Denne wikiHow lærer deg hvordan du sletter en Apple -ID. Når kontoen din og autorisasjonen er fjernet fra forskjellige enheter og datamaskiner, kan du sende en forespørsel om sletting av konto til Apples kundeservice. Kontoer kan ikke gjenopprettes eller reaktiveres når de er slettet.
Steg
Del 1 av 7: Forbereder sletting
Trinn 1. Sørg for at du trenger å slette ID -en
Når du sletter ID -en din, mister du tilgangen til alle tilkoblede tjenester og kjøp. Du kan ikke få tilgang til App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime, abonnementer og alle tjenester mottatt gjennom den Apple -IDen.
- Hvis du byttet til en annen telefon fra iPhone og ikke kan motta tekstmeldinger, må du lese "Slå av iMessage" -delen først.
- Hvis du ikke vil slette kontoen din permanent, kan du deaktivere den midlertidig.
Trinn 2. Sikkerhetskopier filene eller e -postene du vil lagre
Du mister tilgangen til iCloud Mail -tjenesten og iCloud Drive -lagringsplass, så sørg for å ta sikkerhetskopi av viktige meldinger eller filer før du sletter kontoen din.
- Du kan sikkerhetskopiere meldinger fra iCloud Mail ved å flytte dem fra iCloud -innboksen til din lokale innboks på datamaskinen.
- Dokumenter og bilder kan lastes ned fra iCloud Drive til datamaskinen.
Del 2 av 7: Uautorisere Apple ID på iTunes på Windows -datamaskin
Trinn 1. Åpne iTunes
Dobbeltklikk på iTunes-ikonet, som ser ut som et flerfarget musikknotat på hvit bakgrunn.
Hvis du ikke logger deg på iTunes -kontoen din automatisk, klikker du på " Regnskap "I menylinjen øverst på skjermen, og klikk deretter på" Logg inn " Logg på med e -postadressen og passordet som er knyttet til Apple -ID -en din.
Trinn 2. Klikk på Kontoer
Det er i menylinjen øverst på skjermen.
Trinn 3. Plasser markøren over autorisasjonssegmentet
Undermenyen vil vises på høyre side etter den.
Trinn 4. Velg Deauthorize This Computer
Dette alternativet er i undermenyen til høyre for "Konto" -menyen.
Trinn 5. Skriv inn Apple ID -passordet ditt når du blir bedt om det
Du må autentisere kontoen for å godkjenne den. Skriv inn passordet i linjen under e -postadressen. Etter det, dobbeltsjekk adressen for å være sikker på at du er logget på riktig konto.
Trinn 6. Klikk Deauthorize
Det er i nedre høyre hjørne av påloggingsvinduet.
Trinn 7. Klikk Ok
Du kan se en melding om at du har fjernet autorisasjonen. Klikk " Ok " å bekrefte.
Trinn 8. Klikk på Kontoer
Det er i menylinjen øverst på skjermen.
Trinn 9. Klikk Logg av
Du blir logget av Apple -ID -en din i iTunes.
Del 3 av 7: Fjerne Apple ID -autorisasjon på Mac -datamaskiner
Trinn 1. Åpne iTunes, Apple Music, Apple TV eller Apple Books
Klikk på ikonet for å åpne Apple Music eller iTunes på en MacOS -datamaskin. Du kan også åpne Apple TV- eller Apple Books -appen.
På MacOS 10.15 (MacOS Catalina) eller nyere har iTunes blitt erstattet av Apple Music, Apple TV og Apple Books. Åpne en av disse applikasjonene. Du kan deautorisere en konto via en av disse appene med de samme trinnene
Trinn 2. Klikk på Kontoer
Det er i menylinjen øverst på skjermen. En rullegardinmeny vises.
Trinn 3. Plasser markøren over autorisasjonssegmentet
Undermenyen vil vises på høyre side av skjermen etter det.
Trinn 4. Klikk Deauthorize This Computer…
Det er i hurtigmenyen på høyre side av skjermen.
