Hvis din Gateway -bærbare datamaskin ofte ikke reagerer eller ikke starter opp i Windows, kan det være på tide at du tilbakestiller den bærbare datamaskinen. Du kan prøve å bruke Systemgjenoppretting først for å sette den bærbare datamaskinen tilbake til en tid da den bærbare datamaskinen fortsatt fungerte normalt. Bruk av Systemgjenoppretting mister ikke dataene dine, så det anbefales at du prøver det som en førstehjelp. Hvis Systemgjenoppretting ikke kan gjenopprette den bærbare datamaskinen, kan du prøve Recovery Manager eller en installasjons -CD for Windows for å tilbakestille den bærbare Gateway -datamaskinen til fabrikkstandard.
Steg
Metode 1 av 3: Bruke systemgjenoppretting
Trinn 1. Vet hvordan systemgjenoppretting fungerer
Systemgjenoppretting vil gjenopprette innstillingene, driverne og programmene dine til en dato da systemet fremdeles fungerte som det skulle. Systemgjenoppretting påvirker ikke data eller dokumenter, men programmer som er installert etter gjenopprettingspunktet du valgte, blir fjernet.
Systemgjenoppretting er sterkt anbefalt for førstehjelp av den bærbare datamaskinen din, fordi du ikke trenger å bekymre deg for sikkerhetskopiering av data
Trinn 2. Start den bærbare datamaskinen på nytt, og trykk deretter på F8
Sørg for å holde nede F8 så snart den bærbare datamaskinen starter på nytt. Menyen Avanserte oppstartsalternativer vises.
Trinn 3. Fra menylisten velger du Sikker modus med kommandoprompt
Etter at datamaskinen har lastet inn noen filer, blir du ført til et kommandolinjegrensesnitt.
Trinn 4. Åpne Systemgjenoppretting
Hvis den bærbare datamaskinen kjører Windows XP, er kommandoene du må skrive inn litt forskjellige.
- Windows 7, 8 og Vista - Skriv inn rstui.exe og trykk Enter.
- Windows XP - Skriv inn %systemroot %\ system32 / restore / rstrui.exe og trykk Enter.
Trinn 5. Velg et gjenopprettingspunkt
Etter at du har angitt kommandoen, vises en liste over returpunkter, opprettelsesdato og årsak til opprettelse av gjenopprettingspunktet. Prøv å velge et gjenopprettingspunkt før den bærbare datamaskinen får problemer. Etter å ha valgt, klikker du Neste>.
Du kan se gjenopprettingspunkter som Windows anser mindre viktige ved å klikke Lagre flere gjenopprettingspunkter
Trinn 6. Vent til gjenopprettingsprosessen er fullført
Returprosessen kan ta noen minutter. Når du er ferdig, starter datamaskinen på nytt, og du vil motta en melding om at Windows -innstillingene er gjenopprettet.
Husk at alle programmer du installerte etter at gjenopprettingspunktet ble opprettet, går tapt, så de må installeres på nytt. Vær forsiktig når du installerer disse manglende programmene, da de kan være årsaken til datamaskinens problemer
Løs problemet
Trinn 1. Hvis du ikke får tilgang til avanserte oppstartsalternativer, kan du prøve følgende trinn
Vanligvis oppstår dette problemet hvis du bruker Windows 8, som aktiveres for raskt, slik at du ikke får tilgang til menyen.
- Åpne Charms -menyen i Windows ved å sveipe fingeren fra høyre hjørne av skjermen, eller flytte markøren til nedre høyre hjørne av skjermen.
- Klikk på Innstillinger, og trykk eller klikk deretter på Strøm.
- Hold nede Shift, og velg deretter Start på nytt. Datamaskinen din kommer til menyen Avansert oppstart.
Trinn 2. Hvis du ikke har et gjenopprettingspunkt for å fikse problemet med datamaskinen, eller gjenopprettingspunktet ikke løser problemet, må du kanskje tilbakestille den bærbare datamaskinen til fabrikkstandard
Les den neste delen av denne guiden for å finne ut hvordan.
