Denne wikiHow lærer deg hvordan du reparerer vanlige nettleserfeil i Google Chrome, samt fjerner og installerer nettleseren på både stasjonære og iPhone -plattformer. De fleste vanlige feilene som vises på Google Chrome er forankret i en ikke -støttet versjon av Chrome eller tilstedeværelsen av for mange programmer eller data i nettleseren.
Steg
Del 1 av 9: Utføre grunnleggende reparasjoner
Trinn 1. Start datamaskinen på nytt
Hvis du ikke har slått av datamaskinen, spesielt på noen få dager, kan du prøve å starte enheten på nytt slik at Chrome kan kjøre raskere uten mange feil eller krasjer.
Trinn 2. Kontroller internettforbindelsen
Hvis ruteren din ikke fungerer som den skal eller datamaskinen din ikke er koblet til internett, tar lastetiden vanligvis lengre tid og feilsider vises oftere. Vanligvis kan du løse WiFi -problemer ved å flytte ruteren og lukke apper som kjører i bakgrunnen og bruker mye båndbredde (f.eks. Netflix).
Trinn 3. Kontroller at datamaskinen din støtter Google Chrome
Denne nettleseren krever følgende spesifikasjoner:
- Windows - Windows 7 eller nyere.
- Mac - Mac OS X 10.9 eller nyere versjon.
Trinn 4. Kjør en skadelig programvare på datamaskinen
Hvis Chrome laster inn ukjente sider eller nettleserens hjemmeside nylig har endret seg uten innspill, kan datamaskinen ha et virus. Kjør en viruskontroll for å fjerne irriterende virus.
Del 2 av 9: Oppdatering av Chrome
Trinn 1. Åpne Google Chrome
Hvis du ikke kan åpne den, må du fjerne nettleseren fra Windows-, Mac- eller iPhone -datamaskinen.
Trinn 2. Klikk på knappen
Det er i øvre høyre hjørne av Chrome-vinduet. En rullegardinmeny vises etter det.
Trinn 3. Velg Hjelp
Det er nederst på rullegardinmenyen. En hurtigmeny vises ved siden av rullegardinmenyen.
Trinn 4. Klikk Om Google Chrome
Det er i popup-vinduet. Etter det vil du bli ført til oppdateringssiden for nettleseren. Oppdateringen installeres automatisk hvis den er tilgjengelig.
Du kan bli bedt om å starte nettleseren på nytt ved å klikke " Start Chrome på nytt ”Etter at oppdateringsprosessen er fullført.
Del 3 av 9: Lukking av faner som ikke svarer
Trinn 1. Klikk
Det er i øvre høyre hjørne av vinduet. En rullegardinmeny vises etter det.
Trinn 2. Velg Flere verktøy
Dette alternativet er nederst på rullegardinmenyen. Når det er valgt, vises et popup-vindu ved siden av rullegardinmenyen.
Trinn 3. Klikk på Oppgavebehandling
Det er i popup-vinduet. Oppgavebehandling -vinduet åpnes etterpå.
Trinn 4. Velg kategorien du vil lukke
Klikk på en fane for å velge den, eller hold nede Ctrl (Windows) eller Kommando (Mac) mens du klikker på hvert fanenavn for å velge dem individuelt.
Trinn 5. Klikk på Avslutt prosess
Det er en blå knapp i nedre høyre hjørne av vinduet. Når du klikker, lukkes den valgte kategorien umiddelbart.
Del 4 av 9: Deaktivering av utvidelser
Trinn 1. Klikk
Det er i øvre høyre hjørne av vinduet. En rullegardinmeny vises etter det.
Trinn 2. Velg Flere verktøy
Dette alternativet er nederst på rullegardinmenyen.
Trinn 3. Klikk på Utvidelser
Det er i hurtigmenyen " Flere verktøy " Når du klikker på den, vises en ny fane med en liste over utvidelser som for øyeblikket er installert i nettleseren.
Trinn 4. Finn utvidelsen du vil deaktivere
Vanligvis kommer et plutselig problem med Chrome fra en nylig installert utvidelse. Se derfor etter utvidelsene du nettopp har installert de siste dagene.
