En samtale -logg for mobiltelefoner er et dokument som inneholder registreringer av innkommende og utgående anrop som administreres av en mobilnettverksleverandør. Det er ganske enkelt å få samtalejournaler for din egen mobiltelefon. Dette kan imidlertid være vanskeligere å gjøre hvis du prøver å få oversikt over andres oppringning, for eksempel et familiemedlem eller ektefelle du mistenker er utro. Denne artikkelen vil forklare hva du skal gjøre hvis du er i en posisjon som krever samtaleoppføringer.
Steg
Metode 1 av 2: Få tilgang til dine egne telefonsamtaler
Trinn 1. Sjekk regningen
Hvis du mottar en månedlig regning, er det sannsynlig at samtale- og tekstmeldinger fra den siste måneden også vil bli inkludert.
- Hvis du ikke har det travelt med å bruke telefonsamtaleloggene dine, men føler at du kanskje trenger dem en gang, så oppbevar dem på et trygt sted.
- Postene som tilbys, bør bestå av visse grunnleggende opplysninger, for eksempel dato, klokkeslett for anropet, samtalens varighet og (i noen tilfeller) spesialfunksjoner som ble aktivert midt i en samtale (f.eks. midt i en samtale).
Trinn 2. Se anropslogger på nettet
De fleste leverandører av mobiltelefonnettverk tilbyr en funksjon for å få tilgang til den samme samtalelogginformasjonen som informasjonen du får på en fysisk regning, men du trenger en online -konto for å se disse postene på nettet.
- Registrer deg for en konto på mobilnettverksleverandørens nettsted hvis du ikke allerede har gjort det. Det kan hende du må ha et unikt brukernavn (noen leverandører av mobiltelefonnettverk lar deg bruke et telefonnummer eller en e -postadresse) og et passord. Prosessen for å registrere en konto kan være raskere hvis du allerede har fullstendig kontoinformasjon.
- Når du er logget inn, ser du etter et alternativ merket "Anropsdetaljer" eller "Anropsoppføringer". Hvis et slikt alternativ ikke er tilgjengelig på skjermen som åpnes, må du kanskje lete etter delen med tittelen "Bruk". Vær imidlertid oppmerksom på at noen leverandører av mobilnettverkstjenester bare vil gi informasjon om utgående anrop. Hvis du trenger fullstendige logger-inkludert innkommende anrop som allerede er gratis i de fleste planer-kan det hende at brukslogger alene ikke er nok.
Trinn 3. Kontakt leverandøren av mobilnettverkstjenesten
Hvis du har mistet registreringer av sendte anrop eller ikke finner rekorder på nettet, er den beste siste utveien for deg å kontakte leverandøren av mobilnettverkstjenester. Nettverkstjenesteleverandører er pålagt å føre samtalejournaler for hver mobiltelefon som bruker tjenestene sine ved lov, og de bør kunne gi samtale -logginformasjon til alle brukere som kan vise seg å være hovedkontoinnehaveren.
- Oppgi personlig informasjon som en kundeservicerepresentant kan bruke til å identifisere kontoen din, inkludert kontonummer, mobilnummer, bostedsadresse og muligens de fire siste sifrene i personnummeret ditt.
- Siden leverandøren av mobilnettverkstjeneste burde ha gitt deg denne informasjonen hver måned, kan det hende du må betale en ekstra avgift for å få denne informasjonen igjen.
Trinn 4. Sett opp en "felle"
Hvis du prøver å identifisere personen som har foretatt robocalls (automatiske anrop fra et program) eller anrop fra stalkers, men nummeret til den som ringer vises som "ukjent", er det fordi de har blokkert anropsidentiteten din. I så fall må du kontakte leverandøren av mobilnettverksleverandører og be dem om å sette en "felle" i mobiltelefonen din. På denne måten kan du identifisere alle numrene som ringer deg og blokkere samtaleidentiteten din. Anropers nummer vil ikke lenger vises som "ukjent", og personen som ringer kan identifiseres.
Metode 2 av 2: Få tilgang til andre folks samtaleoppføringer
Trinn 1. Forstå de juridiske grensene
Du kan ikke lett komme til andres poster-til og med din ektefelles-hvis vedkommendes konto ikke er knyttet til navnet ditt i det hele tatt. Hvis du skaffer stevningsposter uten kontoeierens samtykke, er postene du får, ugyldige for å kunne brukes som bevis i retten.
Trinn 2. Kontroller samtalepostene i regningen du får
Hvis noen har foretatt en irriterende samtale eller du mistenker at noen du deler samtaleplanen din med har foretatt en upassende samtale, bør du ha en oversikt over den samtalen på telefonregningen.
Ofte blir notatene du får delt på telefonen som ringte eller mottok anropet. I notater som ikke er pent organisert, blir alle notatene blandet sammen, men listen over innkommende og utgående samtaler holdes atskilt
Trinn 3. Kontroller samtaleoppføringer på nettet
Igjen, mobilnettverkstjenesteselskapet bør ha en fullstendig oversikt over alle innkommende og utgående samtaler som er gjort eller mottatt av alle som du deler oppringningsplanen med. Enten du prøver å identifisere en stalker eller overvåke barna og ektefellen din, har nettverkstjenesteleverandører samtalelogger som kan hjelpe deg.
- Først og fremst må du kanskje opprette en online -konto for å få tilgang til postene på mobilnettverksleverandørens nettsted.
- Når du er logget inn, ser du etter et alternativ som har en etikett som "Anropsdetaljer" eller "Samtaleoppføringer".
Trinn 4. Kontakt leverandøren av mobilnettverk
Be om en ny kopi av anropsloggen hvis du ikke finner den på noen annen måte. Bedrifter er pålagt å føre samtaleoppføringer, og bør kunne gjøre disse postene tilgjengelige for alle som kan vise seg å være hovedinnehaveren av en mobiltelefonkonto.
Oppgi personlig informasjon som en kundeservicerepresentant kan bruke til å identifisere kontoen din, inkludert kontonummer, mobilnummer, bostedsadresse og muligens de fire siste sifrene i personnummeret ditt
Trinn 5. Få registreringer via stevning (stevning til retten)
Samtalejournaler som tilhører en ektefelle som ikke lenger er i nærheten, kan fås hvis du er midt i en rettssak ved å tilkalle dem via stevning. Dette er en lovlig måte å skaffe mobiltelefonoppføringer som advokaten din kan bruke i rettssaker.
- Du kan bare be om registreringer av mobiltelefoner gjennom stevninger som er knyttet til rettssaker-for eksempel påtale eller skilsmissesaker. Stevninger må vanligvis godkjennes av en dommer, men dette varierer avhengig av typen sak som behandles.
- I stedet for å få stevning, kan du kjøpe oppringninger fra mobiltelefoner fra en betalt datamegler for å få samtaleoppføringer. Datameglere driver vanligvis virksomheter hvis legitimitet er tvilsom (avhengig av metoden som brukes for å skaffe poster), og generelt kan postene de får ikke brukes som bevis i retten.
