Å selge dør til dør kan være en vanskelig og skremmende måte å gjøre forretninger på. På mange måter er dette imidlertid den beste måten å få oppmerksomhet på produktet eller tjenesten som selges. Hvis tilnærmingen er riktig, kan du øke sjansene for suksess og kanskje til og med nyte prosessen.
Steg
Del 1 av 3: Besøk dør til dør
Trinn 1. Kle deg pent
Du må se presentabel ut når du møter potensielle kunder. I mange tilfeller er en skjorte og slips mye bedre enn en T-skjorte og jeans. Du kommer til å gå mye, så sørg for at klærne er behagelige å ha på.
Ikke overdriv. Skreddersydde klær vil se skremmende ut, og du vil skille deg ut i miljøet du er i
Trinn 2. Velg riktig tidspunkt for salg
I ukedagene har noen reist hjem og er villige til å svare på døren fra 17.00 til 21.00. Selv om det fortsatt kan være folk hjemme fra 9 til 17, er det ikke mange. Du bør ikke besøke tidlig på morgenen, for de fleste står bare opp og gjør seg klare til jobb og har ikke tid til deg.
Trinn 3. Bank på døren eller ring på klokken
Gå bort fra døren etter å ha banket. Denne holdningen eliminerer skremming og respekterer personlig plass.
Trinn 4. Start med en hilsen
Unngå å gi direkte tilbud. En hilsen så enkel som "Hei, god ettermiddag" vil få huseieren til å føle seg behandlet som et individ og ikke bare en potensiell kjøper. Du vil at potensielle kunder skal stole på og være villige til å snakke med deg.
- Følg med på omgivelsene når du nærmer deg døren og samle ledetråder om prospektets interesse for å lette stemningen.
- Jobb med introduksjonen din innimellom så det ikke blir kjedelig. Det er lett å bli fanget i en brunst og handle som om det handler i stedet for å snakke naturlig.
Trinn 5. Vær vennlig og trygg
Du selger ikke bare produkter. Du selger deg selv som noen du kan stole på. Få potensielle kjøpere til å invitere deg inn og stille flere spørsmål. Det er en god idé å øke smilet og øyekontakten med potensielle kunder.
Trinn 6. Vær tålmodig og aldri gi opp
De fleste dørvaktene du banker på vil at du skal dra umiddelbart. Ikke bli motløs av de som nekter. Du sikter ikke til at alle skal kjøpe produktet ditt, bare de som er interessert.
Del 2 av 3: Selge produkter
Trinn 1. Kjenn produktet godt
Du må vite alt om produktet du vil selge, og svare på alle spørsmålene potensielle kunder har. Dette gjelder produkter laget av kjente merker, så vel som varer laget av deg selv.
- På den måten kan du forklare produktet på et personlig nivå. Ikke kom deg rett til poenget. La i stedet potensielle kunder vite fordelene med produktene som tilbys først.
- Vær ærlig om produktets evner. Du er kanskje ikke alltid i stand til å svare på et potensielt spørsmål, men ikke gi falske løfter. Vend heller samtalen til produktets sterke sider.
Trinn 2. Gi en kort og presis introduksjon til hvem og hvorfor du besøkte prospektets hjem
Du har en knapp mulighet til å fange potensielle kunders interesse for produktene som tilbys. Ta en uformell prat. Ikke la din holdning virke kunstig og overdrevet.
Prøv å si "Mitt navn er (navnet ditt), og jeg besøker dette området for å tilby (produktet eller tjenesten din). Hvis du vil, kan jeg vise deg det.”Kom deg rett til poenget, slik at du ikke kaster bort tid på å snakke med folk som ikke er interessert
Trinn 3. Bygg autentisitet
Dessverre er svindel fra dør til dør ganske vanlig, og du må kanskje møte et av ofrene. Det er en god idé å ha et visittkort eller annet solid bevis som viser at du er en verifisert selger fra et ekte selskap. Hvis du jobber alene, lager du noen få produkter med deg, og vær forberedt på å umiddelbart selge lageret du har.
