Du kan ha lastet ned verktøylinjen Ask til datamaskinen din ved et uhell. Ask -verktøylinjen er en søkemotor og webverktøylinje som kan hentes gjennom andre gratisprogrammer som Java eller ved oppdatering av Adobe. Deretter vil Ask erstatte den valgte søkemotoren, og hjemmesiden din vil være search.ask.com. For å fjerne denne verktøylinjen fra Chrome kan du prøve å fjerne den gjennom Chrome -innstillingene, men du må kanskje bruke en annen metode for å fjerne den. Les trinnene nedenfor for å finne ut hvordan du fjerner Ask -verktøylinjen fra Chrome.
Steg
Del 1 av 4: Fjerne Ask Toolbar fra Google Chrome
Trinn 1. Klikk på Chrome -menyknappen på nettleserens verktøylinje, velg "Verktøy" og klikk deretter "Utvidelser"
”
Trinn 2. Velg kategorien "Utvidelser"
Trinn 3. Fjern Ask Toolbar ved å klikke på det lille søppelikonet ved siden av det
Trinn 4. Klikk på Chrome -menyknappen igjen
Trinn 5. Klikk “Innstillinger
”
Trinn 6. Klikk på “Administrer søkemotorer
” (Dette er i Søk -delen.)
Trinn 7. Tilordne Chrome standard søkemotor til google.com ved å klikke på "Gjør standard" -knappen og velge "Google
Trinn 8. Se etter Ask.com i søkemotorlisten, og slett den ved å klikke "X
Del 2 av 4: Fjerne Ask Toolbar hvis metode ovenfor ikke fungerer
Trinn 1. Se om du får denne meldingen på siden Extensions
"Denne utvidelsen administreres og kan ikke fjernes eller deaktiveres."
Trinn 2. Lukk Chrome
Trinn 3. Høyreklikk på en tom del av oppgavelinjen
Trinn 4. Velg “Start Oppgavebehandling
”
Trinn 5. Klikk på "Prosesser" -fanen
Se om chrome.exe*32 fortsatt kjører og velg om det er det.
Trinn 6. Klikk på "Avslutt prosessen
"
Trinn 7. Åpne Kontrollpanel
Trinn 8. Velg “Programmer og funksjoner” eller “Legg til eller fjern programmer” eller “Programmer” (avhengig av operativsystemet
) For Windows 8-brukere, høyreklikk i nedre venstre hjørne og velg "Kontrollpanel". Velg deretter "Avinstaller et program."
Trinn 9. Fjern Ask -verktøylinjen og Ask Toolbar Updater
Trinn 10. Start datamaskinen på nytt
Trinn 11. Åpne "diskopprydding
" Du kan søke etter det i søkeboksen ved å klikke på Start -knappen i Windows.
Trinn 12. Velg harddisken din (kanskje C)
Trinn 13. Klikk "OK" for å rengjøre stasjonen
Vent til den er ferdig.
Trinn 14. Klikk på Chrome -menyen
Trinn 15. Velg “Innstillinger
”
Trinn 16. Klikk “Vis avanserte innstillinger
”
Trinn 17. Klikk “Innholdsinnstillinger
” Det er i delen "Personvern".
Trinn 18. Slett informasjonskapsler i delen "Alle informasjonskapsler og nettsteddata"
Trinn 19. Hvis det ovennevnte ikke fungerer, klikker du på krommenyen og går til "innstillinger"
Klikk på "Angi sider" under "Ved oppstart". Slett ask.com og angi siden du ønsker.
Del 3 av 4: Kjøre en skanning med et antimalware-program
Trinn 1. Last ned Malwarebytes gratis på malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ for å sikre at ingen skadelig programvare forblir på datamaskinen
Trinn 2. Dobbeltklikk for å installere programmet
Trinn 3. Følg trinnene på skjermen for å installere det
Trinn 4. Klikk "Fullfør
”
Trinn 5. Velg "Hyper Scan" for å utføre en rask sjekk av systemet for aktive trusler
Trinn 6. Klikk på “Skann
”
Trinn 7. Vent til skanningen er fullført
Trinn 8. Vær oppmerksom på resultatene av skadelig programvare som er funnet, velg alle og klikk "Bruk handlinger
”
Del 4 av 4: Fjerne Ask -verktøylinjen med verktøy fra Ask.com
Trinn 1. Last ned verktøyet fra Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
Trinn 2. Lukk Chrome -nettleseren
Trinn 3. Kjør fjerningsverktøyet du lastet ned
Trinn 4. Start Chrome på nytt
Trinn 5. Legg merke til at Ask -utvidelsen er borte nå
Tips
- Ask -verktøylinjen følger med Java. Du må være veldig forsiktig under installasjonsprosessen, slik at du unngår å installere den når du installerer eller oppdaterer Java.
- Sørg for at du aldri velger å installere Ask Toolbar.
