Hvis du nylig har kranglet med noen eller gjort en feil, kan du være forvirret om hvordan du skal be om unnskyldning. Ting er enda vanskeligere når han ikke vil tilgi. Hvis du har beklaget, men ikke har fått svar, må du forberede deg på å bli avvist ved å være rolig, be om unnskyldning igjen og svare klokt.
Steg
Metode 1 av 3: Vær rolig og ydmyk
Trinn 1. Ha et nøytralt, men oppriktig ansiktsuttrykk
Når du ber om unnskyldning til noen, vær ærlig og ydmyk. Hvis du er sint for at en unnskyldning ble avvist, kan ansiktet ditt bli anspent eller rødt. Så prøv å roe deg ned. Du kan gråte eller uttrykke tristhet, men ikke tving ham til å tilgi deg ved å tigge, tigge eller kaste raserianfall. Si hva du føler, men ikke la unnskyldningen farges av negative følelser.
- For eksempel kan sjefen din se irritert ut når du beklager at du ikke har overholdt en frist for å fullføre et oppdrag. I stedet for å rynke pannen eller bli irritert også, ikke vis din skuffelse og fortsett å be om unnskyldning.
- Før du beklager, ta deg tid til å roe deg ned, slik at du kan kontrollere følelsene dine, for eksempel å meditere eller be en kort bønn.
Trinn 2. Pust dypt
Når unnskyldningen blir avvist, pust dypt inn gjennom nesen og pust deretter sakte ut gjennom munnen. Gjør dette noen ganger til du føler deg rolig og klar til å fortsette diskusjonen eller si farvel.
For eksempel, hvis vennen din ikke vil tilgi deg, ta et dypt åndedrag slik at du ikke reagerer negativt på dem. Ikke pust dypt som grynt fordi det høres ut som om du er sint. Pust rolig og regelmessig
Trinn 3. Ikke bli defensiv
Selv om du er skuffet over at unnskyldningen ble avvist, ikke tving den, for eksempel å bruke harde ord, for ting vil bare bli verre. Hvis du ikke har noe hyggelig å si, si "ok" og gå deretter bort.
For eksempel, ikke svar med å si: "Det er opp til deg om du tilgir meg eller ikke" eller "Du var ikke en veldig god venn." Husk, dette er ikke tiden for å krangle. Prøv å godta beslutningen selv om den skuffer
Trinn 4. Se etter andre løsninger
For nå er ikke unnskyldning den beste måten å løse problemet på. Tenk på en annen, mer passende måte. Du kan til og med spørre ham hva som må gjøres for å fikse problemet. I tillegg til å be om unnskyldning, vis at du er ansvarlig for handlingene dine ved å rette feilen.
For eksempel slipper du tilfeldigvis isen til en venn og sier "beklager". Denne unnskyldningen er vanskelig å godta. Problemet kan løses hvis du kjøper iskrem som erstatning for iskrem
Trinn 5. Prøv å forstå perspektivet
I stedet for å reagere negativt når en unnskyldning blir avvist, bør du vurdere holdningen hans ved å finne ut hvorfor. Det kan være at hans avslag ikke er fordi han ikke vil tilgi deg, men av andre grunner. Finn ut hvilke ting som kan påvirke hans holdning.
- For eksempel skrev du ved et uhell data feil ved å lage en rapport, slik at en medarbeider ble irritert fordi han i morges ble irettesatt av sin overordnede for en feil du gjorde. Dette kan være hovedgrunnen til at han ikke vil tilgi deg.
- Finn det rette tidspunktet for å møte ham når humøret har roet seg. Det er mange grunner til at en person ikke vil tilgi. Ikke bli fornærmet. Prøv å se ham igjen når ting blir bedre.
Trinn 6. Ikke samhandle med ham på en stund
Vanligvis må en unnskyldning leveres til rett tid for at den skal bli akseptert. Nå er det kanskje ikke på tide at dere to samhandler. La ham få vite at du ikke er klar for en diskusjon ennå, men at du får se ham senere.
Si for eksempel til ham: "Jeg vil fortsatt snakke med deg, men tankene er i rot. Hva med å ta en pause og møtes her igjen?"
