Windows 8 har reparasjonsfunksjoner for operativsystemet som er mye enklere enn tidligere versjoner av Windows. Du kan bruke "Oppdater" -funksjonen til å installere Windows på nytt uten å miste noen personlige filer. Du kan også bruke "Systemgjenoppretting" -funksjonen til å gjenopprette Windows til den siste datoen da den fortsatt fungerte bra. På samme måte som Refresh, sletter ikke System Restore personlige filer heller. Hvis Windows er for problematisk til å fikse, kan du bruke "Fabrikkinnstilling" som en siste utvei som installerer Windows på nytt mens du sletter alt innholdet på harddisken (harddisken).
Steg
Før start
Trinn 1. Kjenn de forskjellige prosedyrene som er tilgjengelige
Det er tre alternativer du kan kjøre når Windows har problemer, nemlig: Refresh, System Restore eller Factory Reset.
- Oppdater vil installere Windows -filer på nytt uten å påvirke personlige data. Gjør en oppdatering hvis datamaskinen krasjer eller fryser.
- Systemgjenoppretting vil sette datamaskinen tilbake til tilstanden den var i da den sist fungerte som den skulle. Utfør en systemgjenoppretting for å gjenopprette Windows hvis et program eller en driver hindrer datamaskinen i å fungere. Denne funksjonen kan også brukes til å reparere datamaskiner som er berørt av virus. Dessverre er System Restore ikke tilgjengelig på Windows 8 RT.
- Fabrikkinnstilling sletter alt innholdet på datamaskinen. Denne funksjonen er egnet når de to andre prosedyrene ikke kan løse problemet du står overfor, inkludert virus og skadelig programvare. Å utføre en fabrikkinnstilling hver sjette måned vil bidra til å opprettholde datamaskinens ytelse i det lange løp.
Metode 1 av 3: Forfriskende Windows 8
Trinn 1. Kopier dataene dine
Selv om denne prosessen ikke vil påvirke din private katalog, er det en god idé å ta forholdsregler i stedet for å angre senere.
Trinn 2. Forstå hva som vil gå tapt i denne prosessen
Windows installerer operativsystemfilene på nytt, inkludert alle apper du lastet ned fra Windows Store. Alle programmer som er installert fra online kilder eller DVDer/CDer, blir slettet, og du må installere dem på nytt senere. Dine personlige filer (i Dokumenter, Bilder, Nedlastinger eller hvilken som helst katalog du har opprettet) og datamaskininnstillinger vil ikke gå tapt.
Hvis du bruker Windows 8.1 fra en Windows 8 -oppdatering, vil Refreshing tilbakestille Windows til versjon 8. Du må laste ned og installere Windows 8.1 -oppdateringen igjen etter at oppdateringsprosessen er fullført
Trinn 3. Lag et gjenopprettingsbilde hvis du ikke vil installere programmene på skrivebordet på nytt
Windows har en "egendefinert oppdateringsbilde" -funksjon som du kan bruke i stedet for standard oppdateringsfunksjon. Ved å lage et bilde vil ikke alle programmene du har installert, inkludert de som er hentet fra internett eller disker, gå tapt. Denne funksjonen er valgfri, selv om noen brukere som allerede har oppdatert Windows 8 til Windows 8.1 fortsatt må lage et tilpasset bilde for å beholde bildet de bruker, er gyldig. Dette trinnet kan være nyttig etter at du har installert et nytt program eller installert Windows på nytt.
- Trykk på Win+X og velg "Kommandoprompt (Admin)".
- Skriv mkdir C: / recoveryimage og trykk Enter. Du kan endre navn og plassering av katalogen til det du vil, men sørg for at den har minst 5 GB ledig plass. Jo flere programmer som er installert, jo større er størrelsen på bildefilen i Windows. Prøv å bruke en flash -stasjon (USB -stasjon) eller ekstern harddisk som bildelagringsmedium.
- Skriv inn recimg -CreateImage C: / recoveryimage og trykk Enter. Endre plasseringen av filen i henhold til det du skrev tidligere.
- Vent til Windows er ferdig med å lage bildefilen.
- Når prosessen er fullført, erstatter det nye bildet du opprettet standard Windows -bilde når du oppdaterer.
