Denne wikiHow lærer deg hvordan du endrer eller tilbakestiller passordet til Skype -kontoen din. Du kan endre et kjent passord via Skype -nettstedet, eller tilbakestille et glemt passord fra Skype -nettstedet og mobilappen. Husk at passordet til Skype -kontoen er det samme som passordet for Microsoft -kontoen. Derfor endres passordet for Microsoft -kontoen også ved å endre passordet til Skype -kontoen.
Steg
Metode 1 av 3: Endre passordet til fortsatt kjent Skype -konto
Trinn 1. Gå til Skype -kontoadministrasjonssiden ("Kontostyring")
Besøk https://secure.skype.com/portal/overview via datamaskinens nettleser. Kontostyringssiden vises hvis du allerede er logget på Microsoft -kontoen din.
- Hvis ikke, skriv inn e -postadressen og passordet ditt når du blir bedt om det.
- Du kan ikke endre passordet for Skype -kontoen din via Skype -mobilappen.
Trinn 2. Rull ned og klikk Endre passord
Dette alternativet er under overskriften "Innstillinger og preferanser" på høyre side av siden.
Trinn 3. Skriv inn passordet
Når du blir bedt om det, klikker du på "Skriv inn passord" -feltet og skriver inn passordet som ble brukt for å logge deg på kontoen.
Hvis du blir bedt om å bekrefte identiteten din, velger du en bekreftelsesmetode, skriver inn den manglende informasjonen og får en bekreftelseskode fra e -postadressen eller mobiltelefonen, og skriver inn koden i feltene som er oppgitt. Du kan hoppe over neste trinn
Trinn 4. Klikk Logg på
Det er under tekstfeltet. Etter det blir du logget inn på kontoen din, og et skjema for endring av passord vises.
Trinn 5. Skriv inn det gjeldende aktive passordet
I det øverste tekstfeltet på siden skriver du inn passordet du tidligere skrev for å logge deg på kontoen din.
Trinn 6. Skriv inn det nye passordet to ganger
Skriv inn ønsket nytt passord i feltet "Nytt passord", og angi deretter passordoppføringen på nytt i feltet "Skriv inn passord" på nytt under det.
Trinn 7. Klikk på Lagre
Det er en blå knapp nederst på siden. Passordet til Skype -kontoen din oppdateres.
Metode 2 av 3: Tilbakestilling Glemt passord for Skype -konto på stasjonær datamaskin
Trinn 1. Åpne Skype
Klikk eller dobbeltklikk på Skype-ikonet, som ser ut som en hvit "S" på en blå bakgrunn. Skype -påloggingssiden vises.
Trinn 2. Skriv inn e -postadressen din
Skriv inn e -postadressen du bruker for å logge på Skype -kontoen din i tekstfeltet på midten av siden.
Trinn 3. Klikk på Neste
Det er under e -postfeltet.
Trinn 4. Klikk på Glemt passordet mitt
Denne lenken er under passordfeltet. Et skjema for tilbakestilling av passord vises.
Trinn 5. Skriv inn tilfeldig viste tegn
I tekstfeltet nederst på siden skriver du inn tegnene du ser på midten av siden.
Du kan klikke på knappen " Ny ”Ved siden av tegnboksen for å laste inn et nytt tilfeldig tegn.
Trinn 6. Klikk på Neste
Det er under tekstfeltet. Så lenge du skriver inn de riktige tegnene, vises vinduet for gjenopprettingsalternativer.
Trinn 7. Velg en e -postadresse for gjenoppretting
Klikk på e -postadressen som vises på siden.
Hvis telefonnummeret ditt er tilgjengelig, kan du velge det nummeret i stedet for e -postadressen din, slik at Skype kan sende deg en bekreftelseskode via tekstmelding
Trinn 8. Skriv inn manglende informasjon
Skriv inn brukernavn og e -postadresse i feltet på midten av siden. Hvis du vil bruke et telefonnummer, skriver du inn de fire siste sifrene i telefonnummeret ditt.
Trinn 9. Klikk på Send kode
Det er under tekstfeltet. En bekreftelseskode blir sendt til e -postadressen din (eller telefonnummeret).