Metode 2 av 3: Beklager nok en gang
Trinn 1. Beskriv kort handlingene dine
Neste gang du kommuniserer med ham for å be om unnskyldning igjen, start samtalen med å kort fortelle feilen din. Dette trinnet sikrer at dere begge er klare i saken du vil diskutere og forhindrer misforståelser.
For eksempel kan du si: "Tia, jeg beklager at jeg skrek til deg i går. Jeg var sint den gangen, men dette er ingen unnskyldning. Jeg burde ikke ha talt hardt til deg. Jeg beklager virkelig."
Trinn 2. Be om avklaring
Etter å ha beklaget, må du passe på at du ikke har noe annet å snakke om. Oppfatninger fra begge parter om dette spørsmålet kan være svært forskjellige. For eksempel kan du tro at han er opprørt over at du skrek til ham, men den virkelige grunnen er at han er lei seg for at du forlot ham mens han fortsatt snakket med deg.
Be ham dele om det er problemer som fortsatt plager ham. Inviter ham i så fall til å diskutere dette
Trinn 3. Lær å lytte
La ham snakke når du er ferdig med å snakke. Lytt nøye til hva han har å si. Ikke avbryt eller tenk på responsen han vil formidle mens han snakker. Omformuler det han sa kort, så han vet at han ble hørt.
For eksempel kan du oppsummere det han sa ved å fortelle ham: "Det virket som du ble fornærmet da jeg avbrøt forklaringen din på gårsdagens møte. Mine handlinger fikk deg til å føle deg nedsatt. Jeg mente ikke det. Jeg beklager
Trinn 4. Ta ansvar for handlingene dine
Aldri si: "Jeg beklager at jeg roper på deg, men du gjorde meg sint. "Si unnskyld og ikke forvent noe eller klandre noen andre. Beklager uten anger er ikke akseptabelt. I stedet for å sette sammen ordene du vil si, reflektere over dem på forhånd, så du er klar til å be om unnskyldning, ærlig og helhjertet.
Trinn 5. Beskriv ditt perspektiv
Etter å ha diskutert feilen du tok, ta deg tid til å diskutere årsaken. Ikke overdriv problemet ved å ta opp tidligere hendelser som allerede har en løsning, slik at du er fri for skyld. Diskuter relevante saker og forklar ditt perspektiv. Ikke klandre andre eller forsvare deg selv.
- Si for eksempel til ham: "Ben, jeg beklager det jeg sa i går. Ærlig talt føler jeg at jeg ikke kan konkurrere med deg. Når jeg ikke har penger, forteller du meg stolt hvor mye du må gjør meg sjalu."
- Bruk ordet "jeg/jeg" for å beskrive hvordan du har det. For eksempel, i stedet for å si "Du bryr deg ikke om meg", bruk uttrykket "Noen ganger føler jeg meg neglisjert" slik at den andre personen ikke føler skylden.
Metode 3 av 3: Bestemme neste trinn
Trinn 1. Ikke gjør den samme feilen
Etter at dere to har hatt en hjerte-til-hjerte-diskusjon, lag en plan sammen eller for dere selv, slik at denne typen problemer ikke skjer igjen. For eksempel, hvis en kollega er sint over at du avbryter ham eller henne under et møte, kan du prøve å være mer tålmodig og være en god lytter.
Trinn 2. Ikke fortsett å kontakte ham
Gi ham tid til å reflektere over det som skjedde og unnskyldningen din. Ikke ring videre for å beklage fordi du allerede har gjort det. Hvis det ikke er noen nyheter, må du kontakte ham noen få dager, men vent etter at han kontakter deg.
Trinn 3. Ikke koble fra
Ikke fortell dårlige ting eller sladder om andre mennesker, spesielt kolleger. Vær vennlig når du møter ham. Hils ham ved å si "hei" med et smil. Selv om dere to ikke lenger er venner, må dere kanskje jobbe sammen som et team en dag. Så oppretthold et godt forhold til ham, slik at problemet ikke blir stående.
Trinn 4. Glem dårlige opplevelser
Faktisk er det mennesker som ikke vil tilgi, og han har all rett til å gjøre dette. Ikke angre på det som skjedde, spesielt hvis du har prøvd å reparere forholdet. Prøv å ikke gjøre de samme feilene igjen. Etablere gode relasjoner med venner og kolleger.
