Denne wikiHow lærer deg hvordan du tilbakestiller et glemt Apple ID -passord eller fjerner det fra iPhone og iPad, slik at du kan opprette et nytt passord på enheten din.
Steg
Metode 1 av 2: Tilbakestill Apple ID -passordet
Trinn 1. Besøk iforgot.apple.com
Skriv https://iforgot.apple.com i adresselinjen på skrivebordet eller mobilnettleseren.
Trinn 2. Skriv inn Apple -ID -en din
Apple -ID -en din er e -postadressen du bruker til å logge på iTunes eller App Store.
Trinn 3. Skriv inn tegnene som vises i sikkerhetsbildet
Bildet vises like under Apple ID -kolonnen.
-
Hvis du ikke kjenner Apple -ID -en du bruker, klikker du på “ Glemt Apple-identifikasjon?
Og skriv inn fornavn, etternavn og e -postadresse.
Trinn 4. Klikk Fortsett
Trinn 5. Skriv inn telefonnummeret som er knyttet til Apple ID
Trinn 6. Klikk Fortsett
Trinn 7. Spesifiser en metode for tilbakestilling av passord
-
velge "Tilbakestill fra en annen enhet" hvis du har tilgang til enheter som bruker samme Apple -ID, for eksempel en Mac -datamaskin eller en annen iOS -enhet.
Dette er den raskeste og mest brukte metoden
-
velge "Bruk klarert telefonnummer" å bruke telefonnummeret som er knyttet til Apple ID.
Denne metoden kan ta opptil flere dager, avhengig av kontoinformasjonen du oppga
Trinn 8. Klikk Fortsett
Trinn 9. Start kontogjenopprettingsprosessen
Følg prosessen basert på den valgte metoden for tilbakestilling av passord:
- Hvis du tidligere valgte " Tilbakestill fra en annen enhet "På en av enhetene som er knyttet til Apple -ID -en din, velger du" Tillate ”.
- Hvis du tidligere valgte " Bruk et pålitelig telefonnummer ", klikk" Start kontogjenoppretting ", velg" Fortsette ”, Skriv deretter inn bekreftelseskoden i det pålitelige kontaktnummeret du valgte tidligere.
Trinn 10. Klikk Fortsett
Trinn 11. Bekreft kontoinformasjon
Du kan bli bedt om å bekrefte følgende informasjon, avhengig av informasjonen du koblet til Apple -ID -en din og sikkerhetspreferansene du tidligere har angitt:
- “ Bursdag " (fødselsdato)
- “ Kredittkortinformasjon " (kredittkortinformasjon)
- “ Epostadresse ”(E -postadresse for Apple -ID -er som ikke har domeneadressen"@icloud.com ")
- “ Sikkerhetsspørsmål " (sikkerhetsspørsmål)
Trinn 12. Klikk Fortsett
Klikk på knappen når du har bekreftet all forespurt kontoinformasjon.
Trinn 13. Tilbakestill passord
- Hvis du velger " Tilbakestill med en annen enhet ”Eller besvare et sikkerhetsspørsmål, blir du bedt om å opprette et nytt passord for Apple -ID -en din.
- Hvis du velger " Bruk et pålitelig telefonnummer ”, Gå til lenken for kontogjenoppretting sendt via tekstmelding når kontoen er klar til å gjenopprettes, og skriv deretter inn Apple -ID -en din.
- Hvis du velger å motta passordet ditt via e -post, klikker du koblingen for tilbakestilling av passord som er inkludert i e -posten fra Apple.
Trinn 14. Skriv inn det nye passordet
Skriv inn det nye passordet i det aktuelle feltet, og skriv inn det samme passordet i feltet under det.
-
Passordet ditt må være:
- ha en lengde (minimum) på 8 tegn
- ha (minst) 1 siffer
- ha (minst) 1 stor bokstav
- har (minst) 1 liten bokstav
- ikke lasterom
- laster ikke sammen tegn tre ganger (f.eks. åååå)
- ligner ikke Apple ID
- ikke et passord som tidligere ble brukt i fjor
Trinn 15. Velg Neste eller Fortsett
Nå har du tilbakestilt Apple ID -passordet ditt og kan logge deg på kontoen din med det nye passordet på Apples nettsted eller på iOS -enheten din.
Metode 2 av 2: Aktivering av gjenopprettingsmodus på iOS -enhet
Trinn 1. Trykk og hold inne "Sleep"/"Wake" -knappen
Det er øverst til høyre på enheten.
Hold knappen inne til du ser en bryter merket "skyv for å slå av" øverst på skjermen
Trinn 2. Skyv "slå av" -bryteren til høyre
Etter det blir enheten slått av.
Trinn 3. Koble enheten til den stasjonære datamaskinen
Bruk USB -kabelen som fulgte med enhetens kjøpspakke.
Trinn 4. Åpne iTunes
Denne appen er markert med et musikalsk notatikon.
iTunes kan starte automatisk når du kobler til enheten
Trinn 5. Trykk og hold inne "Sleep"/"Wake" -knappen
Hold inne knappen.
Trinn 6. Trykk og hold inne "Hjem" -knappen
Denne sirkulære knappen er på forsiden av enheten.
- På enheter med "3D Touch" -funksjoner (f.eks. IPhone 7), trykk og hold volum ned -knappen ("volum ned") i stedet for "Hjem" -knappen.
- Hold samtidig "Sleep"/"Wake" -knappen og "Home" eller "Volume Down" -knappen nede til du ser advarselen "iTunes har oppdaget en i [enhet] i gjenopprettingsmodus" på datamaskinens skjerm, og iTunes -logo og USB -ikon /lyn på enhetsskjermen.
Trinn 7. Klikk OK
Det er i nedre høyre hjørne av dialogboksen.
Trinn 8. Klikk på Gjenopprett
Det er i nedre høyre hjørne av dialogboksen.
- Denne prosessen vil slette alle data og innstillinger fra enheten slik at standard-/fabrikkinnstillingene blir gjenopprettet til enheten og du kan angi et nytt passord.
- Når du blir bedt om tilbakestillingsprosessen, velger du "Sett opp som en ny enhet". Gjenoppretting av innstillinger/sikkerhetskopifiler til enheten vil også gjenopprette den glemte passordet.