Trinn 10. Få koden
Følg disse trinnene for å få en bekreftelseskode:
- E -post - Åpne innboksen for gjenopprettings -e -postkontoen, klikk på meldingen "Tilbakestill passord for Microsoft -konto", og se gjennom koden etter teksten "Her er koden din" i meldingen.
- Mobil - Åpne meldingsappen på telefonen, velg en melding fra Microsoft og se gjennom koden som er inkludert i meldingen.
Trinn 11. Skriv inn koden
Skriv inn koden du fikk fra e -posten eller telefonen i tekstfeltet på midten av siden.
Trinn 12. Klikk Neste
Det er nederst i vinduet.
Trinn 13. Skriv inn det nye passordet to ganger
Skriv inn ønsket nytt passord i feltet "Nytt passord", og angi deretter den samme oppføringen i feltet "Slå passord på nytt" under det.
Trinn 14. Klikk Neste
Det er under kolonnen "Skriv inn passord på nytt". Passordet til Skype -kontoen din vil bli endret etter det.
Trinn 15. Klikk på Neste på bekreftelsessiden, og logg deretter på Skype -kontoen din
Nå kan du logge inn ved å skrive inn e -postadressen din, klikke på " Neste ", Skriv inn det nye passordet, og klikk" Logg inn ”.
Metode 3 av 3: Tilbakestill glemt Skype -passord på Skype Mobile App
Trinn 1. Åpne Skype
Trykk på Skype -appikonet, som ser ut som en hvit "S" på en blå bakgrunn. Skype -påloggingssiden vises etter det.
Trinn 2. Trykk på Logg på med Microsoft
Det er en hvit knapp midt på påloggingssiden.
Trinn 3. Skriv inn Skype -e -postadressen din
Trykk på tekstfeltet i midten av skjermen, og skriv deretter inn e -postadressen du bruker for å logge på kontoen din.
Trinn 4. Trykk på Neste
Det er nederst på skjermen.
Trinn 5. Trykk på Glemt passordet mitt
Denne lenken er under passordfeltet.
Trinn 6. Skriv inn tilfeldig viste tegn
Trykk på tekstfeltet nederst på skjermen, og skriv deretter inn tegnene som lastes tilfeldig på skjermen.
Du kan trykke på knappen " Ny ”Ved siden av tegnlinjen for å laste inn et nytt tegn.
Trinn 7. Trykk på Neste
Det er nederst på skjermen.
Trinn 8. Velg en e -postadresse for gjenoppretting
Trykk på e -postadressen du vil bruke til å bekrefte identiteten til Skype -kontoen din.
Hvis telefonnummeret ditt vises, kan du velge det i stedet for e -postadressen din, slik at Skype kan sende deg en bekreftelseskode via tekstmelding
Trinn 9. Skriv inn manglende informasjon
Skriv inn den manglende delen av e -postadressen eller - hvis du valgte et telefonnummer - skriv inn de fire siste sifrene i nummeret ditt.
Trinn 10. Trykk på Send kode
Det er en blå knapp nederst i tekstfeltet.
Trinn 11. Få koden
Følg disse trinnene for å få en bekreftelseskode:
- E -post - Åpne innboksen for gjenopprettings -e -postkontoen, klikk på meldingen "Tilbakestill passord for Microsoft -konto", og se gjennom koden etter teksten "Her er koden din" i meldingen.
- Mobil - Åpne meldingsappen på telefonen, velg en melding fra Microsoft og se gjennom koden som er inkludert i meldingen.
Trinn 12. Skriv inn koden
Skriv inn koden du fikk fra e -posten eller telefonen i tekstfeltet midt på Skype -skjermen.
Trinn 13. Trykk på Neste
Denne knappen er under koden.
Trinn 14. Skriv inn det nye passordet to ganger
Skriv inn ønsket nytt passord i feltet "Nytt passord", og angi deretter den samme oppføringen i feltet "Slå passord på nytt" under det.
Trinn 15. Trykk på Neste
Det er under kolonnen "Skriv inn passord" på nytt. Etter det vil passordet til Skype -kontoen din bli endret.
Trinn 16. Trykk på Neste på bekreftelsessiden, og logg deretter på kontoen din
Du kan logge på kontoen din ved å skrive inn e -postadressen din og trykke på " Neste ", Skriv inn det nye passordet og velg" Logg inn ”.