Evnen til å kommunisere effektivt er avgjørende i relasjoner, utdanning og arbeid. Her er noen trinn og tips for å hjelpe deg med å utvikle gode kommunikasjonsevner.
Steg
Metode 1 av 4: Forstå det grunnleggende i kommunikasjonskunnskaper
Trinn 1. Vet hva som menes med kommunikasjon
Kommunikasjon er prosessen med å sende signaler/meldinger mellom avsender og mottaker gjennom forskjellige metoder (skriftlige, ikke-verbale signaler og talte). Kommunikasjon er også mekanismen vi bruker for å bygge og endre relasjoner.
Trinn 2. Ha mot til å si hva du synes
Ha tillit til at du kan gi et verdifullt bidrag til samtalen. Ta deg tid hver dag til å identifisere dine meninger og følelser, slik at du kan dele dem med andre. Folk som nøler med å si ifra fordi de føler at meningene deres er verdiløse, har ingenting å frykte. Det som er viktig eller verdifullt for en person, gjelder kanskje ikke for en annen, og kan være mer verdifullt for en annen.
Trinn 3. Øv
Å utvikle gode kommunikasjonsevner starter med enkle interaksjoner. Kommunikasjonsevner kan trenes hver dag for både sosiale og profesjonelle interaksjoner. Nye evner tar tid å oppgradere. Hver gang du bruker dine kommunikasjonsevner, åpner du deg imidlertid for muligheter og fremtidige relasjoner.
Metode 2 av 4: Involver samtalepartneren
Trinn 1. Få øyekontakt
Uansett posisjon, enten det er en høyttaler eller en lytter, vil det å gjøre interaksjonen bli mer vellykket å se i øynene til den andre personen du snakker med. Øyekontakt viser interesse og gjør den andre personen interessert i å samhandle med deg.
En teknikk for å hjelpe med dette er å se på lytterens ene øye og deretter flytte til det andre. Når du stirrer fra det ene øyet til det andre, får du et strålende utseende. En annen måte er å forestille seg bokstaven "T" på lytterens ansikt, med en horisontal linje langs øyenbrynene og en vertikal linje opp til midten av nesen. Hold øynene fokusert på "T" -sonen
Trinn 2. Bruk bevegelser
Denne gesten dekker hender og ansikt. Få hele kroppen til å snakke. Bruk mindre bevegelser for enkeltpersoner og små grupper. Større bevegelser brukes når du arbeider med en større gruppe samtalepartnere.
Trinn 3. Ikke send blandede meldinger
Synkroniser ord, gester, ansiktsuttrykk og tonefall. Å straffe noen med et smil sender blandede meldinger og er ineffektivt. Hvis du sender en negativ melding, justerer du ordene, ansiktsuttrykkene og tonefallet med meldingen.
Trinn 4. Vær forsiktig med hva kroppen din sier
Kroppsspråk kan si mer enn ordene som kommer ut av munnen din. En åpen holdning med avslappede armer antyder at du er tilgjengelig og åpen for å høre hva andre har å si.
- På den annen side indikerer foldede armer og kronkede skuldre uinteresse i samtalen eller uvillighet til å kommunisere. Kommunikasjon kan ofte stoppes av kroppsspråk før den begynner å indikere at du ikke vil snakke.
- Den rette holdningen og tilnærmingsmåten kan holde selv ubehagelige samtaler flytende jevnt.
Trinn 5. Vis konstruktive holdninger og oppfatninger
Holdningen du viser når du kommuniserer vil ha stor innvirkning på hvordan du organiserer deg og samhandler med andre. Vær ærlig, tålmodig, optimistisk, oppriktig, respektfull og aksepterer andre. Vær følsom for andres følelser og tro på andres evner.
Trinn 6. Utvikle effektive lytteferdigheter
En person kreves ikke bare for å kunne snakke effektivt, men må også lytte til andre og være involvert i samtalen som diskuteres av andre. Unngå holdningen til å bare lytte til slutten av setningen slik at du snakker samtidig som den andre snakker.
Metode 3 av 4: Bruk ordene dine
Trinn 1. Snakk ordene dine
Snakk tydelig og ikke mumle. Hvis folk alltid ber deg om å gjenta ord, kan du prøve å øve deg på å snakke tydelig.
Trinn 2. Si ordene tydelig
Folk vil bedømme din kompetanse ut fra det talte ordforrådet. Hvis du ikke er sikker på hva du skal si, ikke bruk det.
Trinn 3. Bruk de riktige ordene
Hvis du ikke er sikker på hva et ord betyr, ikke bruk det. Åpne en ordbok og begynn å lære et nytt ord hver dag. Bruk det nye ordet av og til i samtale gjennom dagen.
Trinn 4. Bremse talen din
Folk vil vite at du er engstelig og usikker hvis du snakker raskt. Vær forsiktig, ikke bremse talen din til det punktet hvor folk begynner å fullføre setningene dine bare for å hjelpe deg med å snakke ferdig.
Metode 4 av 4: Bruk stemmen din
Trinn 1. Utvikle stemmen din
En høy eller skingrende stemme regnes ikke som en autoritet. Faktisk vil en høy, myk stemme få deg til å bytte en aggressiv kollega eller hindre andre fra å ta deg på alvor. Begynn å øve på å senke stemmen din. Prøv å synge favorittsangene dine, men på en lavere oktav. Øv og etter en stund begynner stemmen din å senke seg.
Trinn 2. Slå på lyden
Unngå monoton lyd og bruk dynamisk lyd. Stemmens tonehøyde bør stige og falle med jevne mellomrom. Radiomelderen er et godt eksempel på dette.
Trinn 3. Bruk riktig volum
Bruk passende volum for situasjonen. Snakk med en mykere stemme hvis du er alene og kjent med den andre personen. Snakk med en høyere stemme når du arbeider med et større antall mennesker eller i et større rom.
Tips
- Sørg for å bruke riktig grammatikk.
- Ha tillit når du snakker, du trenger ikke å bekymre deg for andres meninger.
- Bruk riktig volum for samtalesituasjonen.
- Ikke avbryt andre mennesker eller bli med i samtalen når andre snakker. Dette vil ødelegge stemningen i samtalen. Timing er noe viktig.
- En god høyttaler er en god lytter.
- Reaksjonen til den andre personen kan sørge for at du forstår hva som blir sagt.
- Prøv å snakke flytende og sørg for at den andre personen kan høre deg når du snakker.
- Ikke ros deg selv for mye foran den andre personen.
