Lytte er en veldig nyttig ferdighet i hverdagen. Hvis du lett blir distrahert under samtalen eller ikke føler deg klarert til å holde på hemmeligheter, er det på tide å lære å lytte. Lytteferdigheter vist gjennom handlinger og oppmerksomhet til samtalepartneren kan hjelpe deg med å kommunisere, bygge relasjoner og legge til opplevelser i hverdagen din. Denne artikkelen forklarer hvordan du lytter ved å fokusere oppmerksomheten og gi en god respons til den andre personen, slik at samtalen blir mer flytende og hyggeligere.
Steg
Del 1 av 3: Vær oppmerksom uten å bli distrahert
Trinn 1. Ignorer distraksjonene
Når noen starter en samtale, kan du prøve å fokusere på dem og ignorere tingene som distraherer deg, for eksempel å slå av TV -en, lukke den bærbare datamaskinen, legge ned det du leser eller gjør først. Du vil ha vanskelig for å høre og forstå hva noen sier hvis du blir distrahert av lyder eller andre aktiviteter.
-
Når du vil ha en telefon- eller ansikt-til-ansikt-samtale, finn et rolig sted, uten distraksjoner, og hvor ingen andre vil avbryte samtalen.
-
Mange foretrekker å chatte utenfor hjemmet for å holde seg borte fra skjermene og elektroniske enheter, for eksempel mens de går i en park eller i et boligområde.
Trinn 2. Fokuser oppmerksomheten
Når den andre personen snakker, fokuser du på ordene han eller hun sier. Ikke bekymre deg for hva du vil si som svar. Vær oppmerksom på ansiktsuttrykkene, få øyekontakt og observer kroppsspråket for å forstå nøyaktig hva han prøver å formidle.
Et viktig aspekt ved å være oppmerksom og virkelig lytte til det den andre personen sier, er evnen til å tolke stillhet og kroppsspråk. Ved kommunikasjon er ikke -verbale aspekter like viktige som verbale aspekter
Trinn 3. Ikke fokuser på deg selv
Mange mennesker har problemer med å konsentrere seg under en samtale fordi de er bekymret for hva den andre synes om utseendet sitt. Vet at personen som snakker ikke dømmer deg samtidig. Han vil takke deg for at du lyttet. For å lytte godt, ikke bekymre deg om deg selv mens du kommuniserer. Du er ikke fokusert på hva den andre sier hvis du hele tiden tenker på tingene du er bekymret for eller ønsker.
Trinn 4. Lær å føle empati
For å kunne lytte godt, lær å sette deg selv i den andre persons sko. Hvis noen snakker med deg om problemet deres, vis bekymring og prøv å føle hva de går gjennom. God kommunikasjon eksisterer når begge parter forstår hverandre. Finn en felles grunn som får deg til å føle deg mer forbundet og prøv å forstå hva han sier fra samme synspunkt.
Trinn 5. Vær en god lytter
Kanskje du allerede vet forskjellen mellom å lytte og lytte. Hørsel er en av de fysiske evnene til å gjenkjenne lyder, mens lytting er evnen til å tolke disse lydene slik at vi er i stand til å forstå andre mennesker og ting i hverdagen. Du kan avslutte det du hører ved å lytte. For eksempel: tonen i en persons stemme når du snakker indikerer om han eller hun er glad, deprimert, sint eller forvirret. Gjør lytteferdigheter skarpere for å forbedre lytteferdighetene.
-
Skjer følsomheten til lytterens sanser ved å fokusere på å lytte til lyder. Har du noen gang tatt deg tid til å lukke øynene og la hørselen ta kontroll over tankene dine? Ta et øyeblikk for å lytte til lydene rundt deg, slik at du kan sette pris på evnene som kan oppnås gjennom hørsel.
-
Lytt til musikk oppmerksomt. Vi spiller ofte musikk som et akkompagnement til våre daglige aktiviteter uten å fokusere på å lytte til den. Lytt til en sang eller et helt album til slutten mens du lukker øynene og fokuserer på en bestemt lyd. Hvis musikken består av flere instrumenter, for eksempel et orkester, kan du lytte til lyden til et bestemt instrument slik at du bare hører lyden til musikken er ferdig.
Del 2 av 3: Viser responsivt kroppsspråk
Trinn 1. Len deg litt fremover
Disse små bevegelsene viser den andre personen at du virkelig vil høre hva han sier. Når du har en samtale, må du venne deg til å stå eller sitte overfor hverandre og lene deg litt oppover mot den andre personen. For at atmosfæren skal føles mer behagelig, ikke len deg for langt frem.
Trinn 2. Få øyekontakt, men ikke for lenge
Å stirre på personen som snakker viser også at du er i stand til å lytte til det de sier uten å bli distrahert. Øyekontakt spiller en viktig rolle for å etablere god kommunikasjon. Men ikke stirre på samtalepartneren for lenge fordi dette vil få ham til å føle seg ubehagelig.
