Denne wikiHow lærer deg hvordan du gjenoppretter tilgangen til Yahoo! via en e -postadresse eller telefonnummer for gjenoppretting. Hvis du ikke registrerer en e -postadresse eller telefonnummer for gjenoppretting med kontoen din, kan du ikke gjenopprette kontoen din.
Steg
Trinn 1. Besøk https://login.yahoo.com/forgot via en nettleser
Dette nettstedet vil hjelpe deg med å gjenopprette Yahoo! ved å sende en bekreftelseskode til en e -postadresse eller telefonnummer.
- Du må ha tilgang til gjenopprettings -e -postadressen eller telefonnummeret ditt før du kan gjenopprette kontoen din. Hvis du ikke får tilgang til e -postkontoen eller telefonnummeret ditt, kan du kontakte et medlem av Yahoo! (til en rimelig pris). For å gjøre det, besøk https://help.yahoo.com/kb/account og klikk " Snakk med en levende agent "Øverst til høyre på siden.
- Hvis du ikke har fått tilgang til kontoen din på mer enn 12 måneder, kan den bli slettet permanent fra Yahoo! -servere.
Trinn 2. Skriv inn Yahoo
og klikk Fortsett. Hvis du ikke husker Yahoo! e -postadressen din, skriver du inn telefonnummeret eller e -postadressen for gjenoppretting.
Trinn 3. Se gjennom sikkerhetskopieringsadressen eller telefonnummeret
Adressen eller telefonnummeret vises delvis. Hvis du har tilgang til e -postkontoen eller telefonnummeret ditt, klikker du på “ Ja, send meg en bekreftelseskode " Hvis ikke, klikk " Jeg har ikke tilgang ”For å få et annet alternativ.
- Hvis du ikke får tilgang til alternativene for sikkerhetskopiering, ser du meldingen "Uh-oh … Det ser ut til at vi ikke kan gjenopprette kontoen din online.". For å prøve igjen med en annen e -postadresse eller telefonnummer, klikk " Begynne på nytt ”.
- Når du bekrefter et telefonnummer, kan du bli bedt om å skrive inn to skjulte sifre for å sikre at nummeret faktisk er nummeret ditt. Hvis ja, skriv inn riktige sifre i det blå understrekede segmentet og klikk " Sende inn ”.
Trinn 4. Se etter bekreftelseskoden på meldinger fra Yahoo
. Hvis du valgte en e -postadresse som gjenopprettingsmedium, går du til innboksen til e -postkontoen din og klikker på en melding fra Yahoo !. Hvis du skriver inn et telefonnummer, får du en kort melding med koden.
Hvis du ikke ser meldinger fra Yahoo! i e -postinnboksen kan det være meldinger i " Søppelpost "eller" Skrot ”.
Trinn 5. Skriv inn bekreftelseskoden og klikk på Fortsett
På dette stadiet har kontoen blitt gjenopprettet. Siden du ikke får tilgang til det gamle passordet, kan du opprette et nytt.
Trinn 6. Klikk på Opprett et nytt passord
Trinn 7. Skriv inn det nye passordet i de to feltene
Sørg for å skrive den samme oppføringen i begge feltene.
Trinn 8. Klikk Fortsett
Du er nå logget på den gamle kontoen med det nye passordet.
Etter at du har logget deg på igjen, kan du redigere gjenopprettingsalternativene. Du kan legge til en annen gjenopprettingskonto eller fjerne en konto eller et nummer som ikke lenger er tilgjengelig ved å følge trinnene på skjermen
Tips
- Når en konto er merket for sletting, kan du ikke avbryte deaktiveringsprosessen.
- Du kan logge deg på en deaktivert konto innen 90 dager etter deaktivering.
