Smarttelefoner er veldig nyttige hvis de kan fungere. Men ellers er smarttelefoner akkurat som dyre papirvekter. Hvis BlackBerry henger eller ikke svarer, kan en rask tilbakestilling få den til å fungere igjen. Følg denne veiledningen for å gjenopprette BlackBerry.
Steg
Metode 1 av 3: Hard Reset
Trinn 1. Åpne batteridekselet på baksiden av BlackBerry
Fjern batteriet fra telefonen.
Utfør en hard tilbakestilling på BlackBerry Z10 ved å trykke og holde inne strømknappen på toppen av telefonen i omtrent 10 sekunder
Trinn 2. Sett inn batteriet igjen etter noen sekunder
For å være trygg, vent opptil 30 sekunder og sett deretter batteriet tilbake på baksiden av telefonen.
Trinn 3. Lukk batteridekselet
BlackBerry starter på nytt og fungerer normalt. Du må starte BlackBerry på nytt med strømknappen.
Metode 2 av 3: Soft Reset
Trinn 1. Trykk og hold inne Alt -tasten
Denne metoden vil tilbakestille BlackBerry uten å måtte fjerne batteriet. Du kan ikke gjøre denne metoden hvis BlackBerry ikke har et tastatur.
Trinn 2. Trykk og hold inne høyre Shift -tast
Hold nede alt="Image" -tasten mens du holder Shift -tasten nede.
Trinn 3. Trykk og hold tilbake -tasten Tilbake/Slett
Sørg for å holde tastene alt="Bilde" og Shift inne mens du holder nede Tilbake/Slett -tasten.
Trinn 4. Vent til BlackBerry er tilbakestilt
Når dette skjer, slås skjermen av. Nå kan du slippe knappen. Det kan ta noen minutter eller mer før smarttelefonen går tilbake til normale innstillinger.
Metode 3 av 3: Fabrikkinnstillinger
Trinn 1. Åpne Alternativer på hovedskjermen
Fabrikkinnstillinger, eller sikkerhetsservietter, sletter all personlig informasjon og tilbakestiller telefonen for å gå tilbake til den ferske tilstanden.
Trinn 2. Velg Sikkerhetsinnstillinger
Velg Sikkerhetssletting i Sikkerhetsinnstillinger.
Trinn 3. Velg hva du vil slette
Merk av for hvert element du vil fjerne fra telefonen. Hvis du vil slette informasjonen helt, må du kontrollere at hver boks er merket av.
Trinn 4. Skriv inn koden
For å utføre slettingen må du skrive inn en kode. Skriv "bjørnebær" i boksen, og velg deretter Tørk.
Trinn 5. Vent til telefonen er ferdig med å tørke prosessen
BlackBerry nullstilles flere ganger under slettingsprosessen. Etter at telefonen starter på nytt, går dataene dine tapt.
Tips
- Noen tilbakestillingsinstruksjoner gjelder bare for visse BlackBerry -modeller, så du må se brukerhåndboken først. Ta også kontakt med operatørleverandøren din for å finne ut hvordan du feilsøker telefonen. I tillegg kan noen produsenter og leverandører av trådløse tjenester utføre en master reset, master clean eller factory reset. Denne prosessen vil slette ikke-BlackBerry-relaterte data og innstillinger og gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillinger.
- En BlackBerry hard eller myk tilbakestilling sletter ikke lagrede data eller innstillinger. Bare en master reset vil slette alt fra telefonminnet, bortsett fra fabrikkinnstillingene.
- Ikke alle BlackBerry -telefoner viser de riktige tastene "Alt", "Shift" og "Backspace/Delete" på samme måte på et QWERTY -tastatur. Plasseringen av knappene er imidlertid den samme. Se telefonens brukerhåndbok for å bekrefte låsen.
