Tilbakestilling av Kindle Fire kan løse eventuelle problemer nettbrettet kan oppleve. Hvis Kindle ikke svarer eller har andre mindre problemer, kan du prøve en myk tilbakestilling på Kindle. Men hvis problemet med nettbrettet ditt vedvarer, eller hvis du selger Kindle, må du tilbakestille nettbrettet. Etter tilbakestilling vil Kindle bli tilbakestilt til fabrikken, og alle dataene på den vil bli slettet.
Steg
Metode 1 av 2: Utføre en myk tilbakestilling
Trinn 1. Prøv å utføre en myk tilbakestilling, eller tving omstart av tenne for å løse problemet på nettbrettet
En myk tilbakestilling er en førstehjelp når tenningen ikke reagerer eller har problemer.
Trinn 2. Koble nettbrettet til laderen før du starter den myke tilbakestillingsprosessen
Noen ganger kan et lavt batteri være årsaken til at Kindle "handler opp".
Trinn 3. Trykk og hold inne strømknappen på tenningen i minst 20 sekunder
Etter at du har trykket på strømknappen, slår tenne seg av selv om tenne ikke reagerer. Vanligvis er strømknappen på Kindle Fire indikert med et strømikon. Av / på -knappen på Kindle Fire 2012 har imidlertid ikke dette ikonet.
Sørg for at du holder inne strømknappen til skjermen slås helt av
Trinn 4. Lad tenningen i omtrent 15 minutter før du prøver å slå den på igjen
Hvis Kindle -batteriet fortsatt er fullt, hopper du over dette trinnet.
Hvis Kindle -batteriet ikke lades, kan ladekabelen du bruker være problematisk. Prøv en annen lader, og se om Kindle -batteriet lades
Trinn 5. Trykk på strømknappen for å starte tenne på nytt, og sjekk om problemet er løst
Hvis tenningen din fortsatt har problemer, må du tilbakestille tenningen til fabrikkstandard.
Metode 2 av 2: Utføre en hard tilbakestilling (tilbake til Kindle til fabrikkinnstillinger)
Trinn 1. Tilbakestill Kindle til fabrikkinnstillinger hvis Kindle fortsatt har problemer etter omstart
Etter at tenne er tilbakestilt, slettes alle dataene på tenne, og tenne blir tilbakestilt til fabrikken. Hvis problemet med Kindle ikke er et maskinvareproblem, vil tilbakestilling av Kindle til fabrikkinnstillinger vanligvis løse problemet med Kindle.
Det er en god idé å tilbakestille tenne før du gir bort, resirkulerer eller selger Kindle Fire. Dermed faller personopplysningene dine ikke til uansvarlige parter
Trinn 2. Siden tenne blir tilbakestilt til fabrikkstandard, må du sikkerhetskopiere dataene du trenger i tenne til en datamaskin eller en skylagringstjeneste
Du kan laste ned varer du har kjøpt på Amazon App Store igjen etter at du har logget deg på Amazon-kontoen din.
Trinn 3. Koble nettbrettet til laderen før du starter hard reset -prosessen
Hvis Kindle -batteriet er lavt, kan du ikke tilbakestille tenne.
Hvis Kindle -batteriet ikke lades, kan ladekabelen du bruker være problematisk. Prøv en annen lader, og se om Kindle -batteriet lades
Trinn 4. Sveip skjermen fra toppen, og klikk deretter på Mer
Trinn 5. Velg Innstillinger -menyen, og trykk deretter på Enhet for å åpne Kindle Fire -innstillingsmenyen
Trinn 6. Sveip til bunnen av skjermen, og trykk deretter på Tilbakestill til fabrikkinnstillinger
Du blir bedt om å bekrefte handlingen. Kindle blir tilbakestilt til fabrikken, og alle dataene på den blir slettet.
Trinn 7. Vent noen minutter før tilbakestillingsprosessen er fullført
Når prosessen er fullført, starter Kindle på nytt. Når Kindle er ferdig med å starte på nytt, viser den en oppsettveiviser, akkurat som en nylig kjøpt Kindle.
Trinn 8. Følg veiviseren på skjermen, og logg deretter på Amazon-kontoen din for å gjenopprette innstillinger og alle kjøpte varer
Trinn 9. Sjekk om problemet med nettbrettet er løst
Etter tilbakestilling vil tablettytelsen generelt bli bedre. Hvis problemet med nettbrettet ditt fortsatt er uløst, kan du kontakte Amazon -kundestøttetjenester for å få et nytt nettbrett.