Metode 2 av 3: Fabrikkinnstilling
Trinn 1. Sikkerhetskopier data hvis mulig
Hvis du tilbakestiller fabrikken din Gateway -bærbare datamaskin, slettes dataene, så du må sikkerhetskopiere dataene du synes er viktige. Les guiden for sikkerhetskopiering av data på internett.
Hvis du ikke får tilgang til Windows, kan du bruke en Linux-basert Live CD for å få tilgang til og kopiere filer til en ekstern stasjon. Les online veiledninger for å lage og bruke Live CDer
Trinn 2. Koble den bærbare datamaskinen til en strømforsyning
Prosessen med å gjenopprette en bærbar datamaskin til fabrikkinnstillinger kan ta litt tid, og hvis den bærbare datamaskinen går tom for strøm før den er ferdig, kan den bærbare datamaskinen bli alvorlig skadet. Før du fortsetter med prosessen, må du kontrollere at den bærbare datamaskinen er koblet til en strømforsyning.
Trinn 3. Start datamaskinen på nytt, og etter at Gateway- eller Acer -logoen vises, trykker du umiddelbart på Alt+F10
Du må kanskje trykke på tasten flere ganger til datamaskinen svarer. Tastekombinasjonen ovenfor vil påkalle Recovery Manager.
Hvis du ser Windows oppstartsmeny, trykker du på Enter
Trinn 4. Velg alternativet Gjenopprett operativsystem til fabrikkstandarder
Du vil bli bedt om bekreftelse flere ganger for å fortsette. Når du starter gjenopprettingsprosessen, slettes dataene på den bærbare datamaskinen, og Windows og de innebygde programmene på nytt installeres på nytt. Denne prosessen kan ta omtrent en time.
Du kan opprettholde data på den bærbare datamaskinen, men dette anbefales ikke, fordi noen av dataene kan være årsaken til at den bærbare datamaskinen ikke fungerer normalt
Trinn 5. Opprett en konto, og bruk datamaskinen som vanlig
Etter at datamaskinen er tilbakestilt til fabrikkinnstillingene, går den bærbare datamaskinen tilbake til måten den ble kjøpt på. Du blir bedt om å opprette en Windows -konto og angi personlige innstillinger.
Løs problemet
Trinn 1. Hvis du ikke får tilgang til Recovery Manager, er det mest sannsynlig at lagringsmediet på den bærbare datamaskinen har blitt formatert før, så gjenopprettingspartisjonen går tapt
Du må bruke en gjenopprettings -CD eller Windows -installasjons -CD for å slette data på den bærbare datamaskinen og installere Windows på nytt. Les bunnen av denne veiledningen for å finne ut hvordan du bruker gjenopprettings -CD eller Windows -installasjons -CD.
Trinn 2. Hvis problemet med den bærbare datamaskinen ikke forsvinner selv etter at den bærbare datamaskinen er tilbakestilt til fabrikken, er problemet mest sannsynlig med maskinvaren til den bærbare datamaskinen
Det er enkelt å installere en ny RAM eller harddisk, og kan hjelpe deg med å løse problemet med den bærbare datamaskinen. Hvis den bærbare datamaskinen fortsatt har problemer etter å ha installert en ny RAM/harddisk, må du kontakte Gateway for å få den bærbare datamaskinen reparert
Metode 3 av 3: Bruke gjenopprettings -CD eller Windows -installasjons -CD
Trinn 1. Finn CDen for gjenoppretting av den bærbare datamaskinen når det er mulig
Ofte krever bærbare datamaskiner flere drivere, og installering av Windows via en gjenopprettings -CD er den enkleste måten å sikre at alle driverne er riktig installert når du tilbakestiller den bærbare datamaskinen. Hvis du ikke kan bruke Recovery Manager fordi gjenopprettingspartisjonen er tapt, kan du prøve å bruke en gjenopprettings -CD, som kan bestilles via Gateway.
