Marketplace er en tjeneste som tilbys av Facebook for brukere som ønsker å kjøpe og selge varer. Som de fleste nettsteder på en bruker-til-bruker-basis (f.eks. Tokopedia eller Shopee), har Facebook Marketplace også blitt et "depot" for svindlere. For å unngå svindel på Marketplace, les vareoppføringer nøye og dra nytte av tilgjengelige informasjonskilder. Hvis du støter på en oppføring som er mistenkt for å være falsk eller fanget i en svindel, må du umiddelbart rapportere saken til myndighetene.
Steg
Metode 1 av 3: Kjøpe varer
Trinn 1. Se gjennom Facebook Marketplace -fellesskapsstandardene
Disse standardene beskriver ansvarlig kjøps- og salgspraksis i detalj, og angir hvilke varer som ikke kan omsettes på Marketplace.
- Svindlere kan laste opp forbudte vareposter på Marketplace, ta betalinger du sender, og aldri fullføre transaksjoner.
- Svindlere ber også ofte om betalings- eller leveringsprosesser utenfor Marketplaces generelle retningslinjer. Alternative betalings- eller forsendelsesmetoder gir vanligvis ikke mer beskyttelse som kjøper. Det er derfor svindlere prøver å henvise deg til å bruke disse metodene.
Trinn 2. Sjekk selgerens profil
En av fordelene med Facebook Marketplace fremfor andre online-bruker-til-bruker-kjøps- og salgssider er at det er obligatorisk å ha en Facebook-profil slik at du kan laste opp oppføringer for varer du vil selge eller kjøpe. Ved å sjekke selgerens profil kan du finne ut om den aktuelle brukeren er en ekte selger eller en svindler.
- Husk at en ærlig eller ekte selger kan vise mye informasjon som bare vennene hans kan se, og du kan ikke få informasjon fra hans offentlige profil. Du kan imidlertid fortsatt se hovedprofilbildet hans og finne ut hvor gammel Facebook -kontoen hans er.
- For eksempel, hvis en ny selger opprettet sin Facebook -konto en dag før salgsoppføringen ble lastet opp, kan det være at han prøver å lure deg (og andre brukere).
Trinn 3. Bruk Facebook Messenger med forsiktighet
Facebook lar deg samhandle med selgere via Facebook Messenger for å forhandle frem den endelige prisen og fullføre salget. Hvis du mistenker at en varepost er svindel, vær forsiktig med det du sier til selgeren.
- Ikke gi personlig informasjon. Ikke send kontoen eller kredittkortnummeret til en selger via Facebook Messenger, samt annen informasjon som gjør at selgeren kan begå identitetstyveri.
- Hvis en selger hevder å være fra samme by, men du er i tvil om hva han sier, kan du prøve å stille spørsmål om arrangementer som arrangeres i byen din eller i nærheten. På den måten kan du måle hans kunnskap om den aktuelle byen.
- Bruk din vurdering eller mening. Hvis du føler deg mistenksom etter å ha snakket med en selger, må du kansellere transaksjonen.
Trinn 4. Gjør betalinger bare gjennom sikre systemer
Når du fullfører et kjøp på internett, tilbyr betalingssystemer som PayPal beskyttelse for deg som kjøper hvis selgeren når som helst ikke leverer produktet du kjøpte.
- Svindlere ber deg ofte om å betale med betalingsordre eller offisiell sjekk, kontanter eller bankoverføring. Ikke bruk disse metodene, selv for innenlandske eller lokale selgere, for hvis selgeren stikker av, kan du ikke spore ham eller få pengene sendt tilbake.
- Hvis selgeren bor i samme by og ber om kontant betaling, må du beregne det nøye. Vanligvis vil en legitim selger ikke nekte den foreslåtte betalingsmåten. Sikre betalingssystemer tilbyr også fordeler og gir selgerne et godt navn.
Trinn 5. Møt selgeren på et trygt sted
Facebook Marketplace ble opprinnelig designet for å bli brukt av folk som bor i samme by. Men bare fordi selgeren bor i samme by, betyr det ikke at du ikke risikerer å bli lurt.
- Vær forsiktig med selgere som ber deg komme bort til huset sitt, eller ønsker å møte deg om kvelden. Be selgeren om å møte deg og fullføre transaksjonen på et offentlig sted mens det fortsatt er sol, spesielt hvis du trenger å gjøre betalingen personlig (kontanter).
- Du kan møte selgeren på bestemte steder eller parkeringsområder som ligger innenfor området for regionale politipatruljer. Hvis du vil, kan du også be sikkerhetsvakten om tillatelse og møte selgeren på politistasjonen. Om mulig er politistasjonen det sikreste stedet å møte selgeren og fullføre transaksjonen.
Metode 2 av 3: Selge varer
Trinn 1. Godta bare de riktige betalingspengene
I en av de vanligste formene for svindel vil den forfalskede kjøperen betale mer enn den opprinnelige prisen. Vanligvis står det at du kan sende en sjekk eller betalingsordre for å refundere differansen.
- Det som faktisk skjer er at svindlerens betaling ble kansellert eller mislyktes, men han klarte å få differansen du returnerte fra "overbetalingen". Han kan også ha mottatt varen du sendte ham.
- Det er ingen gyldig grunn for at en kjøper skal betale mer enn den opprinnelige prisen og deretter be deg om å refundere differansen.
