Nettleseren din kan vise meldingen "Denne nettleseren er låst" hvis datamaskinen din er infisert med skadelig programvare som forfalsker FBI. Skadelig programvare vil instruere brukeren om å betale et gebyr for å låse opp nettleseren, men du kan åpne en låst nettleser gratis ved å tilbakestille eller logge av nettleseren på Windows og Mac OS X.
Steg
Metode 1 av 3: Åpne en låst nettleser i Windows
Trinn 1. Høyreklikk på oppgavelinjen i Windows på skrivebordet
Trinn 2. Klikk på "Start Oppgavebehandling. "Oppgavebehandling -vinduet vises på skjermen.
Trinn 3. Klikk på Prosesser -fanen, og klikk deretter på Vis prosesser fra alle brukere. "
Trinn 4. Klikk på prosessen som kjøres av nettleseren
For eksempel, hvis du bruker Google Chrome, klikker du på "chrome.exe".
Trinn 5. Velg "Avslutt prosess" fra den flytende menyen som vises på skjermen
Trinn 6. Klikk på "Avslutt prosess" igjen når du blir bedt om å oppgi bekreftelse for å avslutte prosessen
Trinn 7. Klikk "Ja" for å avslutte prosessen
Videre hvis du starter nettleseren, blir ikke nettleseren låst lenger.
Metode 2 av 3: Tilbakestille nettleseren på Mac OS X
Trinn 1. Klikk på "Safari", og velg deretter "Tilbakestill Safari"
Hvis du bruker Firefox, klikker du på "Hjelp> Feilsøkingsinformasjon> Tilbakestill Firefox."
Trinn 2. Kontroller at alle aspekter i dialogboksen Tilbakestill er merket, og klikk deretter på "Tilbakestill"
Nettleseren går tilbake til standardinnstillingene og blir ikke låst igjen.
Metode 3 av 3: Tving Lukk nettleser på Mac OS X
Trinn 1. Trykk på Kommando-, Alternativ- og Escape -tastene samtidig på en Mac -datamaskin
Vinduet Force Quit vil vises på skjermen.
Trinn 2. Velg nettleseren låst av skadelig program, og klikk deretter "Force Quit"
Nettleseren slutter å fungere, og blir ikke lenger låst.
Tips
- Kjør alltid et oppdatert antivirus- og antimalware -program på datamaskinen din for å unngå angrep fra skadelige tredjeparter. Med antimalware -programvare som kjører bak kulissene, kan du også begrense kontakten med virus, skadelig programvare og ransomware.
- Skann datamaskinen din for virus og skadelig programvare ved hjelp av et oppdatert antivirus eller antimalware etter å ha fullført trinnene i denne artikkelen for å sikre at ingen annen tredjeparts programvare kan skade datamaskinen.
- Du kan også åpne en låst nettleser ved å blokkere JavaScript i nettleserinnstillingene. Malware -programmer som låser nettleseren din krever JavaScript, og de slutter å fungere hvis du blokkerer JavaScript direkte.
