Denne wikiHow lærer deg hvordan du fikser den beryktede "0x800cccdd" feilkoden i Microsoft Outlook skrivebordsprogram. Feilkoden "0x800cccdd" vises vanligvis fordi du har aktivert innstillingen "Send/motta" for IMAP -serveren i Outlook.
Steg
Trinn 1. Forstå årsaken til denne feilen
Feilkoden "0x800cccdd" vises vanligvis med meldingen "Din IMAP -server stengte tilkoblingen". Denne meldingen i seg selv indikerer at funksjonen "Send/motta" - en innstilling som "henter" Outlook -meldinger hver gang datamaskinen er koblet til internett for å holde kontoen synkronisert - har mislyktes. Egentlig er dette ikke et problem, ettersom funksjonen "Send/motta" ikke er designet for bruk med IMAP -tilkoblinger på grunn av at IMAP -tilkoblinger ikke kan synkronisere meldinger uten Outlook -innstillinger.
Hvis feilkoden vises fordi Outlook -innstillingene bruker "Send/motta" -funksjonen, er det bare å slå av funksjonen for å løse feilen enkelt. (Du får fortsatt feilmeldingen når Outlook starter, men meldingen vises ikke etter det.)
Trinn 2. Åpne Outlook
Klikk eller dobbeltklikk på ikonet for skrivebordsprogrammet i Outlook, som ser ut som en hvit "O" på en mørk blå bakgrunn. Outlook -programmet åpnes etter det.
Hvis du ikke har logget deg på kontoen din med et passord, blir du bedt om å logge på med riktig e -postadresse og passord
Trinn 3. Klikk kategorien Send/motta
Det er en fane i øvre venstre hjørne av Outlook-vinduet. Verktøylinjen vises øverst i vinduet.
Trinn 4. Klikk på Send/motta grupper
Det er i delen "Send og motta" på verktøylinjen. En rullegardinmeny vises etter det.
Trinn 5. Klikk på Definer send/motta grupper
Dette alternativet er nederst på rullegardinmenyen. Etter det vil et popup-vindu vises.
Trinn 6. Fjern merket for "Planlegg en automatisk send/motta hver" -boks
Det er i delen "Innstillinger for gruppen" Alle kontoer ", like under ruten i midten av popup-vinduet.
Hvis det er merket av for "Planlegg en automatisk sending/motta hver" i delen "Når Outlook er frakoblet", fjerner du merket i boksen
Trinn 7. Klikk på Lukk
Det er nederst i popup-vinduet. Etter det blir innstillingene lagret.
Trinn 8. Start Outlook på nytt
Lukk Outlook -vinduet, åpne det på nytt og la meldingene synkroniseres. Nå vil du ikke lenger se feilkoden i programmet.