Chrome stabilitet kan bli kompromittert hvis du installerer for mange utvidelser samtidig. Prøv derfor å deaktivere ikke-viktige utvidelser
Trinn 5. Fjern merket for “Enabled” -boksen ved siden av utvidelsen
Etter det vil forlengelsen bli avsluttet. Du må gjenta dette trinnet for hver utvidelse du vil fjerne/deaktivere.
Du kan også slette en utvidelse ved å klikke på søppelikonet ved siden av utvidelsen, og deretter klikke på " Ta bort 'når du blir bedt om det.
Del 5 av 9: Slette informasjonskapsler og nettleserhistorikk
Trinn 1. Klikk
Det er i øvre høyre hjørne av Chrome-vinduet. En rullegardinmeny vises etter det.
Trinn 2. Klikk på Innstillinger
Dette alternativet er nederst på rullegardinmenyen. Etter det vil innstillingssiden ("Innstillinger") vises.
Trinn 3. Rull ned og klikk på Avansert
Dette alternativet er nederst på siden. Ytterligere alternativer vises under alternativer/segmenter “ Avansert ”.
Trinn 4. Klikk på Fjern nettleserdata
Dette alternativet er nederst i alternativgruppen "Personvern og sikkerhet".
Trinn 5. Kontroller at hver boks i vinduet er merket av
Klikk på hver avmerkingsboksen i vinduet for å kontrollere at alle alternativer er merket.
Trinn 6. Klikk på "Fjern følgende elementer fra" -boksen
Denne boksen er øverst i vinduet.
Trinn 7. Klikk på begynnelsen av tiden
Med dette alternativet vil du slette alle nettleserdata fra starten, og ikke bare data fra forrige uke, i går eller annen tidsramme.
Trinn 8. Klikk på SLETT BLADDATA
Det er en blå knapp nederst i vinduet. Etter det vil nettleserloggen, informasjonskapsler, passord og andre data bli slettet fra nettleseren.
Del 6 av 9: Tilbakestille Chrome
Trinn 1. Klikk
Det er i øvre høyre hjørne av Chrome-vinduet. En rullegardinmeny vises etter det.
Trinn 2. Klikk på Innstillinger
Dette alternativet er nederst på rullegardinmenyen. Etter det vil innstillingssiden ("Innstillinger") vises.
Trinn 3. Rull ned og klikk på Avansert
Dette alternativet er nederst på siden. Ytterligere alternativer vises under dette segmentet.
Trinn 4. Rull ned og klikk på Tilbakestill
Dette alternativet er nederst på siden.
Trinn 5. Klikk på RESET når du blir bedt om det
Chrome installerer de nye innstillingene. Alle lagrede data, bokmerker, utvidelser og innstillinger blir slettet eller gjenopprettet til de opprinnelige innstillingene.
Hvis denne metoden ikke fungerer for å fikse feilen med Google Chrome på datamaskinen din, fjern og installer Chrome på nytt
Del 7 av 9: Fjerne og installere Chrome på nytt på Windows -datamaskinen
Trinn 1. Åpne "Start" -menyen
Klikk på Windows-logoen i nedre venstre hjørne av skjermen.
Trinn 2. Åpne "Innstillinger"
Klikk på tannhjulikonet i nedre venstre hjørne av Start-menyen.
Trinn 3. Klikk på Apper
Dette alternativet vises på siden "Innstillinger".
Trinn 4. Klikk på Apper og funksjoner
Denne kategorien er på venstre side av siden.
Trinn 5. Sveip på skjermen og klikk på Chrome
Du finner Google Chrome -oppføringen i "G" -delen av appen. Når du klikker, utvides menyen under Chrome -ikonet.
Trinn 6. Klikk Avinstaller
Det er under Google Chrome -ikonet.
Trinn 7. Klikk Avinstaller når du blir bedt om det
Etter det blir Google Chrome umiddelbart fjernet fra datamaskinen.
Trinn 8. Besøk nedlastingssiden for Google Chrome
Du må få tilgang til den via en annen nettleser, for eksempel Microsoft Edge eller Firefox.
Trinn 9. Klikk på DOWNLOAD CHROME
Det er en blå knapp midt på siden.
Trinn 10. Klikk på GODTAK OG INSTALLER
Det er under popup-vinduet. Chrome lastes umiddelbart ned til datamaskinen din.
