Å roe mennesker som er sinte krever absolutt mye tålmodighet. Når noen er sinte, kan ordet "roe ned" faktisk gjøre ting enda mer grumsete. Du kan roe en sint person ved å lytte aktivt til personen og distrahere dem. Men når sinne er veldig eksplosivt eller uforutsigbart, er det bedre å gå bort enn å prøve å roe ham ned.
Steg
Del 1 av 4: Hold deg rolig
Trinn 1. Unngå å kjempe
Når noen er veldig sinte, vil det å bli med sinne bare gjøre ting verre. Du må være rolig, slik at situasjonen ikke eskalerer til en krig. Selvfølgelig betyr det ikke at du må undertrykke alle følelsene som dukker opp, men prøv å ikke bli for sint.
En måte å holde seg nøytral på er å gi slipp på egoet ditt og ikke ta alt den andre sier til hjertet. Din naturlige reaksjon på en sint person er å prøve å beskytte deg selv eller omdømmet ditt. Du må imidlertid huske at en sint person ikke kan ha en rimelig samtale før han har roet seg
Trinn 2. Unngå å ta en forsvarsposisjon
Når noen er sinte, absorberer du den negative følelsen veldig raskt og tar umiddelbart en forsvarsposisjon. Når du kommuniserer med noen som er sint, vær oppmerksom på at sinne mest sannsynlig ikke handler om deg. Skill personens følelser fra dine egne, slik at du kan holde deg snill mot personen uten å føle at du blir skjelt ut.
Trinn 3. Bli i nåtiden
Sine mennesker har en tendens til å ta opp problemer eller samtaler som skjedde tidligere, spesielt hvis den personen også gjør deg sint. Bekjemp det ved å holde fokus på nåtiden og løse problemene som ligger foran deg. Ikke la deg trekke til å være sint på forskjellige problemer som har oppstått tidligere.
Hvis samtaleemnet mellom deg og den andre blir dratt inn i fortiden, kan du si noe sånt som: "Vi kan snakke om det senere. Nå tror jeg vi må fokusere på problemet som gjør deg sint og finne en løsning. Vi ordner det en etter en."
Trinn 4. Hold deg rolig og stille
Hvis den sure personen roper eller tømmer ut følelsene sine, bare la ham bli ferdig. Det beste du kan gjøre er å tie eller si ingenting. Hvis du snakker, snakk med liten stemme. Når du er stille, hold ansiktsuttrykket ditt nøytralt og kroppsspråket åpent. Du vil holde kontrollen hvis du ikke "agner" den skrikende personen.
Det er en forskjell mellom å la folk lufte sine følelser og å bli utsatt for verbale overgrep. Hvis personen roper, sverger eller tømmer ikke -relatert sinne mot deg, kan du si: "Jeg forstår at du er sint og jeg er her for å være med deg, men vær så snill å ikke ta sinne på meg."
Del 2 av 4: Redusere noens sinne
Trinn 1. Hvis du tar feil, beklager du
Hvis du gjorde noe galt som gjorde personen sint, beklager jeg oppriktig. Å be om unnskyldning er ikke et tegn på svakhet. Det viser at du bryr deg om følelsene til den sure personen. Tenk på om du gjorde noe galt, og beklager i så fall. Noen ganger vil en persons sinne avta etter at den skyldige beklager.
- På den annen side, hvis du ikke tar feil, ikke be om unnskyldning bare fordi du vil at personen skal roe seg ned.
- Slik ser en effektiv unnskyldning ut: "Jeg beklager at jeg brukte pensjonistpengene dine på en tur til Bali. Jeg vet ikke hva jeg tenkte den gangen, og jeg kan forstå sinne ditt. La oss nå prøve å finne en løsning."
Trinn 2. Ikke si "ro deg ned"
Den sinte personen ledes av følelsene sine, og han får ikke tilgang til den rasjonelle delen av hjernen. Hvis du prøver å krangle med personen eller be ham om å "forbli rolig", vil du bare forverre situasjonen og få personen til å føle seg ignorert.
Trinn 3. Bruk lytteteknikker
Når mennesker har intense følelser, vil de føle at noen bryr seg. Lytt til hva personen har å si. Se inn i øynene deres, nikk når det er nødvendig, og spør personen hvordan de føler det. Samtale som dette skaper en følelse av å bli tatt vare på, som vil berolige personen.
Noen ganger ønsker selvfølgelig ikke sinte mennesker å bli stilt alle slags spørsmål, så de tror kanskje at ingen vil forstå dem. Prøv ditt beste, men hvis han ikke er i humør for å snakke fra hjerte til hjerte, ikke tving det
Trinn 4. Forstå følelsene hennes
Selvfølgelig kan alle være sinte. Men noen ganger er sinne en maske for andre følelser, for eksempel følelser av smerte, skam eller tristhet. Uansett årsak til noens sinne, lytt nøye og forstå hvordan de føler (selvfølgelig trenger du ikke være enig i det de sier). Utsett å dømme personen fordi det vil se ut som likegyldighet, noe som vises med ordene eller kroppsspråket du bruker.