Trinn 5. Skriv inn Apple ID -passordet ditt
Når du blir bedt om det, skriver du inn Apple ID -passordet ditt.
Trinn 6. Klikk Deauthorize
Det er i nedre høyre hjørne av vinduet. Etter det vil Apple ID -autorisasjonen for iTunes, musikk, Apple TV og Apple Books på din Mac -datamaskin bli fjernet.
Del 4 av 7: Logg av Apple ID på mobilenhet
Trinn 1. Åpne enhetsinnstillingsmenyen ("Innstillinger")
Trykk på ikonet for innstillingsmenyen eller “Innstillinger” som ser ut som en grå boks med tannhjul.
Trinn 2. Trykk på navnet ditt
Navnet er øverst på siden "Innstillinger".
Trinn 3. Sveip på skjermen og trykk på Logg av
Denne røde knappen vises nederst på siden.
Hvis "Finn min iPhone" -funksjonen fremdeles er aktiv, blir du bedt om å skrive inn et passord og trykke på " Skru av ”Før du går videre til neste trinn.
Trinn 4. Trykk på Logg av
Det er i øvre høyre hjørne av skjermen.
Hvis du vil beholde en kopi av kalender, kontakter, nøkkelring, nyheter eller Safari -historikkinnhold i iCloud, trykker du på bryteren ved siden av ønsket innhold
Trinn 5. Trykk på Logg av når du blir bedt om det
Apple -ID og tilkoblede data blir slettet fra enheten.
Del 5 av 7: Logg av Apple ID på Mac -datamaskinen
Trinn 1. Gå til Apple -menyen
Velg Apple-ikonet øverst til venstre på skjermen. En rullegardinmeny vises etter det.
Trinn 2. Velg Systemvalg …
Det er nederst på rullegardinmenyen. Vinduet "Systemvalg" vises etter det.
Trinn 3. Velg
iCloud eller Apple ID.
Hvis du bruker en eldre versjon av MacOS, klikker du på iCloud -ikonet som ser ut som en blå sky. Hvis du bruker MacOS Catalina eller nyere, klikker du på det grå Apple ID -ikonet med den hvite Apple -logoen.
Trinn 4. Sveip på skjermen og fjern merket for "Finn min Mac"
Denne boksen vises nederst i vinduet.
Trinn 5. Skriv inn Apple ID -passordet ditt når du blir bedt om det
Skriv inn passordet i feltet som vises.
Trinn 6. Klikk Fortsett
Det er i nedre høyre hjørne av vinduet.
Trinn 7. Klikk Oversikt (bare for MacOS Catalina)
Hvis du bruker en Apple -ID på MacOS Catalina, klikker du på " Oversikt "I venstre sidefelt.
Trinn 8. Klikk Logg av
Denne knappen vises i nedre venstre hjørne av vinduet.
Datamaskinen din kan spørre deg om du vil beholde en kopi av dataene som er lagret i iCloud -kontoen din. Hvis ja, merker du av for hver passende kategori og klikker " Behold en kopi ”.
Trinn 9. Klikk Fortsett
Etter det blir du logget av Apple -ID -en din på Mac -en.
Del 6 av 7: Be om sletting av konto
Trinn 1. Gå til https://privacy.apple.com/ via datamaskinens nettleser
Du kan bruke hvilken som helst nettleser på din PC eller Mac -datamaskin.
Trinn 2. Logg på Apple ID -kontoen din
Skriv inn e -postadressen og passordet for Apple ID, og klikk deretter " →" Sikkerhetsspørsmålssiden vises etter det.
- Hvis du ser en tofaktors autentiseringsside, kan du bruke iPhone eller telefon for å fullføre godkjenningsprosessen.
- Hvis du ikke aktiverer tofaktorautentiseringsfunksjonen, svarer du på sikkerhetsspørsmålet eller klikker “ Få støtte -PIN " Skriv ned PIN -koden for støtte og kontakt Apples kundeservice.
Trinn 3. Bla til skjermen og klikk på Forespørsel om å slette kontoen din
Det er nederst på siden, under "Slett kontoen din" -delen ved siden av papirkurven. Etter det åpnes en ny side som viser trinnene du må ta før du sletter kontoen din.
