Problemer med telefonlinjen kan til tider være veldig irriterende, men du kan selv finne ut kilden til problemet. Først av alt, se etter tilkoblingsproblemer i hjemmet ditt som potensielt kan være en kilde til problemer. Hvis telefonlinjen fortsatt har forstyrrelser, må du kontrollere at hjemmet ditt er koblet til en telefonlinje utenfor hjemmet ditt ved å kontrollere tilkoblingen. Du kan også bruke et multimeter eller voltmeter til å lete etter et telefonsignal eller oppdage problemer med hjemmets ledningssystem. For å sikre at telefonlinjen ikke er opptatt, kan du ringe et annet telefonnummer for å sjekke om du kan koble til eller bare høre en opptatt tone.
Steg
Metode 1 av 4: Feilsøking av tilkoblingsproblemer hjemme
Trinn 1. Plasser fasttelefonen på flyet for å sikre at samtalelinjen er stengt
Sjekk hver telefon som er koblet til fasttelefonen for å kontrollere at den er stengt. Bare i tilfelle, ta opp mottakeren og sett den tilbake på flyet.
Dette vil sikre at telefonlinjen ikke blir avbrutt av en telefon som fortsatt er tilkoblet, og sikrer at du ikke mottar noen anrop
Trinn 2. Kontroller at den trådløse telefonen har tilstrekkelig strøm
Hvis du bruker en trådløs telefon, er det mulig at batteriet er lavt. Koble telefonen til laderen og vent i minst 15 minutter. Etter det, sjekk telefonen en gang til for å se endringene.
- Hvis du har en trådløs telefon, kan det hende at linjen ikke fungerer fordi telefonbatteriet er tomt.
- Hvis du har en vanlig telefon, bruk den til å sjekke telefonlinjen uten å vente på at den trådløse telefonen skal lades.
Trinn 3. Kontroller at telefonledningen er satt på plass
Trekk ut telefonledningen og kontroller at den ikke er skadet. Koble kabelen til igjen og sørg for at tilkoblingen føles stabil, ikke vingler eller føles løs.
Hvis tilkoblingskabelen er skadet, kan det være kilden til problemet. Kjøp en ny telefonledning for å sikre at telefonlinjen fortsatt fungerer
Trinn 4. Test flere telefoner på samme linje for å sikre at problemet ikke kommer fra telefonen
Hvis det er en annen telefon i huset, koble fra telefonen som er koblet til linjen. Etter det, koble til en annen telefon for å sjekke linjen. Plasser mottakeren mot øret for å sikre at en ringetone høres.
Denne metoden hjelper deg med å eliminere telefonfeil som kilden til problemet
Trinn 5. Kontroller hver telefonlinje for å finne ut om det oppstår interferens samtidig
Hvis du har mer enn én telefonledning, må du sjekke hver enkelt for å se om problemet er på alle linjer eller bare én telefon. Koble først fra alle enheter i huset, inkludert telefoner, faksmaskiner og modemer. Etter det, bruk en telefon for å sjekke funksjonen til hver linje for å sikre at problemet ikke bare skjer på ett sted.
Hvis det bare er én linje som er problemet, må du kontakte leverandøren av telefonlinjen for reparasjon. Dette kan spare deg for mye penger fordi du allerede vet hvor problemet er
Trinn 6. Ring ditt fasttelefonnummer fra et annet nummer
Bruk mobiltelefonen til å ringe fasttelefonen du vil sjekke. Alternativt kan du be naboene om å ringe nummeret ditt. Sjekk om telefonen hjemme ringer eller bare får et opptatt signal.
Denne metoden kan hjelpe deg med å identifisere en telefon som kan motta anrop, men ikke kan foreta utgående anrop
Metode 2 av 4: Kontroll av tilkoblinger utenfor hjemmet
Trinn 1. Finn telefonlinjekabelen som er koblet til hjemmet ditt
Gå utenfor og finn kabelen som kobles til huset. Du vil se en tynn svart ledning løpe fra nærmeste telefonstolpe til huset ditt. Søk i denne ledningen for å finne en fastboks.
Tips:
Spesielt for telefonlinjer laget av BT, er testkontakten vanligvis plassert inne i hovedkontakten. I stedet for å gå utenfor, skru av skruene på hovedkontaktplaten for å få tilgang til testkontakten inni. Deretter kobler du telefonen til kontakten for å se om du hører nøkkelringen.
Trinn 2. Spor ledningene til du finner en firkantet boks på utsiden av huset ditt
Når du har funnet telefonkablene, kan du søke i ledningene etter øye etter forbindelsespunkter til hjemmet ditt. Se etter en liten, belagt eske utenfor huset som er festet med skruer.
