Samtaler med venner kan til tider være emosjonelle. Selv om intensjonene dine er gode, kan du skade andre menneskers følelser. Den beste måten å være sensitiv for andres følelser er å lytte nøye til det de har å si og snakke godt. Det er også viktig å lære å ta vare på dine egne følelser.
Steg
Del 1 av 4: Gjenkjenne sosiale signaler rundt følelser
Trinn 1. Se på personens ansikt
Ansiktet er den delen av kroppen som mest sannsynlig viser følelser. Hvis du prøver å finne ut om noen føler seg trist, opprørt, ensom eller har smerter, kan du begynne med å ta hensyn til personens ansiktsuttrykk.
- I motsetning til noen sosiale tegn, er det syv grunnleggende ansiktsuttrykk som kan sies å være universelle uttrykk på tvers av alle kulturer. Disse uttrykkene er uttrykk for glede, overraskelse, hat, sinne, avsky, tristhet og frykt.
- Ansiktsuttrykk endres raskt og kan vise mer enn én følelse om gangen. For eksempel kan en persons ansikt vise glede og frykt når noe veldig overraskende skjer.
Trinn 2. Lær egenskapene til tristhet
Når noen er triste, kan du se det i ansiktet deres. Ansiktet vil ikke se ut som en tegneserie med et vendt smil, men hjørnene på personens lepper trekkes litt ned, mens kjeven løfter seg.
- De indre hjørnene på personens øyenbryn trekkes innover og peker mot pannen.
- Se etter huden under noens øyenbryn som ser litt trekantet ut med de indre hjørnene pekende opp.
Trinn 3. Se etter tegn på frykt
Å være sensitiv når noen er redd kan bidra til å endre oppførselen din. Når en person er redd, vil munnen åpne med leppene litt strukket og trukket tilbake. Øyenbrynene er vanligvis hevet og justert.
- Se på pannen og se etter rynker i midten av øyenbrynene, ikke langs pannen.
- Hvis en person er redd, vil det øvre øyelokket løfte seg med det nedre strammet. Toppen av øyeeplet som er hvitt vil være synlig mens bunnen ikke er det.
Trinn 4. Vurder bevegelse og holdning
Kjennetegn på en person som er sliten, inkluderer skrå skuldre eller slappe lemmer. Hvis en person føler seg defensiv, krysser han armene eller rister på hodet. Hvis du tar hensyn til disse egenskapene, vil du bli mer bevisst på hvordan andre mennesker har det.
- Hvis du ikke er sikker på om du leser noens kroppsspråk riktig, er det vanligvis greit å spørre personen verbalt.
- Men hvis han selv ikke er klar over følelsene han viser, kan han svare med å si at alt er bra, når det faktisk ikke er det.
Trinn 5. Tenk på en tone som er hyggelig å høre
De fleste justerer naturligvis stemmenes stemme for å matche størrelsen på rommet, og så videre for å bli hørt. Hvis du er i et stort rom, og personen snakker høyt, prøver han eller hun sannsynligvis bare å bli hørt. Imidlertid kan den samme stemmetonen i et lite rom indikere frustrasjon, sinne eller frykt.
- Hvis personen har problemer med å snakke, kan de være triste eller på grensen til å gråte.
- Hvis han snakker på en overdrevet måte, kan han være sarkastisk. Siden sarkasme er en form for latterliggjøring, kan det indikere at han er sint, men later som om han er ok.
Del 2 av 4: Empatisk lytting
Trinn 1. Forklar at du forstår hva den andre personen sier
Å oppsummere eller omskrive det personen sier, lar deg formidle din forståelse av hva personen sier, og gir en mulighet til å la ham vite at du forstår ham godt. Hvis du ikke forstår hva han sier, kan dette trinnet forhindre misforståelser.
- Dette trinnet kan føles som om det kan bremse samtalen. Det er greit, for denne måten kan også forhindre at følelser blir skadet på grunn av misforståelser. Du kan imidlertid også be noen om å gjenta det han eller hun sa. Si: "Unnskyld?" eller "Kan det gjentas?" er en høflig måte å be noen om avklaring.
- Husk at dette er det viktigste å gjøre når det gjelder sensitive temaer.
Trinn 2. Gi hele oppmerksomheten til personen som snakker
Din fokuserte oppmerksomhet vil øke din følsomhet for andres følelser. Hvis du ser deg rundt i rommet eller blir distrahert av andre aktiviteter, vil du ikke forstå andres følelser.
- Hvis du lytter og prøver å fikse problemet personen har samtidig, vil du ikke kunne høre hva personen har å si. Å prøve å hjelpe kan virke dømmende. For best resultat, lyt først.
