert grafikkort installert, kan du prøve å fjerne det. Deretter kobler du til skjermen via hovedkortets innebygde skjermtilkobling. Et defekt grafikkort kan gjøre at datamaskinen ikke kan starte.
Du kan installere et nytt grafikkort om nødvendig
Trinn 14. Koble fra maskinvaren som egentlig ikke betyr noe
Prøv å starte datamaskinen med bare den maskinvaren som er mest nødvendig. Så du må koble fra grafikkortet, flere stasjoner, PCI -utvidelseskort og ekstra RAM -brikker. Når alt er fjernet, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt.
Hvis datamaskinen starter med kritisk maskinvare installert, setter du sammen de andre komponentene en om gangen for å teste om det oppstod problemer da du installerte dem
Trinn 15. Overlat datamaskinen til ekspertene
Hvis datamaskinen fortsatt ikke begynner å bruke hovedmaskinvaren, må du bytte ut den defekte maskinvaren, ta datamaskinen til et verksted eller kjøpe en ny datamaskin.
Metode 2 av 2: Løse programvareproblemer
Trinn 1. Prøv å slå på datamaskinen
trykk på knappen Makt
på datamaskinen.
Hvis datamaskinen ikke starter, kan du prøve å feilsøke maskinvareproblemet som beskrevet ovenfor
Trinn 2. Hold nede Shift mens datamaskinen starter
Dette vil åpne en meny med flere avanserte alternativer.
Denne menyen inneholder avanserte alternativer i form av en blå skjerm med hvit tekst og alternativer. Hvis denne menyen ikke åpnes, starter du datamaskinen på nytt mens du holder nede Shift
Trinn 3. Klikk på Feilsøk
Dette alternativet er på "Velg et alternativ" -skjermbildet.
Trinn 4. Klikk på Avanserte alternativer øverst på skjermen
Trinn 5. Klikk Startreparasjon
Dette alternativet er på venstre side av skjermen.
Trinn 6. Velg kontonavnet ditt
Velg kontonavnet i midten av skjermen.
Trinn 7. Skriv inn passordet
Skriv inn passordet som ble brukt for å logge på datamaskinen, og klikk Fortsette.
Klikk Fortsette hvis du ikke bruker et passord.
Trinn 8. La Windows diagnostisere datamaskinen
Dette tar noen minutter.
Trinn 9. Følg instruksjonene som vises på skjermen
Avhengig av problemet med datamaskinen din, kan du bli bedt om å gjøre en rekke ting for å fikse problemet, selv om det er mer sannsynlig at datamaskinen selv vil løse problemet.
Trinn 10. Tilbakestill datamaskinen
Hvis oppstartsreparasjon ikke løser problemet, må du kanskje installere Windows på nytt. Sørg for å sikkerhetskopiere alle viktige filer du vil beholde, og gjør deretter følgende:
- Åpne "Velg et alternativ" -menyen mens du holder Shift -tasten inne.
- Klikk Feilsøk
- Klikk Tilbakestill denne PCen
-
Klikk Behold filene mine
Hvis dette alternativet fortsatt ikke løser problemet, kan du tilbakestille datamaskinen igjen med fjerne alt.
- Bekreft valget, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
Trinn 11. Installer Windows på nytt med installasjonsmediet
Hvis reparasjonsalternativene du kjører ikke løser problemet, er det eneste alternativet å installere Windows på nytt med en plate (DVD) eller en flyttbar plate (USB -stasjon). Dette vil formatere datamaskinen og slette alle dataene på harddisken. Så det er best hvis du gjør dette til en siste utvei:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
Tips
- Med mindre du er godt kjent med elektriske problemer, er det en god idé å ta en datamaskin som har et kortslutningsproblem til en spesialist.
- Manglende oppstart kan skyldes mange ting, fra støv til korrupte systemfiler. Så å diagnostisere et problem kan ikke være en lett utfordring.
Advarsel
- Bruk en antistatisk håndleddsrem eller jord deg selv ved å berøre etuiet når systemet er plugget inn.
- Slå alltid av og koble PC -en fra strømkilden før du berører de interne komponentene på datamaskinen.
