Jobbopplæring for nye ansatte er svært viktig i alle selskaper. Utilstrekkelig opplæring vil ha en negativ innvirkning på trivsel, produktivitet og omsetning av ansatte. Treningsprogrammet begynner vanligvis med å formidle viktig informasjon om selskapet, ta med ansatte rundt på kontoret, etterfulgt av å forklare selskapets forskrifter. Opplæring av ansatte må gjøres med sensitivitet og oppmerksomhet på detaljer. For at opplæringen skal fungere godt, må du sørge for å gi systematisk informasjon, planlegge en tidsplan i henhold til deltakernes evner og være tålmodig mens ansatte tilpasser seg.
Steg
Metode 1 av 4: Velkommen til nye ansatte
Trinn 1. Informer parkeringsplassen
De grunnleggende tingene som nye ansatte trenger er ofte ignorert, for eksempel fordi de ikke har mottatt informasjon om hvor de skal parkere kjøretøyene sine. Sørg for at han kjenner veien til parkeringsplassen og områdene som er tillatt å bruke, eller om det er et spesielt sted å parkere bilen før den første arbeidsdagen.
Trinn 2. Forbered arbeidsbenken
Før ansatte går på jobb, klargjør du et skrivebord, en telefonforbindelse, en bærbar datamaskin, visittkort og nødvendig arbeidsutstyr. Hvis han ikke trenger et skrivebord, må du gi beskjed til arbeidsområdet når han utfører daglige oppgaver.
Generelt gjør nye ansatte sitt beste for å komme i tide og gjøre et godt førsteinntrykk. Selvfølgelig vil han bli veldig skuffet hvis det viser seg at arbeidsgiveren ikke har forberedt noe når han kommer den første dagen
Trinn 3. Ta ham med på en omvisning på arbeidsplassen
Sørg for å angi plasseringen av toalettene, arbeidsskap, skrivere, kopierom og kantiner. Ikke glem å vise toalettet, kaffetrakteren og mikrobølgeovnen. Gi også et førstehjelpssett, brannslukningsapparat og annet sikkerhetsutstyr.
Be hver avdeling om viktige steder som må vises når du viser nye ansatte rundt
Trinn 4. Sørg for at han ikke er alene til lunsj
Lunsjpause er en liten ting som ofte glemmes. For nye ansatte føles den første arbeidsdagen vanligvis veldig tung, spesielt hvis det ikke er noen som skal følge deg til lunsj. Spør en kollega om han eller hun er villig til å følge den nye ansatte til lunsj, slik at de kan bli kjent.
Trinn 5. Velg en meget kompetent trener
Oppgaven med å utdanne nye ansatte utføres vanligvis av erfarent personell eller den ansatte hvis skrivebord er nærmest. Imidlertid er retning og tilsyn ansvaret for opplæringslederen. For at opplæringen skal fungere godt, velg ansatte som er i stand til å jobbe godt, har kommunikasjonsevner og som har en oppførsel som er eksemplarisk.
Ved opplæring må den ansatte som tilbyr opplæringen og den nye ansatte utføre de samme oppgavene. Han eller hun kan også forklare ting som støtter smidig drift av arbeidet, for eksempel å gi tips om kommunikasjon med en bestemt leder eller hvem som er i stand til å organisere den mest festlige festen på ferien
Metode 2 av 4: Utarbeidelse av treningsmateriell
Trinn 1. Gi en håndbok som inneholder opplæringsmateriell systematisk
Gode manualer gir vanligvis et rammeverk som gir en omfattende oversikt over opplæringsmaterialet. Videre er hvert tema delt inn i flere lettfattelige opplysninger i en oversiktlig og systematisk rekkefølge. En god materiell oversikt starter med en oversikt over de grunnleggende konseptene, gir detaljert, trinnvis informasjon, og gir deretter et sammendrag av viktige ideer.
Gi en trykt manual slik at nye ansatte kan ta notater under opplæringen. Send også e -postmanualer, selskapsregler og annet materiale slik at de kan lese hvis du ikke har trykt materiale med deg
Trinn 2. Inkluder stillingsbeskrivelse og stillingsmål
I opplæringsmanualen gir du en komplett stillingsbeskrivelse som inneholder oppgaver, nødvendige ferdigheter og mål for jobbprestasjoner. Informer i tillegg om forskjellige ting om evaluering av prestasjonsprestasjoner, slik at han tydelig forstår selskapets forventninger som må oppfylles.
Trinn 3. Beskriv organisasjonsstrukturen og oppgi et kontaktnummer der du kan nås
Nye ansatte kan lære avdelings organisasjonsstruktur, finne ut hvem sjefen er, og hvem han skal rapportere til via bedriftshierarkidiagrammet. Fullfør diagrammet ved å gi en liste over personell i hver avdeling.
Oppgi kontaktinformasjon for alle i og utenfor selskapet som er knyttet til arbeidet deres, for eksempel leverandør- eller klientens mobiltelefonnumre
Trinn 4. Gi informasjon om sikkerhetsstandarder for arbeid
Håndboken inneholder vanligvis prosedyrer og sikkerhetsstandarder i en nødssituasjon i henhold til industrisektoren. Rådfør deg om nødvendig med det offentlige organet som har myndighet til å regulere dette, for eksempel departementet for arbeidskraft, for å finne ut hva du skal si når du gjennomfører opplæring i arbeidsmiljø (K3).
