Denne wikiHow lærer deg hvordan du tilbakestiller Alexa -enheten din. Du kan prøve å tilbakestille Echo -enheten hvis den ikke fungerer bra, eller hvis du planlegger å selge eller gi den bort. Heldigvis er prosessen med tilbakestilling av enheten ganske rask og enkel. Trinnene for å tilbakestille Amazon Echo -enheten din avhenger av modellen du bruker. Du kan også tilbakestille Amazon Echo ved hjelp av Alexa -appen på smarttelefonen eller nettbrettet.
Steg
Metode 1 av 5: Bruke Alexa -appen
Trinn 1. Åpne Alexa -appen på telefonen eller nettbrettet
Denne appen er markert med et lyseblått ikon med en hvit sirkel inni. Du kan tilbakestille Amazon Echo ved hjelp av Alexa -appen eller den riktige tastekombinasjonen på selve enheten.
Trinn 2. Trykk på Enheter
Det er i nedre høyre hjørne av Alexa-vinduet.
Trinn 3. Trykk på Echo & Devices
Ikonet ser ut som Alexa Echo øverst på skjermen.
Trinn 4. Berør ekko -enheten du vil tilbakestille
Menyen "Echo & Devices" viser en liste over alle Amazon Echo -enhetene dine. Trykk på enheten du vil tilbakestille.
Trinn 5. Sveip på skjermen og trykk på Fabrikkinnstilling
Dette alternativet er nederst på menyen. Et popup-vindu for bekreftelse vises.
Trinn 6. Trykk på Fabrikkinnstilling
Med dette alternativet bekrefter du at du vil tilbakestille enheten. Etter det vil enheten bli tilbakestilt. Kontoinformasjonen din blir slettet fra enheten. Hvis du vil selge eller gi den bort, kan du koble enheten fra strømkilden og pakke den sammen. Du kan også starte enheten på nytt ved hjelp av Alexa -appen.
Metode 2 av 5: Bruke en Amazon Echo tredje eller fjerde generasjon
Trinn 1. Se etter "Action" -knappen
"Action" -knappen er øverst på Amazon Echo -enheten. Det er en prikk i midten av knappen.
Trinn 2. Trykk og hold inne "Action" -knappen i 25 sekunder
Lyset vil lyse oransje og deretter bli blått. Etter det slås lyset av.
Trinn 3. Vent til Echo -enheten går inn i den opprinnelige oppsettsmodusen ("Setup")
Når enheten er på, lyser lyset blått, deretter oransje. Når lampen er oransje, har enheten gått inn i "Setup" -modus. Kontoinformasjonen er slettet fra enheten. Hvis du vil selge eller gi den bort, kan du koble enheten fra strømkilden og pakke den sammen. Du kan også starte enheten på nytt med Alexa -appen.
Metode 3 av 5: Bruke Amazon Echo Show
Trinn 1. Sveip ned fra toppen av skjermen
Menylinjen vil vises øverst på skjermen etterpå.
Trinn 2. Trykk på Innstillinger
Det er i menylinjen øverst på skjermen, øverst til høyre. Ikonet ser ut som et tannhjul.
Trinn 3. Rull ned og trykk på Enhetsalternativer
Det er i nedre halvdel av menyen.
Trinn 4. Rull ned og velg Tilbakestill til fabrikkinnstillinger
Dette alternativet er nederst på "Enhetsalternativer" -menyen. Et popup-vindu for bekreftelse vises.
Trinn 5. Trykk på Tilbakestill
Det er i advarselsvinduet. Med dette alternativet bekrefter du Amazon Echo Show -tilbakestillingen. Enheten slås av og på flere ganger. Når enheten slås på for siste gang, går enheten inn i oppsettsmodus ("Setup"). Hvis du vil selge eller gi den bort, kan du koble enheten fra strømkilden og pakke den sammen. Du kan også hoppe over den første installasjonsprosessen for å sette den opp igjen.
Metode 4 av 5: Bruke Amazon Echo andre generasjon
Trinn 1. Se etter "Demp -knappen" "og" Volum ned ".
Begge er på toppen av enheten. "Demp" -knappen er indikert med et krysset mikrofonikon. I mellomtiden har "Volum ned" -knappen et minusikon ("-").
Hvis du bare finner en "Demp" -knapp, bruker du sannsynligvis et første generasjons Amazon Echo. Du kan følge den neste metoden
Trinn 2. Trykk på “Demp -knappen” "og" Volum ned”i 20 sekunder.
Ringelyset lyser og endrer farge til oransje. Etter det vil fargen på lyset endres fra oransje til blått. Lyset slås av etter det.
Trinn 3. Vent til Echo -enheten går inn i den opprinnelige oppsettsmodusen ("Setup")
Når enheten slås på igjen, lyser lyset blått, deretter oransje. Når lampen er oransje, har enheten gått inn i "Setup" -modus. Kontoinformasjonen er slettet fra enheten. Hvis du vil selge eller gi den bort, kan du koble enheten fra strømkilden og pakke den sammen. Du kan også starte enheten på nytt med Alexa -appen.
Metode 5 av 5: Bruke Amazon Echo First Generation
Trinn 1. Se etter “Reset” -knappen
Denne knappen er tilgjengelig som et hull i størrelsen på et binders som sitter på undersiden av enheten, nær forsiden merket "RESET".
Trinn 2. Bruk en binders eller tannpirker til å trykke og holde nullstillingsknappen
Hold knappen inne til lysringen lyser oransje, deretter blå.
Hvis du har et Echo Plus og ønsker å tilbakestille enheten, men ikke vil miste forbindelsen til smartenheten, trykker du ganske enkelt på tilbakestillingsknappen en gang
Trinn 3. Vent til enheten går inn i "Setup" -modus
Når enheten slås på igjen, lyser lyset blått, deretter oransje. Når lampen er oransje, har enheten gått inn i "Setup" -modus. Kontoinformasjonen er slettet fra enheten. Hvis du vil selge eller gi den bort, kan du koble enheten fra strømkilden og pakke den sammen. Du kan også starte enheten på nytt med Alexa -appen.