- Noen mennesker er i stand til å lytte mer nøye når de gjør noe med hendene, men for andre ser det ut som om du ikke tar hensyn. Hvis det er lettere for deg å lytte mens du holder hendene opptatt, må du fortelle vennene dine om dette.
Trinn 3. Lytt uten dom
Prøv å bruke personens synspunkt når han eller hun snakker, i stedet for å svare fra ditt synspunkt. Dette betyr ikke at du må være enig i det personen sier. Du bør bare åpne tankene mens personen snakker.
- Ikke prøv å undersøke noens tale før han er ferdig med å snakke.
- Tenk på hvem som snakker. Hvis du følger nøye med når noen snakker, kan du også vurdere hvorfor personen forteller deg hva han eller hun sier. For eksempel, hvis en person er mor til en urolig tenåring, kan hun være mer engstelig og full av negative vurderinger om moralsk oppførsel.
Trinn 4. Bruk en god holdning
Å være høflig og høflig overfor andre er en god måte å respektere dem på. De fleste av oss lærer små barn å si "takk" og "takk" til andre som en måte å vise høflighet på. Hvis du holder denne grunnleggende etiketten i bakhodet, holder du deg fra å skade andre menneskers følelser utilsiktet.
- God oppførsel inkluderer også å lytte nøye og være sensitiv for andres følelser. For eksempel, å ikke forstyrre andre mens de snakker, eller nikke for å vise enighet og forståelse, er høflige måter å vise respekt for andre.
- En av tingene som små barn blir lært av er et ordtak som sier: "Hvis du ikke kan snakke godt, er det bedre å være stille". Selv om dette ikke alltid er et godt råd, kan en klokere omformulering av ordtaket være noe sånt som: "Hvis du ikke kan snakke godt, kan du lagre kommentarene dine for å gi det videre til noen andre senere."
Trinn 5. Respekter hva personen har å si
Du kan gjøre dette på en rekke måter. For eksempel kan du gjenta personens uttalelse, nikke for å vise at du lytter, eller tilby støtte til personen ved å si "ja" eller "jeg forstår." Alt dette vil forsikre høyttaleren om at du tar hensyn til samtalen og at følelsene hans er viktige for deg.
- Å sette pris på det personen har å si betyr ikke at du må være enig i alt de sier. Selv om du er helt uenig, kan du respektere den andres synspunkt.
- Det er viktig å kommunisere forsiktig om sensitive temaer.
Trinn 6. Ikke svar for raskt
Hvis du er involvert i en emosjonell samtale, er det ganske enkelt å la seg rive med følelsene dine. Dette vil øke tendensen til å si ting som skader andre menneskers følelser. Sjansen for at du vil si noe du kommer til å angre på er veldig stor.
- På den annen side, når du føler deg varm, ta et dypt pust før du svarer. Teller til fem i stillhet.
- Forskning viser at når hjertet ditt slår over 100 slag i minuttet, er det mer sannsynlig at du tar feil ordvalg.
- Hvis du finner ut at du ikke kan roe deg ned, kan du ta en pause fra samtalen.
Del 3 av 4: Kommunisere godt
Trinn 1. Still et spørsmål
Å stille spørsmål er en god måte å lære mer om den andres synspunkt. Spørsmål kan også få personen til å innse at du verdsetter tankene og følelsene deres. Å være åpen for det personen har å si er et tegn på kjærlig kommunikasjon.
- Sørg for at spørsmålet ditt er et åpent spørsmål som lar den andre personen velge hvordan han skal svare. Direkte spørsmål eller spørsmål som forsøker å overtale andre til å slutte seg til ditt synspunkt, viser ikke respekt for den andres følelser.
- Hvis du stiller et spørsmål som kan besvares ja eller nei, må du gi personen tid til å tenke på ytterligere uttalelser hvis de velger det.
Trinn 2. Velg den beste måten å uttrykke følelsene dine på
Det er viktig å ha en måte å uttrykke følelsene sine på, men for å være sensitiv for andres følelser må du ta hensyn til hvordan du gjør det. Å velge utsagn som begynner med "jeg" vil hjelpe deg med å uttrykke følelsene dine uten å se ut til å skylde på den andre personen.
- For eksempel, "Jeg er trist over det du nettopp sa. Fordi det minner meg om opplevelsen jeg hadde på videregående …”ville vært bedre enn“Du tar feil fordi da jeg gikk på videregående, opplevde jeg også dette”.
- Hvis du viser empati til den andre personen i en samtale, er sjansen stor for at han eller hun vil kunne svare på følelsene dine også med empati.