Forskning viser at under en en-til-en-samtale får de fleste respondentene øyekontakt i 7-10 sekunder før de vender blikket andre steder
Trinn 3. Nikk hodet innimellom
Å nikke med hodet er en fin måte å vise bekymring for personen du snakker med. Nikkende i hodet kan være et tegn på at du støtter ham eller gir ham en sjanse til å fortsette å snakke. Men nikk bare hvis du er enig, for den andre personen vil føle seg ignorert hvis du nikker når han eller hun sier noe du er imot.
-
Gi et muntlig svar når du vil at han skal fortsette å snakke, for eksempel ved å si "Ja", "Fin" eller "OK".
Trinn 4. Ikke tulle eller bøy deg
Kroppsspråk kan indikere interesse eller kjedsomhet. Hvis du hele tiden klemmer fingrene, banker på føttene på gulvet, krysser armene eller sitter på haken under en samtale, vil denne oppførselen få deg til å kjede deg og den andre personen ønsker å avslutte samtalen umiddelbart. Vend deg til å sitte eller stå rett opp for å vise at du ønsker å være aktivt involvert i kommunikasjon.
Hvis du synes det er lettere å lytte mens du gjør visse bevegelser, kan du bruke mindre åpenbare måter for å unngå å forstyrre den andre personen, for eksempel å riste føttene på gulvet eller klemme en stressavlastende ball på bordet. Hvis han spør, forklar at det gjør det lettere for deg å lytte, og be ham deretter fortsette samtalen
Trinn 5. Vis riktige ansiktsuttrykk
Husk at lytting er aktiv, ikke passiv. Svar på personen som snakker, slik at det ikke føles som om han skriver en journal. Vis interesse ved å smile, le, rynke pannen, rister på hodet, andre ansiktsuttrykk eller passende kroppsspråk.
Del 3 av 3: Gi tilbakemelding uten å dømme
Trinn 1. Ikke avbryt
Å avbryte noen som snakker er respektløst. Dette viser at du ikke lytter i det hele tatt fordi du foretrekker å bli hørt. Hvis du har en tendens til å skynde deg å gi din mening før den andre personen har snakket ferdig, kan du begynne å bryte vanen med å avbryte samtalen. Vent tålmodig på sin tur til han er ferdig med å snakke.
Hvis du ved et uhell avbryter (mange mennesker gjør dette en gang i blant), er det en god idé å be om unnskyldning med en gang og la ham fortsette samtalen
Trinn 2. Still spørsmål
For å beholde den andre personen, still spørsmål for å vise lytting og nysgjerrighet, for eksempel ved å spørre: "Hva skjedde etter det?" eller andre spørsmål knyttet til samtaleemnet. Du kan si: "Enig!" eller "OK!" for at samtalen skal fortsette.
-
Gjenta det han sa for å avklare hva han ønsket å si.
- Du står fritt til å bestemme spørsmålene du vil stille, inkludert å stille personlige spørsmål. Samtalen stopper imidlertid umiddelbart hvis du stiller et spørsmål som krenker andres personvern.
Trinn 3. Ikke kritiser
Selv om du har forskjellige meninger, kan du prøve å forstå den andres synspunkt. Å kritisere noens ord fordi synspunktene deres virker upassende eller ugunstige, vil gjøre deg mistroisk. For å kunne lytte godt, vær nøytral ved ikke å dømme andres ord. Hvis du vil dele en annen oppfatning, vent til personen er ferdig med å snakke.
Trinn 4. Svar ærlig
Når det er din tur til å snakke, svar ærlig, åpent og høflig. Gi råd hvis du blir spurt. Hvis du stoler på personen du snakker med og ønsker å styrke forholdet, er du velkommen til å dele din mening og dele dine følelser. Lytting er gjensidig hvis du bidrar til samtalen.
Tips
- Diskuter interessante eller informative ting for å lære å lytte, for eksempel ved å spille innspilte artikler, humoristiske historier, komedieprogrammer eller lytte til radio.
- I stedet for bare å lytte til samtaler, kan du lære å lytte ved å lytte til naturlyder eller lyder rundt deg mens du går i skogen eller sentrum.
- Vær oppmerksom på ulike aspekter ved samtalepartneren, for eksempel: tonefall, kroppsspråk, ansiktsuttrykk, intonasjon og vaner når du snakker. Under samtalen, svar ved å stille spørsmål, bruke passende kroppsspråk og si ord som viser at du lytter. Lær å sette deg selv i den andre persons sko ved å forestille deg hva han eller hun føler og tenker.
- Når du lytter til noen som snakker raskt på et fremmed språk, kan du prøve å finne ut betydningen av talen hans og temaet for samtalen. I stedet for å bare oversette ord for ord eller setninger han bruker, visualiser du emnet som diskuteres, slik at du kan forstå budskapet han vil formidle under samtalen.