- Du vil se telefonledningen stikke ut av esken.
- Hvis huset ditt er veldig gammelt, er det ikke sikkert du kan åpne telefonlinjeboksen. Hvis dette skjer, må du kontakte telefonselskapet ditt for å få hjelp.
Trinn 3. Bruk en skrutrekker til å skru ut skruene på esken, og åpne deretter esken
Se etter skruene som fester telefonlinjedekselet. Fjern skruen fra platen. Denne metoden gir deg tilgang til både telefonlinjen og kabelen som kobler ledningen fra utsiden av huset til innsiden av huset.
Sørg for at du bruker riktig skrutrekker. Skruen som er festet kan enten være en minus- eller en plussskrue
Trinn 4. Se etter telefonkontakten som telefonledningen er koblet til
Inne i esken ser du en haug med ledninger og en telefonkontakt som telefonledningen festes til. Utfør en visuell inspeksjon for punkter der telefonledningen er festet.
Dette er stedet å gjøre en telefonlinjetest
Trinn 5. Trekk ut kabelen fra hullet
Klem kabelhodet og trekk det ut av hullet. La kabelhodet henge, siden du kobler det til igjen når du er ferdig med å teste telefonlinjen.
Denne metoden vil koble telefonlinjen hjemme fra eksterne telefonlinjer
Trinn 6. Koble telefonledningen til kontakten
Koble telefonkabelen som er koblet til telefonen du bruker til testing, i kontakten. Kontroller at kabelen er godt festet.
Denne metoden vil koble telefonen direkte til en telefonlinje utenfor huset
Trinn 7. Lytt til summetonen fra telefonmottakeren
Legg på telefonen for å kontrollere at linjen er "ren". Ta deretter mottakeren fra holderen og plasser den foran øret. Sørg for at du hører en summetone.
- Hvis du hører en summetone, er problemet med telefonlinjen i huset. Hvis dette skjer, må du kanskje reparere telefonlinjen i hjemmet ditt.
- Hvis du ikke hører summetone, kan problemet være med en ekstern telefonlinje som kobles til hjemmet ditt. Ring telefonlinjeleverandøren og få dem til å sjekke tilkoblingen.
Metode 3 av 4: Testing av signaler og ledningskretser med et multimeter eller voltmeter
Trinn 1. Koble fra alle telefonlinjer, faksmaskiner og modemer i huset
Testing med multimeter eller voltmeter kan ikke utføres hvis en enhet er koblet til telefonlinjen. Koble fra alle kabler som er koblet til alle kommunikasjonsenheter i huset før du utfører testen.
- Multimetre og voltmålere kan begge teste kontinuiteten til telefonlinjen hjemme.
- I tillegg kan voltmeteret teste telefonsignalet som kommer inn i huset.
Trinn 2. Åpne telefonboksen utenfor huset for å få tilgang til kablene
Se etter telefonlinjen som er koblet til utsiden av huset, og spor deretter ledningene til du finner en firkantet boks som holder telefonledningen. Bruk skruene for å få tilgang til esken og åpne dekselet. Du vil se en telefonlinje i den.
Hold alt tilkoblet hvis du bruker et voltmeter for å teste signalet
Trinn 3. Test signalet fra telefonselskapet ved å feste et voltmeter til ledningsnettet
Dette er valgfritt, men kan bekrefte tilstedeværelsen av et signal fra telefonlinjeleverandøren. Sett voltmeteret til volt eller VDC -modus. Deretter berører du den svarte satellitten på enheten til den røde kabelen og den røde satellitten til den grønne kabelen. Kontroller voltmeteret for å sikre at det er synlige avlesninger, vanligvis i området 45 til 48 mV.
Hvis avlesningen ikke kommer ut eller viser tallet 0, får du ikke et signal fra telefonlinjeleverandøren. Kontakt tjenesteleverandøren for å få hjelp eller reparasjon
Trinn 4. Koble fra telefonledningen sammen med ledningene for å kontrollere kretsen
Koble telefonledningen fra den utvendige tilkoblingen, og la telefonlinjen stå åpen. Etter det, koble fra den fargede ledningen for å åpne kretsen. Sørg for at ingen ledninger berører hverandre. Hvis ledningene berører hverandre, vil kretsen brytes, slik at du ikke kan teste kontinuiteten til telefonlinjen.
Dette vil midlertidig koble fra telefonlinjen i hjemmet ditt, slik at du kan sjekke ledningene
Trinn 5. Sett multimeteret eller voltmeteret til kontinuitetsinnstillingen
Følg instruksjonene på enheten for å endre innstillingene. Denne metoden lar deg sjekke om noen strømledninger i huset berører hverandre.
