Denne wikiHow lærer deg hvordan du oppdaterer Facebook Messenger -appen på din iPhone, iPad eller Android -enhet.
Steg
Metode 1 av 2: iPhone og iPad
Trinn 1. Åpne App Store
Du finner dette appikonet på enhetens startskjerm.
Trinn 2. Trykk på kategorien oppdateringer
Det er i nedre høyre hjørne av skjermen.
Trinn 3. Bla til Tilgjengelige oppdateringer -delen for å finne alternativet Messenger
Messenger -appen er ikke merket som "Facebook", men bare "Messenger".
Hvis Messenger ikke vises i delen "Tilgjengelige oppdateringer", har det ikke vært noen oppdateringer for appen
Trinn 4. Trykk på Oppdater -knappen
Sørg for at enheten er koblet til det trådløse nettverket først, siden appoppdateringer kan forbruke ganske mye data.
Trykk på Nyheter for å se oppdateringsdetaljer. Du ser kanskje ikke mye informasjon i dette segmentet fordi Facebook ikke publiserer spesifikke notater for appoppdateringer
Trinn 5. Kjør Messenger etter at oppdateringen er installert
"Oppdater" -knappen blir til en fremdriftslinje eller måler. Når måleren er fylt, blir oppdateringen lastet ned og installert.
Du kan også starte Messenger ved å trykke på appikonet på startskjermen. Du kan også sveipe opp på startskjermen og skrive "Messenger" for å søke etter apper
Trinn 6. Slett og installer appen på nytt hvis oppdateringen ikke kan installeres
Hvis du har problemer med å installere Messenger -oppdateringer, kan du prøve å avinstallere og installere appen på nytt. Alle appdata lagres i Facebook -kontoen din, slik at du ikke mister noen chatoppføringer:
- Gå tilbake til startskjermen hvis du fortsatt er i App Store -appen.
- Trykk og hold på et hvilket som helst appikon til ikonene begynner å jiggle.
- Trykk på "X" -knappen i hjørnet av Messenger -appikonet.
- Trykk på "Slett" for å bekrefte.
- Last ned Messenger-appen på nytt fra App Store.
Metode 2 av 2: Android -enhet
Trinn 1. Åpne Google Play Store
Du finner ikonet for Google Play Butikk i listen over apper. Ikonet ser ut som en handleveske med Google Play -logoen.
Trinn 2. Trykk på knappen øverst til venstre på skjermen
Trinn 3. Trykk på Mine apper og spill
Trinn 4. Bla til oppdateringer -delen for å finne alternativet Messenger
Husk at det kan være flere apper med navnet "Messenger" installert på enheten din (Google har en egen "Messenger" -app). Se etter appen med navnet/etiketten "Facebook" under appnavnet.
Hvis Messenger ikke vises i delen "Oppdateringer", er appoppdateringer ennå ikke tilgjengelige for enheten din
Trinn 5. Trykk på Messenger
Etter det åpnes siden i appbutikken.
Trinn 6. Trykk på Oppdater -knappen
Oppdateringen lastes ned umiddelbart, med mindre du laster ned en ny oppdatering. I dette tilfellet vil oppdateringen lastes ned etter at nedlastingen av oppdateringen som kjører er fullført.
Du må kanskje koble enheten til et trådløst nettverk før du oppdaterer, ettersom apper kan være ganske store
Trinn 7. Vent til oppdateringen er installert
Trinn 8. Start Messenger
Du kan trykke på "Åpne" -knappen fra Messenger -butikksiden i Google Play Butikk -vinduet, eller trykke på Messenger -ikonet fra enhetens appliste.
Trinn 9. Slett og installer Messenger på nytt hvis oppdateringen ikke fungerer
Hvis du har problemer med å installere en oppdatering, kan du løse dette problemet ved å avinstallere og installere Messenger -appen på nytt. Alle samtaler blir ikke slettet fordi de alle er lagret i Facebook -kontoen din:
- Gå til Google Play Store og søk etter Messenger.
- Trykk på Facebook Messenger -alternativet fra listen over søkeresultater.
- Trykk på "Avinstaller" -knappen og klikk "OK" for å fjerne appen.
- Trykk på "Installer" -knappen for å laste ned appen på nytt.