Trinn 4. Vær oppmerksom på kundene dine
Se etter ledetråder fra kundens kroppsspråk som indikerer interesse for deg eller produktet ditt. interesserte mennesker vil få øyekontakt, lene seg fremover eller vippe hodet mens du snakker. Gi potensielle kunder muligheter til å snakke, stille spørsmål eller komme med forslag til hvordan kunder kan være interessert i å bruke produktene som tilbys. Hvis samtalen begynner å bli langvarig, fortsett å diskutere produktet umiddelbart. Hvis kunden ikke viser interesse, takker han for tiden og går videre til naboen.
Vær også oppmerksom på negativt kroppsspråk. Kryssede armer eller øyne som ser et sted er tegn på at prospektet ikke er interessert, og prøver hele tiden å ta avstand
Trinn 5. Vis produktet ditt
Hvis et prospekt virker interessert, men ikke er villig til å kjøpe ennå, kan du tilby å vise dem produktet og hvordan det fungerer. Hvis prospektet ved døren viser interesse, kan du si "la meg vise deg" i stedet for "kan" eller "kan". Disse to setningene åpner muligheter for potensielle kunder til å si nei. I tillegg høres de begge litt påtrengende ut, som om du prøver å komme inn i andres hus.
- Stol på at produktet vil fungere godt. ikke gi unnskyldninger før du har demonstrert produktets evner og begrensninger. Du må demonstrere kvaliteten og gjennomførbarheten til produktet som selges
- Å vise produktet gir også potensielle kunder en sjanse til å tenke på hvordan produktet vil være nyttig for dem. Overtale potensielle kunder til å beskrive deres behov, og svare på alle spørsmål.
Del 3 av 3: Overbevisende tvilsomme kjøpere
Trinn 1. Studer vanlige negative svar
Sjansen er stor for at du vil støte på en lignende uinteresse når du besøker flere hjem. Vær oppmerksom på disse grunnleggende temaene, og forbered svar. Du er kanskje ikke alltid i stand til å overvinne dem, men du vil være klar for noen av de første utfordringene.
Negative utsikter kan fortsatt overtales. Ikke se på en negativ respons som en avvisning, men som en mulighet til å få mer informasjon
Trinn 2. Fokuser på fordelene med produktet
Din potensielle kunde trenger å vite om det du selger er det han eller hun vil ha. Du bør vite forskjellen mellom "fordeler" og "funksjoner". En funksjon er noe et produkt har, for eksempel en støvsuger som kan rengjøre bedre enn konkurrerende produkter. Fordeler er ting som er hentet fra produktet. For en støvsuger kan fordelene være et renere og sunnere hjem.
Trinn 3. Vær positiv til produktet ditt
Hvis et prospekt virker motvillig til å kjøpe, la din entusiasme lede dem. Hvis potensielle kunder ikke føler at du liker eller tror på produktene som tilbys, føler de selvfølgelig ikke det heller.
Trinn 4. Tilbyr å gi mer informasjon
De fleste vil ikke stå på døren for lenge. Derfor, hvis det er en mulighet til å snakke videre, blir du invitert inn. Prøv om mulig å få kontaktinformasjon. På den måten kan du alltid komme tilbake eller ringe på et senere tidspunkt.
Hvis du har brosjyrer, visittkort eller andre trykte medier med kontaktinformasjonen din, kan du gi dem til potensielle kunder. Hvis ikke, er det best å lage en nå
Trinn 5. Se etter åpenbare ansvarsfraskrivelser
Hvis prospektet gir et klart "nei", takker de for tiden som er gitt og går videre til neste hus. Det nytter ikke å tvinge personen videre.
Tips
- Sørg for at du bruker en lav og vennlig tone, men tydelig nok til at potensielle kunder kan høre.
- Det var vanskelig å selge dør til dør først. Men jo mer øvelse, jo mer komfortabel blir du og jo mer dyktig vil du være med å handle på denne måten.
- Hvis noen viser interesse, men ikke kan snakke med deg på nåværende tidspunkt, må du oppgi kontaktinformasjonen din, eller spør om prospektet kan bli funnet på et senere tidspunkt.
- Sett rimelige forventninger. På den måten føler du deg ikke motløs hvis salget ikke går bra. Hvis du selger til et annet selskap, vil dette forhindre deg i å overløfte eller undervurdere salg.
Advarsel
- Det er frekt å rose utseendet til det motsatte kjønn.
- Ikke gå inn i et hus med et lukket gjerde. Huset kunne voktes av voldsomme dyr.
- Bruk alltid fortauet når du går rundt. Hvis ikke, gå bort fra motorveien.
