Har du glemt passordet eller sveipemønsteret for å få tilgang til HTC -smarttelefonen din? Android har en innebygd måte å låse opp en låst skjerm hvis du har riktig Google-legitimasjon. Hvis det mislykkes, er det kanskje bare alternativet å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillingene. I begge tilfeller vil du få tilgang til telefonen igjen på bare noen få minutter.
Steg
Metode 1 av 2: Logg på med Google -konto
Trinn 1. Prøv PIN -koden eller mønsteret fem ganger
For å omgå passordlåsen må du prøve å skrive den inn fem ganger. Telefonen din blir låst igjen, og du får muligheten til å logge på med en alternativ metode.
Trinn 2. Trykk på "Glemt passord" eller "Glemt mønster"
Denne knappen åpner påloggingsskjermen for Google -kontoen, som lar deg logge på ved å skrive inn påloggingsinformasjonen for Google -kontoen for kontoen som er knyttet til telefonen.
Hvis du er en Verizon -kunde, fungerer ikke denne metoden. Du har 10 forsøk, så blir telefonen slettet. Du kan ikke låse den opp med en Google -konto
Trinn 3. Skriv inn Google -kontoinformasjonen din
Skriv inn navn og passord for Google -kontoen din. Dette må være kontoen som ble brukt til å sette opp telefonen første gang. Hvis du har glemt Google -passordet ditt, kan du prøve å gjenopprette det ved å logge deg på Google -nettstedet på en datamaskin.
Sørg for at du er koblet til et mobilnettverk eller WiFi. For å logge på med denne metoden må telefonen være koblet til internett. Hvis flymodus er aktivert, trykker du på og holder inne strømknappen til strømmenyen vises. Trykk på flylogoen for å slå av flymodus
Trinn 4. Angi et nytt passord
Når du er logget inn, angir du et nytt passord for skjermlås slik at du trygt kan låse og få tilgang til enheten igjen. Du kan gjøre dette ved å trykke på Innstillinger -appen, velge Sikkerhet og deretter låse den med en PIN -kode, et mønster eller et passord.
Metode 2 av 2: Tilbakestilling av telefon
Trinn 1. Slå av telefonen
For å få tilgang til gjenopprettingsmenyen må du starte med å slå av telefonen. Trykk og hold inne strømknappen til strømmenyen vises. Trykk på strømikonet for å slå av telefonen. Hvis du tilbakestiller telefonen, slettes alle dataene på den, og den bør bare brukes som en siste utvei.
Hvis telefonen fryser, kan du slå den av ved å fjerne batteriet fra baksiden av telefonen
Trinn 2. Åpne Recovery -menyen
Trykk og hold inne Volum ned -knappen, og trykk deretter på og hold inne strømknappen. Hold begge knappene i omtrent 30 sekunder. Når Android -bildet vises, kan du slippe de to knappene.
Trinn 3. Utfør en fabrikkinnstilling (fabrikkinnstilling)
Bruk volum ned -knappen for å navigere til menyen. Velg "Fabrikkinnstilling", og trykk deretter på strømknappen for å fortsette. Tilbakestillingen av fabrikken vil ta noen minutter.
Hvis du velger Factory Reset, blir dataene dine slettet
Trinn 4. Logg på og konfigurer telefonen
Når tilbakestillingen av fabrikken er fullført, blir du bedt om å konfigurere telefonen som en ny telefon. Hvis du er logget på med Google -kontoen som tidligere var knyttet til telefonen, og du har aktivert sikkerhetskopiering, blir innstillingene dine gjenopprettet.
- Du kan laste ned hvilken som helst app du har kjøpt gjennom Play-butikken så lenge du bruker den samme kontoen som du brukte til å kjøpe.
- Alle kontakter som er lagret i Google -kontakter, blir automatisk synkronisert med kontoen din.