Trinn 4. Sveip skjermen fra høyre til venstre, eller hold musepekeren øverst til høyre på skjermen for å åpne Charms -linjen
Trinn 5. Trykk eller klikk på Innstillinger, deretter Endre PC -innstillinger
Trinn 6. Velg "Oppdatering og gjenoppretting", deretter "Gjenoppretting"
Trinn 7. Velg "Kom i gang" under "Oppdater PCen uten å påvirke filene" for å bekrefte at du vil oppdatere
Trinn 8. Vent til oppdateringen er fullført
Denne prosessen vil ta omtrent en halv time. Når oppdateringen er fullført, starter datamaskinen automatisk på nytt og Windows lastes inn som vanlig. Du kan installere alle de manglende programmene på nytt eller til og med oppdatere til Windows 8.1 etter at Windows åpnes.
Du vil finne et dokument som viser programmene som ble slettet under oppdateringen på skrivebordet
Problemløsning
Trinn 1. Hvis datamaskinen din fortsatt har det samme problemet som før den ble oppdatert, må du kanskje bruke tilbakestillingsfunksjonen til fabrikken
Trinn 2. Utfør trinnene nedenfor hvis funksjonen Oppdater og tilbakestill ikke kan brukes
En ødelagt registreringsfil kan forårsake skade på oppdateringsfunksjonen. Denne reparasjonen vil gjenopprette gjenopprettingsfunksjonen, men du vil bare kunne tilbakestille fabrikken etterpå, og Refresh vil ikke lenger fungere.
- Åpne Charms -menyen, klikk på Strøm mens du holder nede Shift, og velg Start på nytt.
- Etter at menyen Avansert oppstart vises, velger du "Feilsøk" og deretter "Avanserte alternativer".
-
Velg kommandoprompt. Skriv inn kommandoene nedenfor i rekkefølge, trykk Enter for å avslutte hver linje:
- cd %windir %\ system32 / config
- ren system system.001
- ren programvare programvare.001
- exit
- Etter å ha startet Windows på nytt, åpner du "Feilsøk" -menyen og velger "Tilbakestill PC". Følg deretter prosedyrene som følger med.
Metode 2 av 3: Utføre en systemgjenoppretting
Trinn 1. Kopier dataene dine
Selv om en systemgjenoppretting ikke sletter dataene dine, er det en god idé å ta forholdsregler i stedet for å angre senere når noe uventet skjer.
Trinn 2. Finn ut hva som skjer under systemgjenopprettingsprosessen
Systemgjenoppretting vil gjenopprette datamaskininnstillingene til tilstanden de var i på en bestemt dato. Alle programmer som er installert mellom den datoen og dagen du utførte gjenopprettingen, blir slettet, og eventuelle endringer i datamaskininnstillinger og registreringer vil gå tapt.
Trinn 3. Sveip skjermen fra høyre til venstre, eller hold musepekeren over det øverste høyre hjørnet av skjermen for å åpne Charms -linjen
Hvis du gjør en systemgjenoppretting fordi Windows ikke kan lastes inn av datamaskinen, gjør du en systemgjenoppretting via kommandoprompten
Trinn 4. Velg "Innstillinger", deretter "Kontrollpanel"
Trinn 5. Skriv inn "recovery" i søkeboksen i kontrollpanelet
Trinn 6. Velg "Recovery" og deretter "Open System Restore"
Systemgjenoppretting -funksjonen tar vanligvis litt tid å åpne. Velg Neste> for å se de tilgjengelige gjenopprettingspunktalternativene.
Trinn 7. Velg gjenopprettingspunktet du vil bruke
Systemgjenoppretting viser deg de siste automatiske gjenopprettingspunktene, så vel som de du opprettet manuelt. Du kan merke av i boksen "Vis flere gjenopprettingspunkter" for å se gjenopprettingspunkter som ikke vises.
Hvert gjenopprettingspunkt har en kort beskrivelse av endringene som skjedde. Denne forklaringen kan brukes til å begrense alternativene for gjenopprettingspunkt å velge mellom hvis du vet hva som forårsaker dataproblemet
Trinn 8. Klikk på koblingen "Søk etter berørte programmer" etter at du har valgt et gjenopprettingspunkt
Dette vil gi deg beskjed om hvilke programmer som bør installeres på nytt etter at systemgjenopprettingsprosessen er fullført.
Trinn 9. Klikk "Fullfør" og vent til gjenopprettingen er fullført
Denne prosessen kan ta noen minutter, og datamaskinen starter automatisk på nytt når alt er gjort.
Trinn 10. Kjør en test på datamaskinen
Når du er ferdig, bruker du datamaskinen til å kontrollere at den fungerer bedre. Hvis datamaskinens ytelse blir stadig lavere, kan du gjenopprette datamaskinens tilstand ved å bruke Systemgjenoppretting igjen.
