Hvis WhatsApp -chatteloggen din ved et uhell blir slettet eller går tapt, kan du gjenopprette den. WhatsApp lagrer automatisk chattene de siste syv dagene, tar en sikkerhetskopi hver kveld klokken 2 om morgenen og lagrer sikkerhetskopien på din egen telefon. Du kan også sette telefonen til å sikkerhetskopiere samtalene dine til nettskyen. Hvis du bare vil gjenopprette slettede chatter fra en nylig sikkerhetskopi, og du har sikkerhetskopiert dem til en skylagring, er den enkleste måten å gjenopprette dem ved å slette og installere WhatsApp -appen på nytt. Siden mobilenheten din lagrer en sikkerhetskopi av de siste sju dagene hver natt, kan du imidlertid også gjenopprette chatter på bestemte dager i den siste uken ved å bruke sikkerhetskopifilen.
Steg
Metode 1 av 3: Gjenopprette siste sikkerhetskopi
Trinn 1. Sjekk om du har sikkerhetskopi av tapte data
Ikke ta en ny sikkerhetskopi for øyeblikket fordi den nye sikkerhetskopien vil overskrive de tidligere sikkerhetskopifilene, og meldingene i den slettede sikkerhetskopien fra telefonen vil også gå tapt.
- Start WhatsApp, og trykk deretter på Innstillinger.
- Trykk på Chats and Chat backup.
- Sjekk dato og klokkeslett i Siste sikkerhetskopi. Hvis den tilgjengelige sikkerhetskopien inneholder meldinger du vil gjenopprette, fortsett å følge denne metoden. Prøv en annen metode hvis meldingen din ikke er der.
Trinn 2. Slett WhatsApp fra telefonen
Slett denne appen først, slik at du kan gjenopprette slettede meldinger.
Trinn 3. Besøk telefonens appmarked og last ned WhatsApp igjen
Trinn 4. Kjør denne appen fra startskjermen
Trinn 5. Godta de gitte vilkårene
Deretter skriver du inn mobilnummeret ditt.
Trinn 6. Gjenopprett meldingene dine
Det neste skjermbildet vil fortelle deg at det er en sikkerhetskopi av meldinger på telefonen. Klikk "Restore" og vent til gjenopprettingsprosessen er fullført.
Som standard vil WhatsApp hver dag automatisk sikkerhetskopiere alle meldingene klokken 02.00. Den siste sikkerhetskopien som er lagret der, vil være den lastede sikkerhetskopien
Metode 2 av 3: Gjenopprette eldre sikkerhetskopier på Android -enhet
Trinn 1. Åpne App -skuffen
Telefonen din har som standard en sikkerhetskopifil de siste syv dagene, mens Google Disk bare har den siste sikkerhetskopien.
Trinn 2. Trykk på Filbehandling
Trinn 3. Trykk på sdcard
Trinn 4. Trykk på WhatsApp
Trinn 5. Trykk på Databaser
Hvis dataene ikke er lagret på SD -kortet, kan det være på din interne lagring/telefon.
Trinn 6. Gi nytt navn til sikkerhetskopifilen du vil gjenopprette
Endre filnavnet fra msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 til msgstore.db.crypt12.
Tidligere sikkerhetskopier kan også være på tidligere protokoller som crypt9 eller crypt10
Trinn 7. Slett WhatsApp -appen
Trinn 8. Installer WhatsApp på nytt
Trinn 9. Trykk på Gjenopprett
Metode 3 av 3: Gjenopprette eldre sikkerhetskopier på iOS -enheter
Trinn 1. Besøk App Store og last ned File Manager
Trinn 2. Installer appen på telefonen
Trinn 3. Kjør Filbehandling
Trinn 4. Trykk på sdcard
Trinn 5. Trykk på WhatsApp
Trinn 6. Trykk på Databaser
Hvis dataene ikke er lagret på SD -kortet, kan det være på din interne lagring/telefon.
Trinn 7. Gi nytt navn til sikkerhetskopifilen du vil gjenopprette
Endre filnavnet fra msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 til msgstore.db.crypt12.
Tidligere sikkerhetskopier kan også være på tidligere protokoller som crypt9 eller crypt10
Trinn 8. Slett WhatsApp -appen
Trinn 9. Installer WhatsApp på nytt
Trinn 10. Trykk på Gjenopprett
Tips
- Muligheten til å gjenopprette chat -historien i sin helhet eies bare av Blackberry 10.
- Det kan ta en stund å fullføre den første sikkerhetskopien. For å forhindre at mobile enheter slås av mens du utfører sikkerhetskopiering, må du koble dem til en strømkilde.
- Hvis du ved et uhell sletter en melding, må du ikke sikkerhetskopiere den manuelt. Hvis du gjør dette, blir den gamle sikkerhetskopifilen (som inneholder tråden du vil gjenopprette) overskrevet av den nye sikkerhetskopien.
