Hvis kontoen din er hacket eller låst, kan Epic Games kundesupporttjeneste raskt hjelpe deg hvis du kjenner konto -ID -en din. Denne wikiHow lærer deg hvordan du finner konto -ID -en din, slik at du kan bruke den som bevis på at du virkelig er kontoeieren når du kontakter kundestøtte.
Steg
Trinn 1. Logg deg på Epic Games -kontoen din
Du kan bruke en nettleser og gå til https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, eller logge deg på via konsollen.
-
Logg på med Epic Games e -postadresse og passord. Hvis du glemmer passordet, klikker du Glemt passordet?
for å få en e -post med en lenke for å tilbakestille passordet ditt.
Trinn 2. Gå til innstillingssiden
Hvis du bruker en nettleser, kommer du til innstillingssiden etter å ha klikket på lenken ovenfor. På en spillkonsoll eller plattform må du kanskje bla gjennom Epic Games -kontomenyen for å finne Innstillinger.
Hvis du ikke finner innstillingssiden, åpner du et episk spill (f.eks. Fortnite), velger en spillmodus og velger Alternativer i lobbyen, og velg deretter tannhjulikonet for å åpne innstillingssiden. Finn konto -ID -en din ved å velge silhuettikonet.
Trinn 3. Se etter konto -ID -en din
Du finner den øverst på skjermen hvis du bruker en spillplattform, eller under overskriften "Kontoinformasjon" hvis du bruker en nettleser.