Trinn 5. Beskriv selskapets kjernekultur og verdier
I tillegg til å forklare daglige oppgaver, bruker du håndboken til å formidle selskapets historie, verdier, visjon og mål. Husk at ansatte ikke kan jobbe alene hele dagen. Du forventer absolutt personell som er proaktiv og i stand til å representere bedriftskulturen.
Trinn 6. Presenter flere kilder til bedriftsinformasjon
Avhengig av selskapets retningslinjer kan håndboken inneholde årsrapporter, markedsføringsfiler og presentasjonsmateriell som tidligere er diskutert på møter. Kompiler den først, og last deretter opp informasjonen via selskapets intranett eller nettsted som du kan få tilgang til med et passord.
For å forhindre at den nye medarbeideren føler seg overveldet, må du la ham få vite at han vil tjene på å lese informasjonen, men at det ikke er obligatorisk
Metode 3 av 4: Lag en treningsplan
Trinn 1. Ta deg tid til å bli kjent med den nye ansatte personlig
Inviter ham til å chatte for å stille spørsmål og dele historier om hverdagen, for eksempel om familie, hobbyer og hobbyer.
Nye ansatte vil føle seg mer komfortable og klare til å jobbe i et team hvis du tar deg tid til å bli bedre kjent med dem
Trinn 2. Ikke gi treningen for tung, men ikke for lett
Gi et stort bilde av arbeidet han må gjøre, og forklar deretter oppgaven i detalj litt etter litt. En ny ansatt er ikke klar til å jobbe hvis han bare blir bedt om å lese en manual og deretter få et oppdrag. Imidlertid, ikke gi for lang trening eller les hele materialet ord for ord.
Gi ham en 5-10 minutters pause før du diskuterer et nytt emne, slik at han kan forstå informasjonen som formidles uten å føle seg overveldet
Trinn 3. Tilordne oppgaver i henhold til stillingsbeskrivelser og svar på spørsmål så godt du kan
Før opplæringen begynner, må du informere den nye medarbeideren om at han eller hun kan spørre deg eller en annen medarbeider om nødvendig. Be ham deretter om å utføre oppgavene som er hans ansvar i henhold til treningen. Minn ham på å ikke nøle med å stille spørsmål hvis han støter på problemer når han utfører oppgaver.
Mange synes det er lettere å forstå nye ting ved å gjøre enn å høre. Ikke tildel oppgaver som har strategisk innvirkning på selskapet, men ikke behandle dem som ærender. Vis at du tror at han kan gjøre en god jobb
Trinn 4. Tilpass treningsplanen til medarbeiderens evner
Alle har forskjellige læringsevner. Derfor, ikke lær et nytt tema hvis han ikke er klar. Gi en utfordring ved å sette et realistisk mål hvis han allerede forstår materialet som blir undervist.
- Spør nå og da om du underviser for fort eller for sakte. Kanskje han prøvde å dekke til, selv om det var ting han ikke forsto. Så lær deg å lese kroppsspråk for å være sikker på at han forstår hva du sier.
- En lang opplæringsperiode krever vanligvis mer ressurser, men godt trente ansatte vil forstå jobben grundig, slik at de kan oppnå høy arbeidsproduktivitet på kort tid.
Metode 4 av 4: Skape en positiv treningsatmosfære
Trinn 1. Vær sjenerøs når du gir komplimenter til andre
Hvis du vil støtte en ny ansatt for å få ham til å føle seg trygg, gi ros til rett tid. Ikke gi ros bare for å glede andre, men ros innsatsen han legger ned og suksessen hans.
Du kan si: "Du fullførte oppgaven før fristen. Ærlig talt, jeg lurte på om det var noe galt med å få det gjort så raskt, men svarene dine viste seg å være i orden. Flott!"
Trinn 2. Gi konstruktiv kritikk om nødvendig
Ikke nøl med å gi en ny ansatt beskjed hvis en ny ansatt gjør en feil. Du må gjøre dette i tilfelle fatale feil og for å forhindre at de samme feilene skjer igjen.
- Om nødvendig mykner du kritikken ved å si: "Det ville vært lettere hvis du gjorde det slik" eller "Det er greit, det er bare en liten feil."
- Generelt foretrekker nye ansatte å få nyttig tilbakemelding så snart som mulig. Hvis han blir værende i noen måneder, vil han lure på hvorfor du ikke korrigerte feilene hans i utgangspunktet.
Trinn 3. Gi tid til den nye medarbeideren til å prestere godt
Gi ansvar litt etter litt. Ikke skjell ham for hardt hvis han gjør en feil. Fortsett å gi veiledning selv etter at treningsperioden er over. Hver jobb og hver person er unik, så tiden det tar å justere er også forskjellig.
Avhengig av ens evner og selskapets retningslinjer, kan det ta noen år å lære noen før de er klare til å fungere godt
Trinn 4. Be om tilbakemelding på gjennomføringen av opplæringen
Et godt opplæringsprogram må kontinuerlig utvikles. Når den nye medarbeideren er ferdig med opplæringen, kan du be ham eller henne foreslå ting som må forbedres. Spør om det er materiale som må fullføres, kanskje undervisningen er for rask eller for treg, eller om oppsettet til opplæringsmaterialet må endres.
