Denne wikiHow lærer deg hvordan du stenger en eBay -konto. Kontolukning kan bare gjøres fra eBay -nettstedet på en datamaskin. For å bli slettet må balansen på kontoen være tom og det må ikke være ventende transaksjoner.
Steg
Trinn 1. Besøk https://www.ebay.com via en nettleser
Hvis du allerede er logget på kontoen din, vises eBay -hjemmesiden.
Hvis ikke, klikk " Logg inn ”Øverst til venstre på siden, og skriv inn e -postadressen og passordet ditt.
Trinn 2. Klikk på navnet ditt
Navnet er øverst til venstre på siden. En rullegardinmeny åpnes etterpå.
Trinn 3. Velg Kontoinnstillinger
Dette alternativet vises i den nederste raden i rullegardinmenyen. Siden "Kontoinnstillinger" lastes inn.
Trinn 4. Velg kategorien Kontoer
Du ser denne fanen i midten av alternativraden, under "Min eBay" -delen.
Trinn 5. Velg Lukk min konto
Dette alternativet vises til høyre for teksten "Min konto".
Du kan finne alternativet under overskriften "Kontoinnstillinger". Etter det blir du sendt til en hjelpeside ("Hjelp") som viser mer informasjon om kontolukning
Trinn 6. Klikk på Lukk konto (hvis du blir vist til "Hjelp" -siden)
Du må sveipe opp på skjermen for å se alternativene. Denne siden inneholder andre måter som kan følges for å deaktivere en konto i stedet for å lukke den, for eksempel ved å melde deg av salgsutstyr og fjerne automatiske betalingsmetoder.
Trinn 7. Klikk på forespørsel for å lukke kontoen din (hvis du fremdeles er på kontosiden)
Dette alternativet vises under teksten "Stenger eBay -kontoen din". En ny nettleserfan åpnes etter det.
Trinn 8. Bestem årsaken til sletting av kontoen
Velg rullegardinboksen Velg en kategori ”, Velg en årsakskategori, og klikk deretter på den spesifikke årsaken i rullegardinboksen.
Trinn 9. Velg Fortsett
Det er nederst på siden.
Trinn 10. Bekreft kontolukning
Velg rullegardinboksen " Velg en, og velg deretter " Nei, vær så snill å lukke kontoen min ”.
Trinn 11. Velg Fortsett
Dette alternativet vises nederst på siden.
Trinn 12. Merk av i boksen "Jeg leser og forstår informasjonen ovenfor"
Merk av i boksen ved siden av teksten ved å klikke på den. Ved å merke av i boksen indikerer du at du har lest og godtar vilkårene for sletting av konto.
Trinn 13. Velg Fortsett
Når du klikker, sletter eBay kontoen. Husk at kontoer ikke kan slettes permanent i opptil syv dager.
Tips
- Anmeldelsene du legger igjen for andre brukere, forblir lagret og vist på eBay etter at kontoen er stengt.
- Hvis kontoen din er på vent, kan du ikke slette den før årsaken til suspensjonen er løst.
Advarsel
- Hvis du valgte en e -postadresse som eBay -konto -ID eller brukernavn, må du endre det brukernavnet før du stenger kontoen. Ellers vil alle vurderinger eller anmeldelser lastet opp via kontoen din fortsatt vises med e -postadressen din.
- Hvis det fortsatt er utestående gebyrer eller gebyrer på kontoen din, kan du ikke slette kontoen før transaksjonen er fullført.