- Uttrykk at du forstår følelsene hans ved å si: "Det må være vanskelig for deg" eller "jeg forstår hvorfor du er sint."
- I mellomtiden er følgende utsagn: "Slipp sinnet ditt" eller "Jeg har vært gjennom det også, og kom meg fint igjennom det", lite nyttig.
Trinn 5. Vis empati
Dette kan ta form av å prøve å forstå personens perspektiv, føle seg trist fordi personen er trist, og å kunne forholde seg til følelsene sine. Du kan vise empati for en sint person ved å vise at du lytter til det de sier og forstår hva de mener.
- For å føle med noen som er sint, kan du omskrive kilden til vedkommendes sinne. Si: "Så du er sint fordi du tror du må gjøre alt husarbeidet?"
- Det kan være lurt å si: "Jeg forstår hvordan du har det." Men utsagn som dette kan noen ganger gjøre personen sint. Sinte mennesker har en tendens til å tro at ingen vet hvordan de har det.
Trinn 6. Lysere stemningen med humor
Du må lese situasjonen eller kjenne den sure personen godt for å avgjøre om denne metoden vil fungere. Humor er effektivt mot sinne fordi det endrer kjemiske prosesser i kroppen. Vitser, eller stopper og påpeker noe morsomt og deretter ler, kan lette stemningen og muligens få den sinte ut av humøret.
Trinn 7. Gjør plass til ham
Det er mennesker som liker å snakke, det er mennesker som foretrekker å behandle følelsene sine alene. Hvis det å snakke gjør personen enda mer sint, la ham være alene en stund. De fleste trenger minst 20 minutter for å roe seg ned, men noen mennesker tar lengre tid.
Hvis du tror personen trenger litt alenetid, kan du si: "Jeg forstår at du er sint, men jeg tror ikke jeg hjelper deg med å roe ned. Kanskje du trenger litt tid alene. Jeg blir værende når du er klar å snakke."
Del 3 av 4: Finne løsninger
Trinn 1. Vurder om du kan hjelpe personen
Hvis personens sinne stammer fra et problem som kan løses, kan du kanskje hjelpe. Hvis han er rolig nok til å snakke med deg, kan du komme med en løsning og hjelpe ham med å komme med en problemløsende plan.
Noen ganger kan du ikke få sinte mennesker til å snakke om dette. Bestem deg på forhånd om du må vente til personen har roet seg nok til å diskutere med deg
Trinn 2. Fokuser på fremtiden
Faktisk må du fokusere på problemet ved håndtering av sinte følelser. Når du ser etter løsninger, kan du imidlertid prøve å fokusere på fremtiden. Dette vil hjelpe den sure personen til å tenke mer logisk og fokusere mer på løsningen, i stedet for å dvele ved tidligere eller nåværende sinne.
Trinn 3. Hjelp ham å godta at det kanskje ikke er en løsning på problemet hans
Ikke alle problemer eller situasjoner som kan gjøre noen sinte har en løsning. Hvis det er tilfelle, må du understreke overfor personen at han eller hun umiddelbart bør behandle følelsene sine og forlate sinne.
Del 4 av 4: La folk bli sinte
Trinn 1. La personen stå hvis du ikke kan roe ned
Hvis personen fortsetter å fornærme deg eller trekker deg i sinne, så mye som mulig, gå bort fra dem. Hvis du også blir sint, vil situasjonen bli enda mer grumsete. I stedet forlate situasjonen slik at sinne ikke eskalerer til en kamp.
Trinn 2. Vet hva vold er
Vrede og vold er ikke det samme. Sinne er en normal menneskelig følelse som må overvinnes. I mellomtiden er vold en usunn måte å samhandle med andre mennesker på og kan være farlig. Noen av tingene nedenfor er indikasjoner på vold, ikke sinne:
- Fysisk mobbing (uansett om det ender i en kamp)
- Får deg til å føle skyld
- Hån eller banning
- Kontroll eller tvang seksuelt
Trinn 3. Hvis situasjonen eskalerer til en kamp, unngå det umiddelbart
Hvis du har å gjøre med en person som har et sinneproblem, og du er redd for å bli mishandlet av den personen, må du umiddelbart finne et trygt sted. Vold i hjemmet er en syklus, og hvis en syklus skjer en gang, vil det skje igjen. Du må sikre deg selv og familien din fysisk og følelsesmessig. Telefonnummeret til den offentlige klage -telefon 082125751234 kan kontaktes 24 timer i døgnet av alle som ønsker å rapportere tilfeller av vold/overgrep mot kvinner og barn. Følgende er tegn på bruk av makt:
- Du er redd for å gjøre personen sint
- Den personen ydmyker, kritiserer eller støtter deg ikke
- Denne personen har et voldelig og uforutsigbart sinne
- Den personen klandrer deg for hans voldelige oppførsel
- Den personen truer med å skade deg