Trinn 2. Vær oppmerksom på kjøpers profil
Hvis du vil kjøpe varer fra Facebook Marketplace, må du ha en Facebook -profil. Legitime kjøpere vil ha en komplett og rimelig profil, mens falske kjøpere vanligvis vil ha en nylig opprettet "blank" profil.
Innstillinger for brukernes personvern kan begrense mengden informasjon du kan se fra noens profil. Du kan imidlertid fortsatt se brukerens hovedprofil og den generelle tidslinjen for den profilen
Trinn 3. Snakk med kjøperen via Facebook Messenger
En av fordelene med Facebook Marketplace er at du kan samhandle med kjøpere via Facebook direkte. Vær imidlertid forsiktig hvis du føler at kjøperen prøver å jukse.
- Hvis kjøperen hevder å bo i samme by, men du mistenker at han eller hun lyver, kan du stille spørsmål om hendelsen eller området i byen din. Etter det kan du måle hans kunnskap om den aktuelle byen basert på svarene hans.
- Ikke ignorere instinktene dine. Hvis du føler at noe ikke stemmer, må du kansellere transaksjonen og salget.
Trinn 4. Begrens aksepterte betalingsmetoder
Et sikkert betalingssystem gir beskyttelse for både kjøpere og selgere. Svindlere foreslår ofte andre betalingsmåter (f.eks. Via kupong eller gavekort).
- For falske bilagskort har kortet som er gitt vanligvis en tom saldo eller er et stjålet kort som ikke kan brukes lenger.
- Pengeoverføring og bankoverføring garanterer ikke at penger vil bli mottatt eller gir beskyttelse når varene sendes, men du mottar ikke betalingen.
Trinn 5. Send varene bare i landet eller byen
Noen kjøpere ber deg om å sende varer som er kjøpt utenlands. I løpet av leveringstiden kan kjøperen kansellere transaksjonen eller betalingen blir kansellert.
- I denne formen for svindel kan du se bevis på at kjøperen har foretatt en betaling slik at du kan sende varene. Imidlertid hindres betalingen som gjøres senere, eller sjekken fra kjøperen kan ikke innløses, og selvfølgelig er det for sent hvis du vil avbryte levering av varene.
- Du kan unngå denne svindelen ved å tydelig angi ved salgsoppføringen at du bare kan sende produkter til bestemte steder, og ikke godta leveranser til andre steder.
Trinn 6. Møt kjøpere fra samme by på et godt opplyst offentlig sted
Svindleren fra samme by har ikke bare til hensikt å stjele produktet fra selgeren, men kan også ta mer enn "kjøp" -objektet. Vær forsiktig, spesielt hvis du selger elektronikk eller andre ting som er enkle å stjele.
- Ikke møt kjøpere på mistenkelige steder eller områder. I tillegg avviser du kjøp og salg av møter som holdes om natten.
- Spør vakthavende politi om du har lov til å møte kjøpere på parkeringsplassen eller inne på politistasjonen. Falske kjøpere som har til hensikt å rane eller bedra deg, vil selvfølgelig unngå disse stedene.
Metode 3 av 3: Rapportering av svindel
Trinn 1. Rapporter det uredelige elementet til Facebook
Facebook Marketplace tilbyr tre enkle trinn for å rapportere salgsoppføringer som mistenkes for å være uredelige, eller produkter som bryter Marketplace -samfunnsstandarder.
Besøk Marketplace -siden og se etter varen du mistenker. Når du klikker på et innlegg eller en oppføring, ser du koblingen "Rapporter innlegg" nederst til høyre. Klikk på lenken og følg instruksjonene for å lage en rapport
Trinn 2. Send en rapport til politiet
I Indonesia kan du rapportere svindel til politiet. Imidlertid kan denne metoden bare være effektiv hvis svindleren er fra landet (spesielt når identiteten til svindleren kan identifiseres). Hvis du mistenker at svindleren er fra USA, kan du kanskje sende inn en svindelrapport til myndighetene der (f.eks. FBI).
- Søk på internett for informasjon eller kontakt politiet direkte for å finne ut mer om svindelrapporteringstjenester og -prosesser. Hendelsesinformasjonen du oppgir, lagres vanligvis i en database som vil bli brukt av politiet for å identifisere svindelmønstre.
- Samle all tilgjengelig informasjon om svindleren, samt den aktuelle forfalskede oppføringen.
- Når du sender inn en rapport, betyr det ikke at rettshåndhevelse aktivt etterforsker svindelen som er opplevd spesielt. Rapporten din hjelper imidlertid myndighetene og blir ytterligere bevis som kan stoppe svindleren.
Trinn 3. Ring eller besøk nærmeste politistasjon
Hvis svindleren bor i samme by, kan du gå direkte til politistasjonen for å lage en rapport og la myndighetene håndtere situasjonen. Husk at noen som allerede har klart å lure noen, vanligvis vil begå svindel igjen.
- Hvis du tidligere har laget en rapport via e -post (eller rapportert svindel til Facebook personlig), må du ta med deg bevis på rapporten når du besøker politistasjonen. Ha også all informasjon og dokumentasjon om transaksjonen, inkludert innspilte chatter med svindlere via Facebook Messenger, klar.
- Besøk politistasjonen personlig for å sende inn en rapport. Ikke ring 112 eller et annet nødnummer, med mindre det er en nødssituasjon og ditt liv eller sikkerhet står på spill.
- Kopier og lagre politirapporten. Du må kanskje kontakte politimannen som hjalp deg i rapporteringsprosessen etter en uke eller to for å finne ut om etterforskningen fortsetter hvis du ikke har mottatt nyheter om statusen til rapporten.