Å rapportere en nødssituasjon er en av de handlingene som er ganske lett å tenke på, men vanskelig å utføre når den tid kommer fordi du på den tiden vil føle deg veldig nervøs. Det er fortsatt godt å kunne huske ditt eget navn! Hvis du kommer i en nødssituasjon, ta et dypt pust og husk følgende instruksjoner.
Steg
Trinn 1. Tenk over hvor presserende situasjonen er
Før du rapporterer en bestemt situasjon, må du kontrollere at situasjonen faktisk er en nødssituasjon. Ring nødetatene hvis du tror situasjonen er livstruende eller virkelig plagsom. Her er noen nødssituasjoner du bør rapportere:
- Kriminalitet, spesielt de som pågår.
- Brann.
- En medisinsk nødsituasjon som krever umiddelbar behandling.
- Bilulykke.
Trinn 2. Ring nødetatene
Telefonnumrene til nødetatene varierer fra land til land. I USA er telefonnummeret 911, og i de fleste land i Europa er telefonnummeret 112. I Indonesia, ring 110 for politiet, 118 for ambulansen og 113 for brannvesenet.
Trinn 3. Rapporter posisjonen din
Det første nødetatoperatøren vil spørre er hvor du er, slik at de kan komme dit umiddelbart. Oppgi om mulig adressen. Hvis du er usikker på adressedetaljene, bruk ditt beste gjetning.
Trinn 4. Gi telefonnummeret ditt til operatøren
Denne informasjonen er obligatorisk for operatøren, slik at han kan ringe deg tilbake om nødvendig.
Trinn 5. Beskriv en nødssituasjon du har opplevd eller observert
Snakk rolig og tydelig, og fortell operatøren hvorfor du ringer. Gi den viktigste informasjonen først, og svar deretter på oppfølgingsspørsmål fra operatøren.
- Hvis du rapporterer en forbrytelse, må du også gi en fysisk beskrivelse av gjerningsmannen.
- Hvis du rapporterer om en brann, beskriv hvordan den startet og gi den nøyaktige plasseringen av brannen. Ikke glem å fortelle antall skadde eller savnede ofre.
- Hvis du rapporterer en medisinsk nødssituasjon, forklar hvordan ulykken startet og hvilke symptomer personen foran deg viser.
Trinn 6. Følg operatørens instruksjoner
Etter å ha samlet den nødvendige informasjonen, vil operatøren be deg om å hjelpe folk som trenger hjelp. Du kan få veiledning om nødhjelp, for eksempel hjerte -lungeredning (HLR). Vær nøye med instruksjonene og ikke legg på telefonen før det er tillatt. Følg deretter instruksjonene som er gitt.
Trinn 7. Ikke legg på røret før du blir bedt om det
Selv om du ikke kan sette telefonen til øret eller slå på høyttalerne, bør du ikke koble fra eller legge på.
Trinn 8. Legg på telefonen etter at du har blitt rådet av personalet
Hvis du trenger å ringe motparten, kan du gjøre det nå. Bare gå inn i denne artikkelen igjen.
Tips
- Aldri ring på et innfall. Du vil sette liv i fare for mennesker som trenger nødhjelp. Spøk til nødetater er ulovlig og kan føre til bøter og/eller fengsel i visse land.
- Hvis du har en nødssituasjon i form av brann, ikke hold deg innendørs. Gå ut av huset umiddelbart og ring nødetatene fra naboens hus.
- Du vil være nervøs og ha vanskelig for å huske gatenavnet eller adressen din når du ringer, selv om du er hjemme. Skriv ned all denne informasjonen på et stykke papir på forhånd og fest den nær telefonen. På denne måten kan du lese informasjonen som nødetatoperatøren ber om.