Multimetre og voltmålere har begge kontinuitetsinnstillinger
Trinn 6. Berør begge ender av måleren for å kontrollere at den fungerer som den skal
Multimetre og voltmetre har to måleender som kan brukes til å teste den elektriske strømmen i ledningene. For å sikre at den fungerer som den skal, lim de to endene sammen. Hvis måleren fortsatt fungerer, får du en kontinuitetsavlesning.
Hvis skjermen ser tom ut eller avlesningen er 0, fungerer ikke målespissen på enheten du bruker. Dette indikerer at enheten er skadet og må byttes ut
Trinn 7. Fest hver ende av multimeteret eller voltmeteret til en av telefonkablene
Hvis du bruker et multimeter, fest spissen av måleren til ledningene som er parallelle med den for å redusere risikoen for at ledningene krysser hverandre. Hvis du bruker et voltmeter, fest den svarte ledningen til den røde ledningen og den røde ledningen til den grønne ledningen.
Hvis ledningene har forskjellige farger, fest hver ledning i par for å sjekke om kontinuiteten er
Trinn 8. Kontroller kontinuitetsavlesningen for skader på telefonlinjen
Hvis du oppdager kontinuitet, indikerer det tilstedeværelsen av ledninger som berører hverandre på et tidspunkt i huset eller indikerer en defekt kontakt. Kontakt med ledninger vil skade strømforsyningen og føre til at telefonlinjen ikke fungerer som den skal. Generelt må du bære reparasjonen av de eksisterende ledningene i huset.
Telefonselskapet kan sende noen til å fikse kabelen, som du må betale selv. Imidlertid kan de også anbefale at du leier tjenester fra en privat entreprenør for å få tilgang til kablene i husets vegger
Trinn 9. Test hver telefonledning to og to for problemlinjen
Sjekk kablene utenfor huset først. Hvis det ikke er problemer med tilkobling, er sjansen stor for at kablene i hjemmet ditt er fine. Hvis det er tilkoblingsproblemer, sjekk kablene som går inn i hver av telefonuttakene for å finne kilden til problemet.
Når du ringer telefonselskapet, må du fortelle dem at ledningene i huset ikke viser et problem, eller oppgi hvilken telefonkontakt som er problemet. Dette kan hjelpe dem med å håndtere problemet raskere, og du kan spare penger ved å vite at problemet ikke kommer hjemmefra
Metode 4 av 4: Identifisere en travel telefonlinje
Trinn 1. Ring telefonnummeret du vil sjekke
Den beste måten å identifisere en travel telefonlinje er å ringe den. Bruk en mobiltelefon eller fasttelefon for å slå nummeret.
Tips:
Hvis du har problemer med å kontakte noen, må du kontrollere at nummeret er riktig. Dette kan høres trivielt ut, men feil ved å skrive inn eller skrive telefonnumre er svært vanlige.
Trinn 2. Lytt etter ringetonen eller opptatttonen som vises
Hvis linjen er åpen, hører du telefonen ringe. Men hvis bare opptattonen høres, er det sannsynlig at noen er på telefonlinjen.
- Du vil også høre en opptatt tone hvis telefonen ved et uhell forlates ulåst eller noen andre ringer nummeret samtidig.
- Noen ganger høres opptattonen på telefonen veldig fort eller vises etter at telefonen ringer hvis fasttelefonnummeret ditt er blokkert.
Trinn 3. Ring det samme nummeret neste gang for å finne ut om linjen er tilkoblet
Vent minst 15 minutter, og prøv å ringe igjen. Lytt hvis telefonen ringer eller avgir en opptatt tone igjen. Hvis linjen fremdeles er opptatt, kan du ringe tilbake etter 30 minutter eller 1 time.
Det er en god idé å ringe nummeret noen ganger før du antar at noe er galt. Ringer imidlertid flere, slik at du ikke ringer samme nummer hele tiden
Trinn 4. Bruk en annen metode for å slå fasttelefonnummeret hvis du fortsetter å høre opptattonen
Telefonlinjen kan bli skadet hvis du fortsetter å høre en opptatt tone. Hvis dette skjer, send en melding via e -post eller bruk en annen telefonlinje for å slå nummeret du skal. Si at du stadig hører en opptatt tone når du prøver å ringe nummeret slik at eieren av nummeret kan kontrollere linjen.
Tips:
Vurder å sjekke telefonlinjen selv før du ber eieren av nummeret om å sjekke linjen.