Problemløsning
Trinn 1. Systemgjenoppretting løser ikke feilen. Generelt skjer dette fordi gjenopprettingspunktet som er brukt er skadet. Kjør Systemgjenoppretting igjen og prøv å bruke et annet gjenopprettingspunkt. Hvis det samme problemet dukker opp igjen, må du mest sannsynlig tilbakestille fabrikken. Følg instruksjonene i neste avsnitt for å utføre en tilbakestilling.
Trinn 2. Datamaskinen har fortsatt symptomer på å være infisert med et virus etter en systemgjenoppretting
Noen virus kan infisere gjenopprettingspunktene du oppretter. Hvis du har prøvd alle gjenopprettingspunktene og det samme problemet ikke har forsvunnet, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Følg instruksjonene i neste avsnitt for å utføre en tilbakestilling.
Metode 3 av 3: Tilbakestill på Windows 8
Trinn 1. Kopier dataene dine
Hvis du tilbakestiller fabrikken, slettes alt innholdet på harddisken, så sørg for at du har kopiert alle viktige filer på andre medier.
Trinn 2. Forstå hva som skjer når du tilbakestiller fabrikken
Fabrikkinnstilling vil installere Windows på nytt mens du sletter alle dataene og innstillingene dine. Alt vil gå tilbake til fabrikkstandard. Denne prosessen brukes best på datamaskiner du vil resirkulere eller gi bort, eller når du vil forbedre datamaskinens ytelse, og også for å løse virusproblemer.
Trinn 3. Koble datamaskinen til en strømkilde (om nødvendig)
Hvis du bruker en bærbar datamaskin eller et nettbrett, må du koble enheten til en strømkilde under tilbakestillingsprosessen. Denne prosessen tar lang tid, så å gå tom for damp midt i prosessen kan forårsake alvorlige problemer.
Trinn 4. Sveip skjermen fra høyre til venstre, eller hold musepekeren over det øverste hjørnet av skjermen for å åpne Charms -linjen
Hvis du har tilbakestilt fabrikken fordi datamaskinen ikke vil laste Windows, kan du se Feilsøking -delen på slutten av denne delen
Trinn 5. Trykk eller klikk "Innstillinger" og deretter "Endre PC -innstillinger"
Trinn 6. Velg "Oppdatering og gjenoppretting" og deretter "Gjenoppretting"
Trinn 7. Klikk på "Kom i gang" under "Fjern alt og installer Windows på nytt"
Trinn 8. Sett inn installasjonsplaten for Windows 8 (hvis du blir bedt om det)
Avhengig av hvordan Windows ble installert på datamaskinen, kan Windows be deg om å sette inn en installasjonsplate før datamaskinen kan tilbakestilles. Hvis du ikke har en, må du lage en gjenopprettingsplate.
Trinn 9. Velg stasjonen du vil tilbakestille (hvis du blir bedt om det)
Hvis datamaskinen din har mer enn to stasjoner, har du muligheten til å slette bare stasjonen som Windows er installert på eller alle av dem.
Trinn 10. Velg mellom rask eller full rengjøring
Hvis du gjør tilbakestillingen av personlige årsaker, velger du "Bare fjern filene mine". Hvis du rengjør datamaskinen din for å gi bort, selge, donere eller resirkulere, velger du "Rengjør harddisken fullstendig". Dette alternativet anbefales for å forhindre at noen fra å få gamle filer. Du bruker et spesialprogram. Full rengjøringsalternativ vil ta lengre tid, men er et sikrere alternativ.
Trinn 11. Klikk "Reset" og vent til prosessen er fullført
Generelt vil en rask rengjøringsprosess ta omtrent 45 minutter til en time, og en full rengjøring vil ta flere timer. Under prosessen kan datamaskinen starte på nytt flere ganger før den er ferdig.
Problemløsning
Trinn 1. Windows kan ikke lastes inn
Hvis du trenger å tilbakestille, men Windows ikke laster inn, går du til menyen Avansert oppstart.
- Start datamaskinen på nytt og trykk på F11 -tasten til menyen åpnes.
- Velg "Feilsøk" i "Velg et alternativ" -menyen.
- Velg "Tilbakestill PCen" og følg trinnene.
Trinn 2. Fabrikkinnstilling klarte ikke å installere Windows på nytt. Vanligvis skjer dette fordi det er noe galt med gjenopprettingspartisjonen på harddisken. Hvis dette skjer, må du installere det ved å laste inn Windows ved hjelp av en installasjons- eller gjenopprettingsplate for Windows 8. Generelt er prosessen den samme, forskjellen er at du må angi mer informasjon sammenlignet med en ominstallering uten plate.