Trinn 11. Dobbeltklikk på Chrome-installasjonsfilen
Du finner denne filen i nettleserens hovednedlastningskatalog (f.eks. Mappe “ Nedlastinger "eller" Skrivebord ”).
Trinn 12. Klikk Ja når du blir bedt om det
Etter det blir Chrome installert på datamaskinen din umiddelbart.
Trinn 13. Vent til Chrome er ferdig med å installere
Denne prosessen tar bare omtrent et minutt. Når det er installert, åpnes et nytt Chrome -vindu.
Del 8 av 9: Fjerne og installere Chrome på nytt på en Mac -datamaskin
Trinn 1. Åpne Finder
Klikk på det blå ansiktsikonet i datamaskinens dokkingstasjon.
Trinn 2. Klikk på Gå
Dette menyalternativet er øverst på skjermen. En rullegardinmeny vises etter det.
Trinn 3. Klikk på Programmer
Dette alternativet er nederst i rullegardinmenyen Gå ”.
Trinn 4. Finn og velg Chrome
Du kan se Google Chrome -ikonet i denne mappen. Når du har funnet det, klikker du på ikonet for å velge det.
Trinn 5. Klikk på Rediger
Dette menyalternativet er i øvre venstre hjørne av skjermen. Når du klikker på det, vises en rullegardinmeny.
Trinn 6. Klikk på Slett
Det er i midten av rullegardinmenyen.
Trinn 7. Klikk og hold inne søppelboks -programikonet
Du finner dette ikonet i datamaskinens Dock. Når du har klikket og holdt inne, vises en hurtigmeny.
Trinn 8. Klikk på Tøm papirkurven
Dette alternativet er i hurtigmenyen.
Trinn 9. Klikk på Tøm papirkurven når du blir bedt om det
Etter det vil alt innhold som er lagret i papirkurven, bli slettet, inkludert Google Chrome.
Trinn 10. Besøk nedlastingssiden for Google Chrome
Du må få tilgang til den via en annen nettleser, for eksempel Safari eller Firefox.
Trinn 11. Klikk på DOWNLOAD CHROME
Det er en blå knapp i midten av vinduet.
Trinn 12. Klikk på GODTAK OG INSTALLER
Det er nederst i popup-vinduet. Etter det blir Chrome umiddelbart lastet ned til datamaskinen din.
Trinn 13. Dobbeltklikk på Chrome DMG-filen
Denne filen er lagret i datamaskinens hovednedlastningskatalog (f.eks. Nedlastinger ”).
Trinn 14. Klikk og dra Chrome -ikonet til mappen "Programmer"
Chrome installeres umiddelbart på datamaskinen din.
Hvis du blir bedt om det, skriver du inn datamaskinens passord før du fortsetter
Del 9 av 9: Fjerne og installere Chrome på nytt på iPhone
Trinn 1. Trykk og hold inne Chrome -appikonet
Dette ikonet ser ut som en rød, grønn, gul og blå ball på en hvit bakgrunn. Etter det begynte appikonene å jiggle.
Trinn 2. Trykk på X -knappen
Det er i øverste venstre hjørne av appikonet.
Trinn 3. Trykk på Slett når du blir bedt om det
Chrome blir fjernet fra iPhone umiddelbart.
Trinn 4. Åpne
App Store på iPhone.
Denne appen er markert med et blått ikon med et hvitt "A" over det.
Trinn 5. Trykk på Søk
Det er i nedre høyre hjørne av skjermen.
Trinn 6. Trykk på søkefeltet
Det er en grå stolpe øverst på skjermen og er merket "App Store".
Trinn 7. Skriv inn google chrome
Trinn 8. Trykk på alternativet Søk
Det er en blå knapp i nedre høyre hjørne av skjermen. Etter det vil Chrome -appen umiddelbart bli søkt i App Store -katalogen.
Trinn 9. Trykk på GET
Det er til høyre for Chrome -appikonet.
Trinn 10. Skriv inn passordet når du blir bedt om det
Du kan også skanne fingeravtrykket ditt hvis iPhone har en Touch ID -sensor.
Trinn 11. Vent til Chrome er ferdig med å laste ned
Etter det kan du åpne den og bruke den som vanlig.
