Denne wikiHow lærer deg hvordan du fikser en frossen Samsung Galaxy Tab -enhet. De fleste nettbrett fryser på grunn av et program som lastes eller kjøres feil, slik at programmet lukkes eller starter enheten på nytt for å løse den frosne enheten. Hvis nettbrettet ikke reagerer etter at du har avinstallert den problematiske appen og startet enheten på nytt flere ganger, betyr det at nettbrettet må tilbakestilles til fabrikken.
Steg
Metode 1 av 3: Lukking av apper
Trinn 1. Trykk på Hjem -knappen
Denne knappen er på nettbrettet. Når du har trykket på den, blir appen minimert, og du kan se startskjermen.
Trinn 2. Vent til appen er minimert
Du må vente en stund hvis enheten fryser.
Hvis appen ikke minimeres etter et minutt, hopper du til Samsung Galaxy Tab -trinnet på nytt
Trinn 3. Prøv å lukke appen
Trykk på enhetens visningsknapp, som er de to boksene i nedre venstre hjørne av nettbrettet, og trykk deretter på X øverst til høyre på applikasjonssiden. Hvis appen ikke har frosset for mye, bør den kunne lukke.
Hvis appen ikke svarer, kan du fortsette til neste metode for å tvinge appen til å lukke
Trinn 4. Åpne Innstillinger
Trykk på Innstillinger -appikonet, som ligner en tannhjul i nettbrettets appskuff.
-
Du kan også sveipe ned fra toppen av skjermen og deretter trykke på det raske "Innstillinger" -ikonet
Android7settings
Trinn 5. Trykk på Apper
Det er nær bunnen av Innstillinger -skjermen for å åpne en liste over apper som er installert på nettbrettet.
Trinn 6. Velg et program
Rull nedover listen til du finner den frosne appen, og trykk deretter på navnet for å åpne siden.
Trinn 7. Trykk på FORCE STOP
Det er øverst på siden. Dette lukker appen, men du kan miste alt arbeid som ikke er lagret i appen (hvis mulig).
Du blir bedt om å bekrefte at appen lukkes
Trinn 8. Vurder å slette appen
Hvis appen fortsetter å fryse, anbefaler vi å fjerne den fra nettbrettet.:
- åpen Innstillinger
- Trykk på Apper
- Rull ned og trykk på appen du vil fjerne.
- Trykk på AVINSTALLERE (hvis appen er et systemprogram, trykker du på DØMME).
- Trykk på AVINSTALLERE eller OK når du blir bedt om det.
Metode 2 av 3: Start nettbrettet på nytt
Trinn 1. Prøv å starte nettbrettet på nytt
Trykk og hold inne strøm- og volum ned -knappene i omtrent 7 sekunder for å starte på nytt.
Denne metoden fungerer ikke alltid hvis nettbrettet fryser. Hvis nettbrettet ikke starter på nytt innen 30 sekunder, fortsetter du med resten av trinnene i denne metoden
Trinn 2. Trykk og hold inne strømknappen
Hvis nettbrettet ikke starter på nytt normalt, må du tvinge det til å lukke og starte det manuelt.
Du må bruke denne metoden når du arbeider med et nettbrett som ikke svarer skikkelig eller sitter fast
Trinn 3. Vent til nettbrettet slås av
I de fleste tilfeller trenger du bare å trykke på strømknappen i noen sekunder; men når nettbrettet fryser, må du holde strømknappen inne i 2 minutter.
Du kan også fjerne batteriet fra enheten for å slå det av
Trinn 4. Slipp av / på -knappen
Når nettbrettet begynner å slå seg av, kan du slippe strømknappen og la nettbrettet slå seg av som vanlig.
Trinn 5. Slå på nettbrettet igjen etter 1 minutt
Hvis enheten har vært av i 1 minutt, trykker du på strømknappen på nettbrettet (eller holder den inne i noen sekunder) for å slå den på. Når du er ferdig med å øke hastigheten, bør nettbrettet fungere igjen.
Trinn 6. Fjern problematiske apper om nødvendig
Hvis nettbrettet fryser fra å åpne eller kjøre det for lenge, anbefaler vi at du fjerner appen helt:
- åpen Innstillinger
- Trykk på Apper
- Rull ned og trykk på appen du vil fjerne.
- Trykk på AVINSTALLERE (hvis appen er et systemprogram, trykker du på DØMME).
- Trykk på AVINSTALLERE eller OK når du blir bedt om det.
Metode 3 av 3: Utføre en fabrikkinnstilling på nettbrettet
Trinn 1. Slå av nettbrettet
Trykk og hold inne strømknappen, og trykk deretter på Slå av (slå av) i menyen som vises.
- Hvis nettbrettet ikke slår seg av, holder du nede strømknappen) til enheten slås av.
- Du kan også fjerne batteriet fra nettbrettet for å tvinge det til å slå seg av.
Trinn 2. Åpne gjenopprettingsskjermen
Når nettbrettet er slått av, trykker du på og holder inne strøm- og volum opp -knappene samtidig. Slipp deretter strømknappen når Samsung -logoen vises, og slipp Volum opp -knappen når Android -logoen vises.
Trinn 3. Velg Tørk data/tilbakestill fabrikk
Trykk på Volum ned -knappen til alternativet er uthevet, og trykk deretter på Av / på -knappen for å åpne det.
Trinn 4. Velg Ja - slett alle brukerdata
Det er midt på menyen. I så fall begynner nettbrettet å slette data.
Trinn 5. Vent til fabrikkinnstillingen er fullført
Du må vente fra 2 minutter til mer enn en time.
Trinn 6. Sett opp nettbrettet
Når tilbakestillingen er fullført, kan du sette opp nettbrettet som om det var nytt, og appene og/eller innstillingene som forårsaket frysingen forsvinner.
Tips
- Vi anbefaler at du sikkerhetskopierer data til et eksternt minnekort før du tilbakestiller fabrikken for å forhindre tap av data.
- Hvis enheten fortsetter å fryse etter en tilbakestilling av fabrikken, må du ta enheten til nærmeste Samsung servicesenter for profesjonell hjelp.
