Hvis du drar fordel av anmeldelser på Amazon.com når du bestemmer deg for å kjøpe noe, må du være oppmerksom på at ikke alle anmeldelser er objektive. Venner, slektninger og betalte anmeldere kan legge igjen femstjerners anmeldelser, mens fiender eller konkurrenter håper å skade et vares rykte med en nedverdigende en-stjerners anmeldelse. Slike anmeldelser gjenspeiler ikke personlige assosiasjoner, skjevheter eller tendenser, eller til og med økonomiske insentiver til anmeldere. Så hvordan vet du om anmeldelsene du ser har en hemmelig agenda?
Steg
Del 1 av 2: Gjenkjenning av falske anmeldelser
Trinn 1. Vurder lengden og “tonen” på eksisterende anmeldelser
- Hvis anmeldelsen er veldig kort, er det en god sjanse for at den er falsk. Hvis en person ønsker å påvirke den totale poengsummen til et produkt, er det sannsynlig at det viktigste trinnet han tar er å stemme gjennom en "stjerneklassifisering", enten for å øke eller senke poengsummen. Siden Amazon-brukere må skrive anmeldelser for å gi dem stjerner, kan vurderingene imidlertid være veldig korte (maksimalt 4-5 linjer).
- Hvis en anmeldelse er vanskelig å forstå eller ikke inneholder detaljer om det aktuelle produktet, er det stor sjanse for at den er falsk. Anmeldelser kan også bruke generelle kommentarer som kan gjelde andre bøker eller produkter.
Trinn 2. Sjekk det emosjonelle språket i den aktuelle anmeldelsen
En objektiv gjennomgang oppsummerer og kritiserer vanligvis produktets innhold eller funksjoner. Imidlertid inneholder anmeldelser med skjulte agendaer vanligvis ikke noe slikt.
- Hvis anmeldelsen er skrevet av en venn av en "kjøper", kan boken eller produktet ganske enkelt beskrives som "flott", "egnet for alle", "imponerende" og lignende. Anmelderen kan også si at han planlegger å kjøpe ett produkt for hver person han kjenner som en bestemt gave (f.eks. En feriegave).
- Hvis anmeldelsen er skrevet av en motstander eller konkurrent til selgeren, kan produktet betraktes som "skummelt", "latterlig" eller "bortkastet tid". Anmelderen kan også foreslå alternative produkter, forfattere av arbeider med bedre troverdighet (for boken) eller andre ting som "du kanskje liker mer".
Trinn 3. Sjekk om korrekturleseren også har foretatt en ny anmeldelse
Hvis den aktuelle brukeren sjelden skriver anmeldelser, er det mulig at anmeldelsene han skrev var uærlige. I delen "Se alle mine anmeldelser" ved siden av anmelderens navn kan du se om brukeren ikke har skrevet en anmeldelse til. Du kan også gjette om han skrev en kort, overdrevet eller vag anmeldelse (for å oppmuntre sin venns innsats), eller etterlot en voldsom anmeldelse (til en fiende eller konkurrent).
Trinn 4. Vær forsiktig hvis den aktuelle brukeren sender inn mange anmeldelser på kort tid
Hvis noen får betalt for å skrive anmeldelser, kan han eller hun ha mange korte femstjerners anmeldelser av selvutgitte bøker eller skrive ut på forespørsel. Sjekk delen "Se alle mine anmeldelser" ved siden av brukernavnet for andre produkter han har anmeldt, og hva hver anmeldelse har til felles.
Trinn 5. Vær mistenksom hvis eksisterende anmeldelser gjenspeiler skjevhet
Anmelderen sa at han ikke hadde lest boken eller prøvd det kjøpte produktet. Så hvorfor skulle han skrive en anmeldelse av boken eller elementet? Han vil bare heve eller senke stjerneklassifiseringen av produktet uten å legge inn en meningsfull anmeldelse. Noen ganger diskuterer anmeldere som gir et lite antall stjerner en ingrediensliste eller et boktema som de synes er irriterende, uten å indikere eller si at de har prøvd produktet eller lest den aktuelle boken.
Trinn 6. Finn ut om varen noen vurderer er resultatet av et bekreftet kjøp ("Verifisert kjøp")
Når du vurderer anmeldelser, må du også finne ut om brukerne som vurderer, kjøper varer direkte fra Amazon. I så fall vil du se en oransje "bekreftet kjøp" -status under anmelderens navn og anmeldelsesdato. Statusen indikerer at anmelderen har mottatt produktet han kjøpte.