Trinn 3. Oppmuntre til positivitet når du kommer med kritikk
Når du kommer med forslag, må du bli kvitt negativ kritikk ved å forsterke din mening om det gode personen gjorde. Søk gjerne etter områder der du kan sette pris på og være forsiktig, men ikke overdriv kritikken din.
- Å være sensitiv for andres følelser betyr ikke å late som å være noen andre. Men før du gir en mening eller ide om andres erfaring, må du alltid sørge for at personen vil ha din ærlige mening.
- Å fokusere forslagene dine på personens handlinger i stedet for på den enkelte vil bidra til å forhindre at du skader følelsene sine.
Trinn 4. Unngå tomme ord og klisjeer
Hvis noen går gjennom et problem, prøv å ikke si ting som "alt skjer av en grunn" eller "jeg vet hvordan du føler det." Intensjonene dine kan være gode, men å fortelle noen at denne dårlige opplevelsen kan være en "forkledningsgave" er veldig ufølsom for vennens følelser.
- I stedet skal du respektere personens følelser. Noen varianter av "Jeg er så lei meg" vil bli verdsatt, i likhet med uttalelsen "Du har mye trøbbel".
- Det er greit å la henne få vite at du ikke vet hvordan det er å være henne. Hvis du har vært gjennom noe lignende, setter du pris på at det han har vært gjennom kan være annerledes enn ditt.
Trinn 5. Bruk kroppsspråk for å kommunisere respekt
Ikke -verbal kommunikasjon kan være viktigere å tolke enn ord. Selv om det spesifikke kroppsspråket varierer etter kultur, er følgende generelt anbefalte måter å vise respekt på:
- Få hyppig øyekontakt når du snakker. Dette vil få den andre personen til å innse at du oppriktig prøver å ha ekte kommunikasjon. Øyekontakt bør imidlertid ikke være for lang fordi den kan tolkes som aggressiv.
- Vri kroppen din mot den andre personen mens du snakker.
- En og annen mild berøring av en persons ytre arm vil vise vennlighet og støtte. Lengre vekt blir kanskje ikke verdsatt eller vil føles aggressiv eller flørtende. Det kan være en god idé å spørre noen om du kan berøre dem forsiktig. Sett deretter pris på personens svar.
- Hold hendene ukrysset og avslappet.
- Sørg for at ansiktsmuskulaturen er avslappet og smil hvis du synes det er lett.
Del 4 av 4: Hold følelsene dine alene
Trinn 1. Vær oppmerksom på dine egne følelser
Hvis du skal være sensitiv for andres følelser, er den beste måten å starte på å bli bevisst på dine egne. Hvis du ikke er klar over hvordan du føler deg under en varm og sensitiv samtale, vil du ikke kunne reagere sensitivt på den andre personen.
- Å lære å gjenkjenne tegn på frykt, sinne, angst og tristhet i deg selv vil hjelpe deg lettere å føle empati for andres følelser.
- Vær oppmerksom på de åpenbare tegnene på dine følelser. Legg for eksempel merke til om håndflatene begynner å svette eller om du begynner å riste. Gjør det vondt i magen når angsten blir verre? Blir pusten din kortere?
Trinn 2. Lær problemløsningsferdigheter
Når du blir klar over egenskapene til en sterk følelse, må du vite hvordan du regulerer følelsene dine slik at de ikke overvelder deg. Enten du håndterer følelsene dine ved å trekke pusten dypt, snakke med en terapeut eller en pålitelig venn, eller en kombinasjon av metoder, er det viktigste å gjøre det å la deg være bevisst på følelsene dine på en god måte.
- Å minne deg selv på at sterke følelser ikke er gale eller dårlige kan hjelpe deg. Hvis du føler deg skyldig i å ha sterke følelser, vil dette bare få stresset til å bygge seg opp.
- Å ha en vanlig treningsrutine vil også hjelpe deg med å håndtere sterke følelser.
Trinn 3. Beskytt deg selv
Hvis du begynner å føle deg overveldet, er det greit å ta en pause. Din evne til å være sensitiv for andres følelser vil gå tapt hvis du ikke kan ta vare på dine egne.
- Hvis noen eller et annet emne er uunngåelig, må du ta deg tid til å komme deg.
- Å innse at noen emner noen ganger er vanskelige fordi du må ta hensyn til dem, kan hjelpe deg med å se hvordan du føler deg fra en annen side.
- Ta en rolig spasertur, tilbring tid med å leke med hunden din, eller bruk tid på å sitte og puste dypt.
