Denne wikiHow lærer deg hvordan du låser en tapt eller stjålet smarttelefon. Telefonlås gjør enheten utilgjengelig eller tilbakestilles (selv ved hard tilbakestilling). Dette betyr at telefonen ikke kan brukes i det hele tatt før du låser den opp. Du kan blokkere en mistet eller stjålet iPhone, Android -enhet eller Samsung Galaxy -telefon ved å bruke "Finn" -nettstedet til enhetsprodusenten/produsenten. En enhetstjeneste (f.eks. Find My iPhone) må imidlertid være tilgjengelig og aktivert på den respektive telefonen.
Steg
Del 1 av 4: Bruke Finn min iPhone -funksjonen på iPhone
Trinn 1. Åpne iCloud -nettstedet
Besøk https://www.icloud.com/ via en nettleser.
Denne metoden kan bare følges hvis Finn min iPhone -funksjonen allerede er aktivert på telefonen
Trinn 2. Logg på iCloud -kontoen din
Skriv inn e -postadressen og passordet for Apple ID, og klikk deretter på → -knappen.
Hvis du allerede er logget på iCloud -kontoen din, hopper du over dette trinnet
Trinn 3. Klikk på Finn iPhone
Dette radarikonet er på dashbordet for iCloud -siden.
Trinn 4. Velg iPhone
Klikk på fanen Alle enheter ”Øverst på siden, og klikk deretter på iPhone-navnet fra rullegardinmenyen som vises.
Hvis iPhone er den eneste Apple -enheten som er registrert på din Apple ID -konto, trenger du ikke å følge disse trinnene
Trinn 5. Vent til enhetens plassering er funnet
Når iPhone vises, bør du se et popup-vindu øverst til høyre på siden.
Trinn 6. Klikk på Tapt modus
Det er nederst i vinduet. Etter det åpnes en ny side.
Trinn 7. Skriv inn telefonnummeret
Skriv inn et telefonnummer for gjenoppretting eller sikkerhetskopi der du kan nås. Dette nummeret vil vises på enhetslåssiden.
Dette trinnet er valgfritt, men anbefales hvis du tror at telefonen ved et uhell ble etterlatt og ikke ble stjålet
Trinn 8. Klikk på Neste
Det er i øvre høyre hjørne av vinduet.
Trinn 9. Skriv inn meldingen
Skriv inn meldingen du vil skal vises på telefonskjermen.
Trinn 10. Klikk Ferdig
Det er i øvre høyre hjørne av vinduet. iPhone går inn i tapt modus eller "tapt modus". Dette betyr at enheten ikke kan åpnes eller brukes før du fjerner den fra modusen.
Du kan slå av modusen ved å klikke på alternativet " Tapt modus "og velg" Stopp tapt modus ”Nederst på rullegardinmenyen.
Trinn 11. Slett data på telefonen om nødvendig
I verste fall ville det være bedre hvis du slettet alle telefondataene dine i stedet for å la dem falle i hendene på en ukjent tyv. Slik sletter du data:
- Klikk " Slett iPhone ”.
- Klikk " Viske ut 'når du blir bedt om det.
- Skriv inn Apple ID -passordet ditt og annen forespurt informasjon.
- Klikk på knappen igjen Viske ut ”.
Del 2 av 4: Bruke Finn min enhet -funksjonen på Android -enhet
Trinn 1. Åpne Find My Device -nettstedet
Besøk https://www.google.com/android/find via en nettleser.
Trinn 2. Gå til nettstedet
Skriv inn e -postadressen og passordet til Android -kontoen du vil låse.
Trinn 3. Velg telefonen
Klikk på ikonet for telefonen du vil låse på venstre side av siden.
Trinn 4. Klikk LÅS
Denne kategorien er på venstre side av siden. Etter det, menyen under knappen " LÅSE "vil bli åpnet.
Trinn 5. Skriv inn passordet
Hvis Android -enheten din ikke har et passord, må du skrive inn et midlertidig passord i feltene "Nytt passord" og "Bekreft passord".
Trinn 6. Skriv inn meldingen
Skriv meldingen du vil skal vises på låsesiden i feltet "Gjenopprettingsmelding". Dette trinnet er valgfritt, men anbefales hvis du tror at telefonen ved et uhell ble etterlatt og ikke ble stjålet.
Trinn 7. Legg til telefonnummeret for gjenoppretting
Skriv inn et telefonnummer som kan brukes til å kontakte deg i feltet "Telefonnummer". Dette telefonnummeret vil vises på enhetslåsesiden.
Som det er tilfelle for gjenopprettingsmeldinger, er dette trinnet valgfritt
Trinn 8. Klikk LÅS
Trinn 9. Tørk enhetsdata om nødvendig
I verste fall ville det være bedre hvis du sletter dataene på enheten i stedet for å la den falle i hendene på en ukjent tyv. For å slette data på telefonen, velg enheten, klikk på fanen “ VISKE UT ”, Og følg instruksjonene som vises på skjermen.
Del 3 av 4: Bruke funksjonen Finn min mobil for Samsung -enheter
Trinn 1. Åpne Find My Mobile -nettstedet
Besøk https://findmymobile.samsung.com/ via en nettleser.
Trinn 2. Klikk PÅ Logg inn
Det er midt på siden.
Trinn 3. Skriv inn påloggingsinformasjonen for kontoen
Skriv inn din Samsung -e -postadresse og passord for kontoen din.
Trinn 4. Merk av i boksen "Jeg er ikke en robot"
Denne boksen er nederst på siden.
Trinn 5. Klikk PÅ Logg inn
En liste over lagrede Samsung -telefoner og -tabletter vises.
Trinn 6. Velg enheten
Klikk på telefonen du vil låse for å velge den.
Trinn 7. Klikk LÅS MIN ENHET
Dette alternativet er i hurtigmenyen.
Dette alternativet finner du på venstre side av siden
Trinn 8. Følg instruksjonene som vises på skjermen
Du må kanskje skrive inn informasjon for å vise på den tapte telefonskjermen eller angi et passord, avhengig av enhetsinnstillingene.
Som et siste trinn for å beskytte dataene dine, kan du slette telefondataene dine ved å velge enheten og klikke på alternativet " TØRK MIN ENHET ”, Og følg instruksjonene som vises på skjermen.
Del 4 av 4: Kontakt myndighetene
Trinn 1. Kontakt mobiloperatøren
Hvis du tror at telefonen din er stjålet, bør du kontakte mobiloperatøren din umiddelbart. Leverandøren kan slå av nummeret ditt slik at tyver ikke kan bruke telefonen til å ringe og sende tekstmeldinger. Leverandøren kan også gi deg IMEI -nummeret til telefonen du trenger for å klage eller rapportere til politiet.
Trinn 2. Ring politiet i byen din
Besøk politistasjonen i byen din, eller ring nummeret til ikke-nødtelefonen og meld tapet ditt. Oppgi så mange detaljer som mulig, og sørg for at du har telefonens IMEI -nummer, ettersom politiet trenger det nummeret. Dette trinnet vil ikke bare hjelpe deg med å få telefonen tilbake, den lar deg også sende inn et forsikringskrav og bevise at du ikke har telefonen din når den er mistenkelig belastet.
Trinn 3. Ring forsikringstjenesten om nødvendig
Hvis du forsikrer mobiltelefonen din, må du starte erstatningsprosessen så snart du får et referansenummer fra politiet. Kontakt forsikringsselskapet for å finne instruksjonene for innsendingsprosessen direkte.
