Hvis iPhone er låst og du glemmer passordet, kan du fortsatt tilbakestille det. Denne prosessen kan slette alt innhold og gjenopprette dine personlige data hvis du tidligere har sikkerhetskopiert det. Det er tre måter å tilbakestille en låst iPhone: gjenopprett den med iTunes, tilbakestill den med Finn min iPhone -funksjonen eller i gjenopprettingsmodus.
Steg
Metode 1 av 3: Gjenopprette ved hjelp av iTunes
Trinn 1. Koble iPhone til datamaskinen med en USB -kabel
Du må bruke samme datamaskin som du først synkroniserte iPhone med iTunes. iTunes kjøres automatisk når den oppdager enheten din.
Hvis iTunes ber deg om et passord, eller du aldri har synkronisert iPhone med iTunes på datamaskinen, følger du trinnene for metode tre i denne artikkelen
Trinn 2. Vent til iTunes er ferdig med å synkronisere iPhone med datamaskinen og sikkerhetskopiere filene
Hvis iTunes ikke synkroniserer iPhone, klikker du på iPhone -ikonet i iTunes, og deretter klikker du på "Synkroniser"
Trinn 3. Klikk "Gjenopprett iPhone" når iTunes er ferdig med å synkronisere og sikkerhetskopiere iPhone
Trinn 4. Velg alternativet "Gjenopprett fra iTunes -sikkerhetskopi" når iPhone -skjermen viser innstillingene
Trinn 5. Velg iPhone i iTunes, og klikk deretter på den siste filen
iTunes vil tilbakestille, låse opp iPhone og dine personlige data.
Metode 2 av 3: Bruke Finn min iPhone
Trinn 1. Besøk iCloud -nettstedet på https://www.icloud.com/#find på datamaskinen eller annen enhet
Logg på med Apple -ID og passord.
Hvis du ikke har aktivert Finn min iPhone -funksjonen ved hjelp av iCloud før, kan du ikke tilbakestille den med denne metoden. Følg den tredje metoden i denne artikkelen
Trinn 2. Klikk på "Alle enheter" øverst på iCloud, og velg deretter iPhone
Trinn 3. Klikk på "Slett iPhone
” iCloud vil tilbakestille passordet og slette alt innhold fra iPhone.
Trinn 4. Velg alternativet for å tilbakestille dine personlige data fra iCloud -sikkerhetskopifilen eller følg instruksjonene som vises på skjermen for å konfigurere enheten som en ny enhet
Din iPhone blir deretter tilbakestilt og låst opp igjen.
Metode 3 av 3: Gjenopprette ved hjelp av gjenopprettingsmodus
Trinn 1. Koble iPhone til datamaskinen med en USB -kabel
Trinn 2. Kjør iTunes -programmet
Vent til iTunes oppdager iPhone.
Hvis iTunes ikke er installert på datamaskinen, kan du besøke Apples nettsted på https://www.apple.com/itunes/download/ for å laste ned den nyeste versjonen av iTunes
Trinn 3. Trykk og hold inne "Sleep/Wake" og "Home" -knappene på iPhone samtidig til skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises
Gjenopprettingsmodus vises når Apple -logoen forsvinner.
Trinn 4. Klikk "Gjenopprett" når iTunes informerer deg om at enheten har et problem
iTunes vil laste ned og installere alle tilgjengelige programvareoppdateringsfiler. Denne prosessen kan ta opptil 15 minutter.
Hvis det har gått mer enn 15 minutter, er det sannsynlig at iPhone har avsluttet gjenopprettingsmodus. Gjenta trinn 3 og 4 før du går videre til neste trinn
Trinn 5. Vent til iTunes er ferdig med å tilbakestille iPhone, følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere enheten som en ny enhet
Din iPhone blir tilbakestilt og låst opp.