Trinn 7. Finn ut om anmeldere får produktet gratis i bytte mot en skriftlig anmeldelse
Gjennomgangen bør angi om brukeren fikk varen gratis i bytte for anmeldelsen han gjorde. For slike anmeldelser kan du anta at brukeren skrev en anmeldelse som har en viss skjevhet. Noen ganger skriver folk imidlertid anmeldelser for varer hentet fra forskjellige parter (f.eks. Gavebøker, kopier av opplesninger fra biblioteket eller varer som er kjøpt andre steder). Amazon lar brukerne se gjennom varer hentet fra andre parter. For å være ærlig, vurderes anmeldelser som faller inn i denne kategorien ikke som "falske" anmeldelser.
Trinn 8. Vær oppmerksom på segmentet “Kunder kjøpte også”
Vanligvis inneholder dette segmentet lignende eller komplementære produkter til produktet du ser på. Men hvis dette segmentet er fylt med ikke -relaterte produkter, er det vanligvis noe "rart". La oss for eksempel si at du ser på tau eller gummi for motstandstrening. Imidlertid inkluderer segmentet "Kunder også kjøpt" varer som ikke er relatert til treningsstropper eller gummi, for eksempel grillhansker, grønt te -tilskudd og isbeholdere. Dette betyr at disse produktene tilbys med en betydelig rabatt (eller kanskje gratis i bytte mot anmeldelser) som kan påvirke anmeldernes valg eller meninger.
Del 2 av 2: Vurderer og viser reaksjon på anmeldelser
Trinn 1. Ignorer de høyeste og laveste vurderingene
Les anmeldelser av middels karakter for en mer nøyaktig vurdering av boken eller produktet du ser på.
Enstjerners anmeldelser bør alltid være mistenkelige, spesielt for bøker av kontroversielle forfattere
Trinn 2. Les flere anmeldelser og tenk kritisk
Høres anmeldelsene du ser ut som det en forelsket mamma ville sagt? Eller høres anmeldelsen ut som fiendens ord på videregående?
Når du leser anmeldelser, ikke døm dem ut fra om du har samme oppfatning om produktet eller boken det gjelder. Tenk på om anmeldelsen er klok, rettferdig og velskrevet. Selv folk som har forskjellige synspunkter med deg, kan ha meninger som faktisk er nyttige
Trinn 3. Gi tilbakemelding for å hjelpe folk som leser anmeldelser
Hvis du føler at vurderingene er nyttige og objektive, klikker du "Ja" i setningen "Var denne anmeldelsen nyttig for deg?" På slutten av anmeldelsen. Dermed kan troverdigheten til anmeldere økes. Hvis du føler at en eksisterende anmeldelse er upartisk eller har en skjult agenda, klikker du "Nei" for å nedgradere vurderingsstatusen.
Tips
- Hvis anmeldelsen inneholder spam, støtende språk eller annet innhold som bryter med Amazon.coms retningslinjer for anmeldelse, klikker du på lenken for å rapportere vold eller "Rapporter misbruk" (over "Ja"/"Nei" -knappen i setningen "Var denne anmeldelsen nyttig til deg? "). Med disse koblingene kan du rapportere innhold som upassende anmeldelser og inkludere årsaker til rapportering hvis du ønsker det. Ansatte fra Amazon. vil evaluere anmeldelsen og ta passende skritt.
- Vurder profilen til en bruker som etterlater en femstjerners anmeldelse, spesielt hvis han eller hun legger ut flere anmeldelser med samme vurdering.
- Husker du bjellekurven studert i statistikk og sannsynlighet? Klokkekurven (mer presist, en halv kurve) på 1-5 stjerneklassifiseringer kan du "se" om produktet du ser på virkelig er et godt produkt. Denne kurven illustrerer matematisk det gamle ordtaket, "Du kan ikke glede alle."
Advarsel
- Hvis en femstjerners gjennomgangsprofil har en dumbbell-kurve (vektklassifisering i den minste eller laveste stjernen), er det en god sjanse for at det aktuelle produktet er bra med mindre det er problemer med kvalitetskontroll i produksjonsprosessen som skjer for ofte, slik at produktet kan ikke brukes.
- Til slutt, hvis de fleste (eller nesten alle) av vurderingene viser en eller fem stjerner, kan produktet være av svært dårlig eller omvendt veldig god kvalitet.