Alternativt, hvis du ikke vil slette kontoen din permanent, klikker du på “ Forespørsel om å deaktivere kontoen din ”For å be om midlertidig suspensjon på kontoen. Det er ved siden av "Deaktiver kontoen din midlertidig", ved siden av det menneskelige ikonet.
Trinn 4. Velg årsaken til sletting av kontoen
Bruk rullegardinmenyen merket "Velg grunn" for å velge en grunn til sletting. Denne menyen er nederst på skjermen.
Hvis det ikke er noen grunn som passer din situasjon på menyen, velger du "Annet" og skriver inn årsaken til sletting av kontoen
Trinn 5. Klikk Fortsett
Det er en blå knapp nederst på rullegardinmenyen.
Trinn 6. Les informasjonssiden og klikk på Fortsett
Det er viktig informasjon på andre sider du bør vite før du sletter kontoen din. Les informasjonen som vises, og klikk på den blå knappen merket " Fortsette "Nederst på siden.
Trinn 7. Klikk på boksen
og velg Fortsette.
Dette alternativet indikerer at du godtar vilkårene og betingelsene for sletting av konto. Du kan lese vilkårene i det neste tekstfeltet. Klikk på den blå knappen merket Fortsette når du er klar.
Trinn 8. Velg en kontaktmetode og klikk Fortsett
Med denne metoden kan Apple kontakte deg hvis de har informasjon om kontoen din. Klikk alternativknappen ved siden av den lagrede e -postadressen for sikkerhetskopiering, alternativet "Bruk en annen e -postadresse" eller "Bruk telefonnummer".
Trinn 9. Angi et telefonnummer eller en e -postadresse, og klikk på Fortsett
Bruk feltene som vises for å angi et telefonnummer eller en e -postadresse, og klikk deretter Fortsette 'når den er klar.
Trinn 10. Skriv inn bekreftelseskoden og klikk på Fortsett
Denne koden blir sendt til e -postadressen eller telefonnummeret du skrev inn. Sjekk e -post- eller tekstkontoen din og skriv inn bekreftelseskoden for å bekrefte eierskapet til adressen din/nummeret ditt.
Trinn 11. Skriv ned eller skriv ut passordet som vises, og klikk på Fortsett
Du kan bruke denne passordet hvis du trenger å kontakte Apple -kundestøtte for å diskutere problemer med kontoen din. Skriv ned koden eller klikk " Skriv ut kode ”For å skrive den ut. Klikk " Fortsette 'når den er klar.
Trinn 12. Skriv inn passordet og klikk Fortsett
Skriv inn passordet du fikk fra forrige side, og klikk Fortsette ”.
Trinn 13. Klikk på Slett konto
Det er en rød knapp i nedre høyre hjørne av popup-vinduet. Klikk Slett konto ”For å sende inn en forespørsel om sletting av konto.
Del 7 av 7: Deaktivering av iMessage
Trinn 1. Besøk https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ via datamaskinens nettleser
På denne siden kan du avregistrere iMessage -tjenesten.
Trinn 2. Bla til "Har du ikke iPhone lenger?
".
Dette segmentet vises nederst på siden.
Trinn 3. Skriv inn telefonnummeret du bruker
Skriv inn nummeret i feltet "Skriv inn telefonnummeret ditt".
Trinn 4. Klikk på Send kode
Det er til høyre i kolonnen "Skriv inn telefonnummeret ditt". Apple sender en bekreftelsesmelding til kontaktnummeret ditt.
Trinn 5. Få bekreftelseskoden
Åpne telefonens meldingsapp, velg en melding fra Apple, og gå gjennom den sekssifrede koden som vises på meldingen.
Trinn 6. Skriv inn bekreftelseskoden
Skriv inn den sekssifrede koden i feltet "Skriv inn bekreftelseskoden".
Trinn 7. Klikk på Send
Nummeret du angir, blir bekreftet og fjernet av Apple fra iMessage -tjenesten.