Trinn 2. Hvis du ikke kan få en gjenopprettings -CD, kan du opprette eller kjøpe en Windows -CD
Du kan bruke Windows -CDen til å slette data på den bærbare datamaskinen og installere Windows på nytt. Bruk en Windows -CD med samme versjon av Windows på den bærbare datamaskinen.
- Hvis du bruker Windows 7 med en gyldig produktkode, kan du lage en Windows -DVD ved å følge veiledningen på denne lenken. Forbered en tom DVD eller en USB -stasjon med over 4 GB ledig plass.
- Hvis du bruker Windows 8 med en gyldig produktkode, kan du lage en Windows -DVD ved å følge veiledningen på denne lenken. Forbered en tom DVD eller en USB -stasjon med over 4 GB ledig plass.
Trinn 3. Start datamaskinen på nytt, og trykk deretter F12 mange ganger når Gateway- eller Acer -logoen vises
På bærbare datamaskiner fra Gateway åpner nøkkelen oppstartsmenyen.
Trinn 4. Endre oppstartsrekkefølgen for å installere Windows via gjenopprettings -CDen eller installasjons -CDen ved hjelp av oppstartsmenyen
Sett først CD -stasjonen og bytt ut harddisken.
Hvis du opprettet en installasjons -USB -stasjon, må du sette den til å starte datamaskinen via USB -stasjonen
Trinn 5. Lagre endringene, og start datamaskinen på nytt
Kontroller at installasjonsplaten eller stasjonen er satt inn.
Trinn 6. Trykk på hvilken som helst tast når du blir bedt om det
Hvis du bruker en gjenopprettings -CD, vil Recovery Manager vises, og hvis du bruker en Windows -CD, starter installasjonsprosessen for Windows.
- Hvis du brukte Recovery Manager til å tilbakestille den bærbare datamaskinen til fabrikkstandard, kan du lese de foregående trinnene.
- Fortsett å lese hvis du bruker en installasjons -CD for Windows.
Trinn 7. Velg språket, klikk deretter på Installer Windows eller Installer nå . Installasjonsprosessen vil slette stasjonen, og la datamaskinen stå tom igjen.
Trinn 8. Hvis du blir bedt om det, velger du Tilpasset (avansert) installasjonsalternativ for å sikre at alle data blir slettet
Trinn 9. Slett partisjonen på den bærbare datamaskinen
Når du blir bedt om å velge et Windows -installasjonssted, vil du se alle partisjonene på den bærbare datamaskinen. Velg partisjonene en etter en, og klikk deretter Slett for å slette alle dataene på partisjonen.
Trinn 10. Velg en gjenværende partisjon som installasjonsdestinasjon
Installasjonsprogrammet vil formatere partisjonen med det riktige filsystemet, og deretter begynne å installere Windows.
Trinn 11. Vent til installasjonsprosessen er fullført
Windows -installasjon tar vanligvis omtrent 30 minutter. Installasjonsfremdriften vises på skjermen.
Trinn 12. Fullfør installasjonsprosessen, og skriv inn produktkoden
Etter at installasjonsprosessen er fullført, blir du bedt om å skrive inn produktkoden på 25 tegn som vanligvis er plassert på undersiden av den bærbare datamaskinen eller i håndboken til den bærbare datamaskinen. Hvis du ikke finner produktkoden, må du kontakte Gateway.
Trinn 13. Last ned riktig driver for den bærbare datamaskinen
Bærbare datamaskiner består av forskjellige typer spesialisert maskinvare, derfor kreves det spesielle drivere for å kunne bruke maskinvaren optimalt. Gå til support.gateway.com, gå til delen Nedlastinger av drivere og skriv inn informasjon om den bærbare datamaskinen. Last ned alle anbefalte drivere og programvare på siden som vises.
